執筆者 weins | 2022/09/06 | Beds24(ベッズニジュウヨン), PMS(ピーエムエス), その他ノウハウ, 時短, 自動メール
宿からゲストに送る、チェックイン案内のPDFに関する内容です。 以下の作業、慣れていないとなかなか大変ですよね。 チェックイン案内をパワーポイントなどで作成 PDFに変換して保存 クラウドに保存してURLを取得 メールの定型文にURLを挿入 今回は、Beds24で上記の手間を削減する方法の紹介です。 ※自社HPやじゃらんなど、ゲストのメールアドレスに連絡できるOTAが対象 Beds24でPDF案内を自動化 Beds24を使用して、テンプレートを1つ作成すれば、カンタンに ゲストごと、施設ごとに内容が変わるPDFを自動生成...
執筆者 weins | 2022/07/26 | Beds24(ベッズニジュウヨン), PMS(ピーエムエス), サイトコントローラー, その他ノウハウ, 予約エンジン, 時短, 自動メール, 自社HP
Beds24は以下3つの機能が揃った、オールインワンシステムです。 サイトコントローラー PMS 予約エンジン 細かいカスタマイズが可能で、あらゆる設定を実現することができます。 「〇〇を実現するには、どこをどう設定すればいいですか?」 そのようなユーザー様の声をもとに、弊社で設定方法を模索してきました。 今回は、今までに、ユーザー様の声をもとに確立された設定を紹介します。 Beds24で清掃スタッフの割り当てを管理 Beds24で清掃スタッフ管理を効率化する方法です。...
執筆者 weins | 2022/07/25 | Beds24(ベッズニジュウヨン), PMS(ピーエムエス), その他ノウハウ, 時短
みなさまは、清掃スタッフの割り当てをどのように管理していますか? エクセルや、専用のアプリでしょうか? 今回は、Beds24で予約に清掃スタッフを割り当てる方法を紹介します。 カスタム質問で清掃スタッフを割り当て ①プロパティ > 予約の質問の『カスタム質問』を『社内用』に設定 ②入力式/選択式のどちらにするか『タイプ』を選択 入力:『1行フィールド』 選択:『プルダウン』 ③セーブ 以上で、予約の『Detail』タブでスタッフを割り当てられるようになります。 続いて、割り当てた清掃スタッフを一目で確認する方法の解説です。...
執筆者 weins | 2022/06/21 | その他ノウハウ, 差別化, 時短, 遠隔で料金徴収
現地決済を希望するゲストは、一定数存在します。 仮に現地決済を受け入れるとしても、現金での決済は避けたいところです。 現地決済を受け入れる場合は、QRコード決済を導入しましょう。 QRコード決済の導入で、宿の運営は効率化されます。 この記事では、民泊や小規模ホテルにオススメの4社を紹介します。 QRコード決済を導入すべき理由 QRコード決済の導入で、現金管理のデメリットを解消できます。 釣銭管理の手間・コスト、盗難のリスク 売上金を銀行に入金しに行く手間・コスト、盗難リスク...
執筆者 weins | 2022/06/14 | Gmail, Googleアプリ, その他ノウハウ, 時短
民泊やホテルのリピーター管理は、以下のツールで行いましょう。 Gmail Googleコンタクト どちらも、Googleアカウントがあれば無料で利用することができます。 コストをかけず、ゲストごとに細かい配慮ができ、高レビューを狙えます。 Googleアカウントの作成はこちら リピーター管理とは 下記2つの機能を指します。 ①顧客ごとの細かい情報を1ヶ所で確認 ②リピーターからの予約を一目で識別 この記事の設定を行えば、リピーター管理は無料で実現可能です。 それでは、詳しく解説します。 Gmailのラベルを準備...
執筆者 weins | 2022/06/07 | Beds24(ベッズニジュウヨン), PMS(ピーエムエス), その他ノウハウ, 時短
ゲストごとの確認作業の進捗は、どのように管理していますか? Beds24以外のアプリでしょうか。エクセルでしょうか。 〜確認作業の例〜 アメニティのダブルチェック 身分証明書写真の確認 レビューのお願い、など 上記のような作業のチェックリストは、実はBeds24で管理が可能です。 複数アプリに分かれた作業は、1つのアプリにまとめましょう。 設定により、業務効率が改善される効果が期待できます。 設定後のイメージ 予約の詳細画面で進捗を管理 進捗状況の一覧をダッシュボードで確認 チェックリストの仕組み...