【Beds24】ダッシュボードに独自のデータを載せて管理効率アップ

Beds24デフォルトのダッシュボードには、様々な情報を表示できます。 しかしながら、 今月の現時点での売上 未払いの予約の一覧 のようなデータは、デフォルトの機能では表示することができません。 でも、ご安心ください。 カスタムレポートを応用すれば、デフォルトを超える情報を表示できます。 独自のデータをダッシュボードに表示させ、情報管理を効率化しましょう。 以下に、いくつかの例を紹介します。 【基本】カスタムレポートをダッシュボードに載せる方法 ①ダッシュボードで、カギのアイコンをクリック...

予約受付期間を何ヶ月にすればノーショーのリスクは下がるのか

民泊や小規模ホテルにとって、ノーショーは致命的です。 ノーショーとは、予約したゲストが現れないことを言います。 最悪の場合、宿泊費は回収できません。 今回、ノーショーリスクの高い予約が入りやすい期間を調査しました。 適切な予約受付期間を設定し、ノーショーリスクを下げましょう。 予約受付期間:7ヶ月未満でノーショーリスク低減 予約受付期間を7ヶ月未満に設定すると、ノーショーリスクは低減します。 7ヶ月以上先に入る予約は、ノーショーリスクが高い傾向にあります。 以下は、ノーショーリスクがある予約の割合を示した棒グラフです。...

Beds24の変数でできる時短術

Beds24の代表的な機能のひとつに、『変数』という時短機能があります。 予約や施設の情報を引っ張って、文字列に変換する機能です。 設定を1度行えば、施設ごと、ゲストごとに内容が自動で変わります。 変数が主に使用されているのは、自動送信メールです。 参考:自動送信メールの設定・修正は「変数」で効率UP ! この便利な変数、実は他にも用途がたくさんあります。 変数を駆使して、業務を効率化しましょう。 管理画面を見やすくする 必要な情報を、必要な場所に変数で表示させましょう。...

クチコミ評価が高い宿は、どの予約サイトに掲載しているのか 〜一軒家編〜

民泊や小規模ホテルでの集客には、予約サイトへの掲載が必要不可欠です。 とはいえ、どの予約サイトに掲載すべきか、悩みますよね。 そこで、今回はクチコミ評価が高い一軒家のデータを元に、 掲載すべき予約サイトと、掲載すべき予約サイトの数をまとめました。 ゲストハウス編はこちら アパート編はこちら 一軒家が掲載すべき予約サイト ズバリ、以下3つの予約サイトに掲載しましょう。 Airbnb Booking.com 自社HP 上記は、クチコミ点数が高く、クチコミ件数も多い宿から導いた結論です。 以下に、調査方法を解説します。 調査方法...

Beds24のスマホアプリが誕生しました

Beds24のスマホアプリが誕生しました。 2022年9月現在はまだベータ版ですが、iPhone、Androidともに利用可能です。 なお、アプリはBeds24のすべての機能が使える仕様ではありません。 以下に、詳しく解説します。 Beds24アプリでできること 現状、Beds24アプリは予約の管理に特化しています。 アプリで操作可能な内容は以下の通りです。 空室状況を確認 予約を追加 到着と出発、滞在中の予約確認・編集 チェックイン、アウトの管理 AirbnbとBooking.comのゲストとメッセージ...

ゲストに連絡を取る際のポイントは、OTAごとにどう異なるのか?

OTAによって、Beds24が取得できるゲストの連絡先情報は異なります。 今回はOTA別に、『ゲストと連絡を取る際のポイント』を解説します。 OTAごとに的確な方法でゲストに連絡をとり、トラブルを予防しましょう。 OTA別 Beds24が取得するゲストの連絡先情報 OTA別 ゲストと連絡をとる際のポイント Airbnb、Booking.com、Expedia APIメッセージのため、Beds24管理画面でゲストとやりとりができます。 添付ファイルは送信できません。 PDFや画像は、クラウドに保存してURLを送るようにしましょう。...