清掃レポートで１週間のチェックイン・チェックアウトを一覧化
Beds24で施設を運営している方向けの内容です。 「今週、どの部屋がいつチェックアウトで、いつチェックインが入ってる？」清掃のタイミングを毎回予約画面から拾うのは、地味に手間がかかります。 そんなときに使えるのが、Beds24の清掃管理レポートです。 開始日を1つ指定するだけで、1週間分のチェックイン・チェックアウト予定が部屋ごとに自動で一覧化されます。そのまま清掃代行会社に渡せるフォーマットなので、外注管理もラクになります。...
Yadminn
\ あなたの宿を、アドミンしよう / Yadminn 宿泊者名簿の運用 まだ手作業で回していますか？ 名簿の送信・進捗のチェック 自動でできる管理画面 Beds24ユーザーの方は専用メールサポートからご連絡ください Beds24をご利用でない方はこちら Beds24をご利用でない方はこちら こんな状態になっていませんか？ ! 名簿の入力状況がわからない ! ゲストへの催促が漏れる ! 全て手作業・黙視での確認 ! 複数画面を行き来している...
【Booking.comで集客中の施設様へ】
5月21日にBooking.com側にてシステムの不具合が発生し、予約連携の遅延および一部予約が取り込まれない事象が発生しております。 ■対象期間2026年5月21日21:00 〜5月22日15:30（日本時間） ■対象Booking.comで集客中のご施設 ■ご対応のお願い上記期間に発生したBooking.com経由の予約・予約変更・キャンセルが、システムに正しく取り込まれているかご確認ください。 設定>全てのOTA>Booking,com の「既存予約をインポート」ボタンを押してください。インポート後、「Add...
【Booking.comで集客中の施設様へ】
2026年5月3日・4日にBooking.com側にてシステムの不具合が発生し、予約連携の遅延および一部予約が取り込まれない事象が発生しておりましたのでご報告いたします。 ■対象期間2026年5月3日（日）〜5月4日（月）に確定した予約 ■対象Booking.comで集客中のご施設...
【楽天トラベルサーバーエラー解消のお知らせ】
2026/05/01 午前9時頃より、楽天トラベル側にてサーバーエラーが発生していた件について、解消されましたことをご報告いたします。 発生日時：2026年5月1日（金）9:00～ 5月1日（金）15:00頃原因：楽天トラベル側のサーバーエラー対象：楽天トラベルで集客中の施設様 以下のご対応をお願いいたします。...
楽天トラベルサーバーエラーに伴うご対応のお願い
2026年5月1日午前9時ごろより、楽天トラベルサーバーでサーバーエラーが発生しております。楽天トラベルで集客中のお客様におかれましては、以下の点についてご確認をお願いいたします。 ■発生日時：2026年5月1日（金）午前9時〜（発生中） ■対象：楽天トラベルで集客中の施設様 ■原因：楽天トラベル側のサーバーエラー...
【Booking.comで集客中の施設様へ】
2026年4月12日〜4月13日にかけて、Booking.com側のシステム不具合により、予約情報の連携に遅延および一部不具合が発生しておりました。現在は復旧しておりますが、念のため以下のご確認をお願いいたします。 ■発生期間（日本時間）2026年4月12日 7:00 AM ～ 2026年4月13日 3:00 AM ■対象Booking.comで集客中の施設...
【Agodaのエラーに伴うご対応のお願い】
■発生日時（日本時間）2026年4月20日 16:52 ～ 20:35 ■対象Agodaで集客中の施設 ■原因Agoda側のAPI障害 ■影響内容上記時間帯に発生した以下の予約情報が、Beds24へ正常に取り込まれていない可能性がございます。・新規予約・予約変更・キャンセル ■今後の対応についてAgoda側にて該当データの再連携が行われる予定ですが、すべての予約が自動で反映されない可能性もございます。...
Beds24と連動してGoogleマップに予約エンジンを掲載する方法
Googleマップへの掲載には「Google民泊」と「Googleホテル広告」の2つのルートがあり、それぞれ仕組みや費用が異なります。 Google民泊 × Beds24Beds24の予約エンジンをGoogleと連携すると、Googleアプリ ＞ 旅行 ＞ 民泊の画面やGoogleマップにリスティングが掲載されます。 【予約の流れ】・Beds24ロゴのリンク → クリック → Beds24予約エンジン → 直予約（OTA手数料なし） 【必要な準備】・Beds24の予約エンジンを作成する（無料）・Googleビジネスプロフィール →...
【AirbnbメッセージでBeds24宿泊者名簿URLが送信できない事象について】
平素よりお世話になっております。Beds24サポートです。現在、Airbnb側のセキュリティ制限の影響で、Beds24の宿泊者名簿リンクが送信できないエラーが発生しています。*宿泊者名簿リンク以外のリンクについても、送信されない事象が確認されております。 ＜現在の状況＞ 原因： Airbnb側のセキュリティ制限によるもの対応： 弊社よりAirbnb側へ報告済みですが、復旧時期は未定です。...
