執筆者 weins | 2022/03/18 | Beds24（ベッズニジュウヨン）, 予約エンジン, 自社HP, 集客
自社HPで集客している宿向けの内容です。 GWなど、旅行者が増える期間は限定プランやクーポンでPRしましょう。 以下、Beds24予約エンジンの設定について解説します。 限定プランの設定イメージ 限定プランを作る方法 こちらを参考に、限定のプランを作成してください。 ※Beds24管理画面で、プランは『オファー』と表記 以下、一部の設定内容を抜粋します。 〜限定プラン用の日別料金〜 限定プラン作成後、日別料金を新たに追加します。 期間限定で料金設定をするために、必須の作業です。 〜該当期間に料金を入力〜...
執筆者 weins | 2022/03/17 | Beds24（ベッズニジュウヨン）, サイトコントローラー, その他ノウハウ
「GWの値段調整を忘れ、安い金額で予約が入ってしまった。」 もっと高く売れたはずなのに、もったいないですよね。 Beds24カレンダーに、祝日や連休などを表示させましょう。 近隣の大型イベントなども、表示させるのがオススメです。 高く売れる期間を目立たせ、値段調整忘れを予防します。 設定後のBeds24カレンダー 祝日や連休は、以下画像のように表示されます。 設定方法 ①価格 > レートを開く ②『レートを追加』をクリック ③『概要』タブで表示名、色、期間を設定してセーブ ※注意：価格は入力しないでください。...
執筆者 weins | 2022/03/08 | Beds24（ベッズニジュウヨン）, PMS（ピーエムエス）, サービス提供法, 自動メール
チェックイン当日に送られる、自動送信メールを設定しましょう。 当日の連絡は、ゲストの安心に繋がります。 チェックイン後、やりとりしやすいLINEへの誘導もオススメです。 設定実施により、口コミ評価が改善する効果が期待できます。 記事のきっかけとなった友人の発言 「当日、特に連絡がなく、チェックイン時に不安だった」 筆者の友人が、民泊を利用した際にそう感じたようです。 少し前に筆者が利用した民泊で同じようなことはなく、 チェックイン後、すぐにメールが届きました。 安心感を覚えた直後だったので、非常に興味深い発言でした。...
執筆者 weins | 2022/03/07 | Beds24（ベッズニジュウヨン）, その他ノウハウ, 自動メール
予約確定後、ゲストに送られる『予約確認メール』。 件名をデフォルトのままにしていませんか？ Beds24は全ての自動メールの件名をカスタマイズできます。 メールの件名を編集して、目立たせましょう。 目立つ件名にすることで、見落としを予防します。 その後のやりとりは、開封率60%のLINEがオススメです。 メールは埋もれてしまう可能性が高い 観光業のメルマガ開封率は、おおよそ27%です。 予約確認メールは、未読メルマガに埋もれてしまう可能性があります。 出典：業種別・地域別（国別）平均メール開封率レポート【2020年版】...
執筆者 weins | 2022/03/04 | Beds24（ベッズニジュウヨン）, PMS（ピーエムエス）, 時短
Beds24は、ボタン1つで『領収書』を発行することが可能です。 ※今回の内容は、Beds24ユーザー様のアイデアを元にしています。 以下、設定方法と発行方法の詳しい解説です。 1.基本情報の確認 まずは、施設情報が正しく登録されているか確認しましょう。 設定 > プロパティ > 概要 プロパティ名 電話番号 郵便番号 住所 2.領収書のフォーマットを作成 変数（詳細）を使い、領収書のフォーマットを作成します。 ①設定 > ゲスト管理 > 請求書発行で『編集』をクリック ②以下のテキストをコピー...
執筆者 weins | 2022/03/03 | Beds24（ベッズニジュウヨン）, 予約エンジン, 時短, 自社HP, 集客
Beds24予約エンジンは、ツアー（アクティビティ）の受付も可能です。 宿泊予約と同様に、事前決済で費用を回収できます。 Beds24で予約を受ければ、未払いノーショーの心配はありません。 もちろん、ゲストへの確認メールなども、自動化が可能です。 アクティビティの設定は簡単 設定をご希望の方は、弊社までご連絡ください。 ほとんどの設定は、弊社サポートで実施します。 皆様は、写真や説明文を追加していただくだけでOKです。 アクティビティ仕様のBeds24予約エンジンを紹介 以下は、弊社で設定したサンプルの予約エンジンです。...
