執筆者 weins | 2024/01/10 | Gmail, その他ノウハウ
宿からGmailを使うゲストへのメールは、2024年2月から届かなくなります。 独自ドメインを導入している宿は、SPFとDKIMを設定しましょう。 複数のOTAを１ヶ所で管理できる「Beds24」の無料トライアルはこちらから＞＞ なぜゲストにメールが届かなくなるのか Googleは2024年2月以降、迷惑メール対策を大幅に強化すると発表。 対策*未実施の独自ドメインからのメールは、Gmail宛に届かなくなります。*SPFとDKIMの設定（詳細は後述） 出典：日経xTECH...
執筆者 weins | 2023/08/15 | Beds24（ベッズニジュウヨン）, Gmail, その他ノウハウ, 時短
複数施設、複数OTAのメッセージを効率的に管理できていますか？ 複数スタッフで返信作業を一元管理するには、PCとGmailがオススメです。 複数のOTAを１ヶ所で管理できる「Beds24」の無料トライアルはこちらから＞＞ PCとGmailで返信作業を一元管理 PCとGmail（ブラウザ）で、以下のように返信作業を管理しましょう。 一元管理の方法 【分担】 施設ごとに担当分け 時間帯ごとなどで、リーダーを決める 【返信方法】 GmailをPCのブラウザで開く AirbnbやBooking.comは別タブの管理画面から返信...
執筆者 weins | 2022/06/14 | Gmail, Googleアプリ, その他ノウハウ, 時短
民泊やホテルのリピーター管理は、以下のツールで行いましょう。 Gmail Googleコンタクト どちらも、Googleアカウントがあれば無料で利用することができます。 コストをかけず、ゲストごとに細かい配慮ができ、高レビューを狙えます。 Googleアカウントの作成はこちら リピーター管理とは 下記2つの機能を指します。 ①顧客ごとの細かい情報を1ヶ所で確認 ②リピーターからの予約を一目で識別 この記事の設定を行えば、リピーター管理は無料で実現可能です。 それでは、詳しく解説します。 Gmailのラベルを準備...
執筆者 weins | 2022/04/18 | Beds24（ベッズニジュウヨン）, Gmail, PMS（ピーエムエス）, サイトコントローラー, 予約エンジン, 自動メール
Beds24アカウントに、自社のメールサーバーを設定しましょう。 ゲストのメール開封率を、上げる効果が期待できます。 以下の条件に当てはまるお宿は、必読の内容です。 自社HPにBeds24予約エンジンを設置して集客している（したい） Beds24で自動送信メールを設定している（したい） 自社のメールサーバーを設定するとどうなるか Beds24からゲストに自動で送られるメールの、 ①差出人名があなたのお宿の名前になります。 ②送信元が、あなたのお宿のメールアドレスになります。 結果、ゲストのメール開封率を、上げる効果が期待できます。...
執筆者 weins | 2022/04/14 | Beds24（ベッズニジュウヨン）, Gmail, サイトコントローラー, 時短
Beds24から宿に届く、デフォルトの予約通知（新規・変更・キャンセル）。 以下のように、正直、読みにくいですよね。 受信トレイ メール本文 今回は、以下のように読みやすい予約通知の設定方法を解説します。 メールの件名だけでも、内容が瞬時に理解できるため、オススメです。 受信トレイ メール本文 オリジナルの予約通知を設定する ①設定 > アカウント > ホスト通知を開く ②新規、変更、キャンセル3つの件名と本文を入力してセーブ ※よろしければこちらの定型文をご利用ください。...
執筆者 weins | 2022/03/10 | Gmail, その他ノウハウ, 時短
Gmailの『ラベル自動振り分け』を設定しましょう。 メールの優先度が一目瞭然になり、作業効率が格段に上がります。 自動振り分けを設定するとどうなるか Gmailの受信トレイにずらっと並んだたくさんのメール。 一見、どのメールから対応すべきか、わかりませんよね。 振り分け設定後は、メールの種別・優先度が一目瞭然になります。 以下画像では、赤い★が3つ付いたメールの対応が最優先ですね。 それでは、詳しい設定方法の解説です。 ※PCで設定する必要があります。スマホでは設定できません。 1.ラベルを作成 ①メールを開き、『ラベル』ボタン...
