宿の工夫や改善に悩んだら『サクラクオリティ』のチェックリストで解決

民泊運営中の方や、これから民泊を始める方向けの記事です。 より良い宿を目指し、日々、多くの工夫や改善を重ねる中で、 「このやり方で合っているのかな?」 と不安になってしまうことはないでしょうか。 今回は、そんな不安を払拭するチェックリストを紹介します。 紹介するのは『サクラクオリティ*』に使用されるチェックリストです。*詳細は後述 宿の運営方法を事細かにチェックすることができます。 チェックリストから新たな改善点を見出す チェックリストの項目は、全部で150以上あります。 内容を確認するだけでも、改善のヒントが得られます。...

【Beds24】SMSの自動送信が利用可能になりました

Beds24でSMSの自動送信が可能になりました。 チェックイン前日に、開封率が高いSMSでメッセージを送ることで、 ゲストのメール見落としを防ぐ効果が期待できます。 なお、Beds24上でゲストとSMSのやりとりをする機能ではございません。 あくまでも、ゲストにメールを読ませる一つの手段としてご活用ください。 SMSの開封率に関する記事はこちら。 以下、詳しい解説です。 SMS自動送信の仕組みと注意点 ゲストの電話番号に、オートアクション(自動化機能)でSMSを送ります。 注意点...

Beds24のスマホアプリが誕生しました

Beds24のスマホアプリが誕生しました。 2022年9月現在はまだベータ版ですが、iPhone、Androidともに利用可能です。 なお、アプリはBeds24のすべての機能が使える仕様ではありません。 以下に、詳しく解説します。 Beds24アプリでできること 現状、Beds24アプリは予約の管理に特化しています。 アプリで操作可能な内容は以下の通りです。 空室状況を確認 予約を追加 到着と出発、滞在中の予約確認・編集 チェックイン、アウトの管理 AirbnbとBooking.comのゲストとメッセージ...

KEYVOX × Beds24 連動開始のお知らせ

Beds24とKEYVOXの連動が実現いたしました。 民泊や小規模ホテルでの鍵の受け渡しを、無人化しましょう。 導入のメリット 1.業務効率化 対面での鍵の受け渡し対応が、不要になります。 遠隔操作での解錠も可能です。 2.セキュリティの強化 以下のリスクから解放されます。 鍵の紛失、未返却 鍵の盗難、複製による不法侵入 3.ゲストの滞在中の利便性が向上  物理鍵なしでの解錠が実現できます。 KEYVOXとBeds24で実現できること 以下の流れで無人チェックインを実現します。 補足説明...

Homes & Villas × Beds24 連動開始のお知らせ

Beds24とHomes & Villasの連動が実現いたしました。 お宿は、マリオットブランドを利用して集客することができます。 Homes & Villasとは 画像元:HOMES & VILLAS BY MARRIOTT INTERNATIONAL 世界規模で多くのブランドホテルを手がける、Marriottが運営するOTAです。 厳選された、高級路線の民泊施設だけが掲載されます。 Homes & Villasは、言わば『ワールドワイドな一休.com』です。...

【Beds24のセキュリティ】さらに安全に利用するための追加機能を紹介

Beds24に、セキュリティ機能が新たに追加されました。 ユーザー様は、ゲストの個人情報をより安全に取り扱えるようになります。 Beds24の基本的なセキュリティ機能については、こちらをご確認ください。 それでは、追加されたセキュリティ機能について、詳しく解説します。 Beds24に追加されたセキュリティ機能 新しいセキュリティ機能は、アカウント > プライバシーに追加されました。 以下、項目ごとの詳しい解説です。 ①2要素認証 ログイン時にID、パスワードだけでなく、コードの入力が必須になります。...