サービス提供法

合法民泊差別化 あなたの施設が生き残る為の20秒

「継続は力なり」という言葉があるように、一言で差別化と言っても、多種多様な差別化を継続していくことは意外に根気のいる作業です。

統計的に、作業に要するたった20秒が、今後継続可能か否かの成否を分けるという研究結果が有ります。 続きを読む

合法民泊の運営 ゲストに電話で予約内容の変更をお願いされた時

結論:「お手数ですが、ご予約頂いた予約サイト上で変更して頂けますでしょうか。キャンセルポリシーや宿泊費は日々変化しており、ご面倒をおかけしますが、ご自身で操作をお願いしております。」と電話での問い合わせには返答します。こちらでの予約内容の変更は避けましょう。理由を2点、以下に説明します。

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