執筆者 weins | 2021/08/20 | サービス提供法, その他ノウハウ, 集客
レンタサイクルで自転車需要に対応 コロナ禍で、自転車が流行っています。 レンタサイクルで、自転車需要を取り込みましょう。 ※近隣に住居が多く、シェアサイクルを導入する場合はこちらの記事へ 宿に自転車があれば、ゲストは買い物や観光で公共交通機関を使う必要がありません。 Booking.comの絞り込み検索にも、「自転車レンタル」の項目があり、需要の高さが伺えます。 レンタサイクルをする宿が加入必須の保険 宿泊施設が無償で自転車を貸し出す場合も、保険の加入が必要です。 参考及び画像元：国土交通省自転車活用推進本部事務局...
執筆者 weins | 2021/08/19 | Airbnb（エアビーエヌビー）, 世界の民泊施設
海外の民泊施設からアイデアを得る Airbnbに掲載されているマイアミの民泊施設を紹介します。 異なる国の宿から、ご自身の宿をより良くするアイデアが得られるかもしれません。 これから民泊を始める方にとっても、参考になれば幸いです。 マイアミはビーチのイメージが強いですが、日本でも参考にできそうな宿が多くあります。 1.サウスビーチの快適なプライベートルーム Cozy private room in South Beach（レビュー：4.86、880件）...
執筆者 weins | 2021/08/13 | Airbnb（エアビーエヌビー）, Beds24（ベッズニジュウヨン）, Booking.com（ブッキングドットコム）, ストライプ, 時短, 自社HP, 遠隔で料金徴収
ゲスト滞在中に発生した追加費用はオンラインで請求しましょう この記事は、無人の宿向けの内容です。 例えば、以下のような2つの例があるとします。 ①ゲスト滞在中に、追加でオプションのレンタル品の貸出を依頼された。 ②ゲストが宿の備品を壊してしまった。 上記のように追加費用が発生した場合も、請求はオンラインで対応しましょう。 時間とコストの削減につながります。 追加費用をオンラインで請求する方法 ゲストのカード情報が、Beds24経由でStripeに保存されているか否かで対応が変わります。 カード情報が保存されているゲストの場合...
執筆者 weins | 2021/08/12 | Beds24（ベッズニジュウヨン）, PMS（ピーエムエス）, いまさら聞けないシリーズ, サイトコントローラー, 時短, 自動メール
Beds24の時短機能「自動送信メール」 ・〇〇なゲストには内容Aのメールを送る ・△△なゲストには内容Bのメールを送る ・当日予約が入ったらスタッフ全員にメールを送る 上記のような判断とメールの送信作業は面倒で、ミスが発生することもあります。 このようなメール送信作業は、Beds24で自動化が可能です。 設定可能な内容は、サンクスメールなどの一般的な自動メールだけではありません。 Beds24では複雑な条件に合わせた、自動でのメール送信が可能です。 自動送信メールを設定してメール業務を時短しましょう。...
執筆者 weins | 2021/08/11 | Beds24（ベッズニジュウヨン）, PMS（ピーエムエス）, サイトコントローラー, ねっぱん, 宿のシステム, 手間いらず, 時短, 楽天トラベル, 自動メール
楽天トラベルのゲストに自動メールを送信「R-emailer」 楽天トラベルのゲストに自動メールを送るサービスを開始します。 サービスの名称はR-emailer(アールイーメーラー)です。 楽天トラベルのゲストに対し、複雑な条件でオリジナルの自動メッセージを送信できます。 R-emailerの概要 ・楽天トラベルのゲストに対し、オリジナル自動メールの送信が可能です（詳しくはこちら）。 ・Beds24以外のサイトコントローラーに連動したまま、ご利用いただけます。...
執筆者 weins | 2021/08/10 | その他ノウハウ, 集客
一棟貸切の宿は「ACO」に掲載しましょう 別荘や一軒家などの一棟貸切のお宿は、ACOで集客しましょう。 貸切施設への宿泊需要の取り込みにぴったりです。 在庫の連動はiCalで可能（2026年2月7日追記） ACOは従来、在庫の連動が不可能でした。現在、iCalというシステムで在庫連動可能になりました。 iCalの詳細はこちら。 Beds24ご利用者様のACOとの連動のお問い合わせは弊社のメールサポートまで。 貸切施設の集客に特化した広告サイト「ACO」を解説 画像元：ACO公式サイト ACOとは...
執筆者 weins | 2021/08/06 | Beds24（ベッズニジュウヨン）, ダイナミックプライシング, 時短
Beds24ダイナミックプライシング「ヒントプラン」の継続利用率 以下の画像は、Beds24ダイナミックプライシングのヒントプラン*の利用者データです。 *詳細は後述します。 お申込みされたユーザーのうち、69.31%が継続して利用中です。 ダイナミックプライシングの概要とヒントプランの紹介 ダイナミックプライシングとは 需要と供給に合わせて、販売価格を変動させる仕組みです。 大まかにいうと、以下の作業を人間ではなくAIが行います。 ・高くても売れる時期は値上げする。 ・予約が入りにくい時期は値下げする。...
執筆者 weins | 2021/08/05 | OTA, サービス提供法, その他ノウハウ, 予約エンジン, 集客
長期滞在者を受け入れたい宿は「unito」に掲載しましょう 「オフシーズンに全然予約が入らない」 「平日の稼働率*が低くて困っている」 このようなお悩みを抱える宿は少なくありません。 今回は、そんなお悩みを解決するサービス「unito」を紹介します。 *稼働率とは：予約が入っている部屋の割合。 計算式・・・「 稼働率 ＝ 予約が入っている部屋 ÷ すべての部屋数 」 長期滞在者向けサービス「unito」を紹介 画像元：unito unito（ユニット）とは...
執筆者 weins | 2021/08/04 | Beds24（ベッズニジュウヨン）, サービス提供法, サイトコントローラー, その他ノウハウ, 時短, 自動メール, 集客
部屋番号やパスワードの案内ミスはゼロになる RemoteLock*とBeds24を連携すると、部屋番号に加え、パスワードの案内も自動化できます。 *スマートロックの一つ（詳細はこちら） 自動の案内は、「支払い済みのゲスト」だけに送信可能です（詳細はこちら）。 しかし、誤った部屋番号を案内した場合、現地対応が必要になります。 今回紹介するのは、厄介な「部屋番号の案内ミス」を予防する機能です。 低コストな無人ホテルの運営方法はこちら。 「部屋番号の案内ミス」とは 部屋番号の案内後に、部屋割りを変更した場合に発生するミスを指します。...
執筆者 weins | 2021/08/03 | Beds24（ベッズニジュウヨン）, ストライプ, 時短, 自動メール, 集客
「未払い」のゲストには情報を送らない こちらの記事で紹介した無人の宿は、その名の通り現地対応が不要です。 RemoteLock*とBeds24を連携すれば、部屋番号やパスワードの案内も自動化できます。 *RemoteLockとは、ゲストへの鍵の受け渡しを不要にするスマートキーです。詳細はこちら。 RemoteLockは、予約ごとに、部屋の鍵を解除するパスワードを自動で生成できます。 Beds24の自動案内メールは便利な機能です。 しかしながら、未払いのゲストにも情報が送られてしまうと、タダで宿泊されるリスクが発生します。...
