執筆者 weins | 2023/10/16 | Beds24（ベッズニジュウヨン）, Booking.com（ブッキングドットコム）, ストライプ, その他ノウハウ
Booking.comに掲載してから2〜3ヶ月は、宿泊費の決済に苦労します。 ゲストのカード情報を閲覧する権限がなく、決済に手間がかかるためです。 この問題は、Stripeのオンライン決済で解決しましょう。 以下に、Booking.comペイメントを使用しない場合のノウハウを解説します。 複数のOTAを１ヶ所で管理できる「Beds24」の無料トライアルはこちらから＞＞ まずはポリシーを設定 宿泊施設 > ポリシーのページで新しいキャンセルポリシーを作成します。 『無料キャンセルの期限』以外は、以下の通りに設定してください。...
執筆者 weins | 2023/06/16 | Beds24（ベッズニジュウヨン）, ストライプ, 時短
Beds24はStripeと連携して、自動で集金を行うことができます。 「他の施設では何日前から事前決済をしているのだろう？」 というお声をいただき、今回調査を実施しました。 まだ、自動集金を設定していない方は参考にしてください。 複数のOTAを１ヶ所で管理できる「Beds24」の無料トライアルはこちらから＞＞ 自動集金とは ゲストの宿泊料金を、設定した日時に自動で集金する機能です。 集金する手間が省け、ノーショーによる未払いを防ぐことができます。 設定の概要 集金のタイミングは、施設のキャンセルポリシーに沿って設定します。...
執筆者 weins | 2023/04/24 | Beds24（ベッズニジュウヨン）, ストライプ, 時短, 自動メール
弊社は宿のみなさまに、現金払いではなく、事前決済を推奨しています。 参考：現金はもう古い？キャッシュレス決済導入でシニア層も満足度UP 宿にとって、事前決済はいいことずくめです。 しかし、稀にゲストのカードがエラーで使えない時がありますよね。 そんな時は、ゲストに銀行振り込みを提案しましょう。 もちろん、その提案はBeds24で自動化することができます。 複数のOTAを１ヶ所で管理できる「Beds24」の無料トライアルはこちらから＞＞ カードエラー時に自動で銀行振り込みを提案 ゲストのカードがエラーの場合、下の画像のように、...
執筆者 weins | 2023/04/20 | Beds24（ベッズニジュウヨン）, ストライプ, その他ノウハウ
「キャッシュレス決済はよくわからない」「現金決済の方がわかりやすくていい」 それは、時代遅れな宿側の考え方かもしれません。 宿にキャッシュレス決済を導入し、ゲストの満足度を高めましょう。 キャッシュレスは、クレジットカードの導入で十分です。 複数のOTAを１ヶ所で管理できる「Beds24」の無料トライアルはこちらから＞＞ 『シニアは現金派』はもう古い考え方 シニア層の大半が、現金派だと思っていませんか？ 実は、その8割が宿泊料金の支払いにキャッシュレス決済を利用しています。 その理由は以下のとおりです。...
執筆者 weins | 2023/01/11 | Beds24（ベッズニジュウヨン）, ストライプ, その他ノウハウ, 自社HP
2022年後半から、Stripe*の審査が通らない方が増えています。 *Booking.comや自社HPのノーショー対策に必要不可欠な決済アプリ（詳細） 今回、Stripeの審査が通らない原因を独自に調査しました。 正しい手順でStripeの登録を進め、効率的な民泊運営に繋げましょう。 Stripeの審査が通らない原因 審査が通らない原因のほとんどは、自社HP上の情報不足*です。 *Beds24ユーザーへのヒヤリング調査に基づく推測*Stripeから審査が通らなかった原因の説明はなし...
執筆者 weins | 2022/06/21 | その他ノウハウ, 差別化, 時短, 遠隔で料金徴収
現地決済を希望するゲストは、一定数存在します。 仮に現地決済を受け入れるとしても、現金での決済は避けたいところです。 現地決済を受け入れる場合は、QRコード決済を導入しましょう。 QRコード決済の導入で、宿の運営は効率化されます。 この記事では、民泊や小規模ホテルにオススメの4社を紹介します。 QRコード決済を導入すべき理由 QRコード決済の導入で、現金管理のデメリットを解消できます。 釣銭管理の手間・コスト、盗難のリスク 売上金を銀行に入金しに行く手間・コスト、盗難リスク...