【Booking.comのエラーに伴うご対応のお願い】
お客様各位 平素よりお世話になっております。Beds24サポートです。2026年3月15日（日）〜3月22日（日）の期間において、Booking.com側のシステム不具合により、グループ予約が正常にBeds24へ取り込まれない事象が発生しておりました。現在は復旧しておりますが、念のため以下のご確認をお願いいたします。 ■発生期間 2026年3月15日（日）〜3月22日（日）...
【Booking.comのエラーに伴うご対応のお願い】
2026年3月24日より、Booking.com側にてシステムの不具合が発生しておりましたのでご報告いたします。現在は復旧しておりますが、念のため下記のご確認をお願いいたします。 発生日時：2026年3月24日 23:30〜2026年3月25日 01:30対象：Booking.comで集客中のご施設原因：Booking.com側の複数APIにおける障害（サービス不安定）...
【Airbnb連動エラー解消のお知らせ】
2026/03/24 午前9時頃より、Airbnbとの連動においてシステムエラーが発生していた件について、解消されましたことをご報告いたします。 発生日時：2026/03/24 午前9時 〜 午後14時頃対象：Airbnbで集客中の施設原因：Airbnb側のサーバーエラー 以下のご対応をお願いいたします。・Airbnb側で非公開・リクエストに変更されていた場合、集客再開をお願いします。...
Airbnbで当日予約を上手に受け入れる方法
当日予約が入ると、バタバタしますよね。 当日予約を受け入れていない宿は、一定数存在します。 とはいえ、当日予約を一切受け入れないのは、機会損失ともいえます。 今回は、Airbnbの当日予約を慌てることなく受け入れる方法の解説です。 ※Airbnbで集客しているBeds24ユーザー向けの内容です。Airbnbの当日予約をリクエストで受けるメリット 余裕がある日は、リクエストを承認する 逆に、余裕がない日はリクエストを却下する この選択ができるため、当日予約で慌てる心配はありません。 機会損失も、防ぐことができますね。 注意点...
【Airbnbにて発生中のサーバーエラーに伴うご対応のお願い】
Airbnbのサーバーエラーにより、現在連動不具合が発生しております。 Airbnbで集客中のお客様におかれましては、以下ご対応をお願いいたします。 また、エラー内容の詳細が判明し、復旧を確認し次第、速やかに皆様へご連絡を差し上げます。 1.Airbnb管理画面上でリスティングを非公開もしくは、リクエスト予約にしてください。 →リクエスト予約の設定方法はこちら...
【国内OTAコネクターのシステムエラーに伴うご対応のお願い】
平素よりBeds24をご利用いただき、誠にありがとうございます。 2026年3月17日(火)に、じゃらん・楽天トラベル・Yahooトラベルなどの国内OTAコネクターにおいてシステムエラーが発生いたしました。現在は復旧しておりますが、下記のご確認をお願いいたします。 発生日時：2026年3月17日(火) AM3:15~AM10:40対象：じゃらん、楽天トラベル、Yahooトラベル等の国内OTAで集客中の施設様原因：Beds24のシステム不具合影響：予約の取り込みに遅延が生じておりました。...
【Booking.comのエラーに伴うご対応のお願い】
お客様各位 いつもお世話になっております。Beds24サポートです。 2026年3月11日（水）より、Booking.com側にてシステムの不具合が発生しておりましたのでご報告いたします。現在は復旧しておりますが、念のため下記のご確認をお願いいたします。 発生日時：2026年3月11日（水）PM 10:37 〜 PM 11:02（約25分間）対象：Booking.comで集客中のご施設原因：Booking.com側の複数APIにおける障害（サービス不安定）...
オーバーブックをBeds24で早期発見し、すぐに対応
宿にとって致命傷のオーバーブック（以下、OBと表記）。 サイトコントローラーを利用していれば、まず発生することはありません。 それゆえ、ごく稀に発生するOBは、なかなか気づくことができません。 OBに限らず、部屋の割り当て漏れやミスも、見落としがちですよね。 今回は、上記の事態を早期発見するための対策を紹介します。OBと、部屋割りミスここから、『OB予約』『未割り当て予約』と表記します。 それぞれの予約の見分け方は、以下の通りです。 ▼OB予約在庫がマイナスになっている場合は、OB予約です。...
【Booking.comのエラーに伴うご対応のお願い】
お客様各位 いつもお世話になっております。 Beds24サポートです。 2026年 2月28日(土)より、Booking.com側にてシステムの不具合が発生しておりましたのでご報告いたします。 現在は復旧しておりますが、念のため下記のご確認をお願いいたします。 発生日時：2026年2月28日 （土）0時頃～2026年3月1日（日） 17時頃 対象：Booking.comで集客中のご施設 原因：Booking.com側の複数APIにおける障害（サービス不安定） 対応方法：...
【Expediaのエラーに伴うご対応のお願い】
お客様各位いつもお世話になっております。Beds24サポートです。 2026年 2月19日(木)に、Expediaの予約に関する不具合が発生しておりましたのでご報告いたします。現在は復旧しておりますが、念のため下記のご確認をお願いいたします。 Expediaで集客中のお客様におかれましては、設定＞すべてのOTA＞Expedia ページの「既存予約をインポート」ボタンを押していただき、Beds24に取り込まれていない予約がないかご確認ください。また、上記時間帯に発生した...
