【Beds24の裏ワザ】ゲストごとの作業進捗を管理する

ゲストごとの確認作業の進捗は、どのように管理していますか? Beds24以外のアプリでしょうか。エクセルでしょうか。 〜確認作業の例〜 アメニティのダブルチェック 身分証明書写真の確認 レビューのお願い、など 上記のような作業のチェックリストは、実はBeds24で管理が可能です。 複数アプリに分かれた作業は、1つのアプリにまとめましょう。 設定により、業務効率が改善される効果が期待できます。 設定後のイメージ 予約の詳細画面で進捗を管理 進捗状況の一覧をダッシュボードで確認 チェックリストの仕組み...

【(同期間隔は1分以内に改善) じゃらんコネクター(アップデートバージョン)をご利用中のご施設様へ】

6月2日より発生しておりましたじゃらんコネクターの同期遅延により同期時間が「5分以内」となっておりましたが7月6日現在、同期時間が従来通りの「1分以内」への改善が完了しております。   ・集客開始をされていないご施設様は、じゃらんの集客開始をお願いいたします。・集客再開される場合、今一度Beds24とじゃらんの在庫が正しく同期されているかご確認願います。  ...

【Beds24予約エンジン】あらかじめゲストに確認したいことはカスタム質問で解決

Beds24予約エンジンの機能紹介です。 ゲストが入力する予約フォームの項目は、自由に編集することができます。 基本的な個人情報だけでなく、宿独自に必要な情報を追加しましょう。 必要な情報を予約時に入手することで、効率的な運営が実現します。 得た情報は一覧確認や出力が可能 以下のように、ダッシュボードなどに情報をまとめて表示できます。 エクセルやCSV形式でのデータ出力も可能です。 それでは、設定方法を詳しく解説します。 標準的な質問 名前や、電話番号などの一般的な項目はデフォルトで設定されています。 プロパティ >...

【じゃらんコネクター(アップデートバージョン)をご利用中のご施設様へ続報】

6月2日より発生中のじゃらんコネクターの同期遅延について以下ご案内いたします。 ・6月6日現在、Beds24とじゃらんの間の同期時間が遅くなっております。・6月6日中に全施設において5分以内の同期の速度を目指して、システムを調整中です。・近日中に、最優先で従来通りの1分以内のBeds24とじゃらんの同期速度へ改善予定です。 全面的に解消次第、改めてPopupでご案内させていただきます。度々多大なるご迷惑をおかけし申し訳ございません。...

再度集客停止のお願い【じゃらんコネクター(アップデートバージョン)をご利用中のご施設様】

【じゃらんコネクター(アップデートバージョン)をご利用中のご施設様】 じゃらんに関し、再度集客停止を行なっていただくことをご検討願います。 5月30日~6月2日に発生しました、じゃらんコネクターのシステムエラーについて以下ご案内いたします。 ・じゃらん-Beds24間でエラー中に停止していた処理を行なっています。・故に現在一部のご施設で同期時間が遅くなっております。 ・一部のご施設では同期時間1時間以上かかる場合があり、オーバーブックの可能性がございます。...

じゃらんとBeds24の連動の不具合は解消済

【じゃらんコネクター(アップデートバージョン) システムエラー解消のお知らせ】 じゃらんコネクターのエラーについて、6月2日17時頃に全面解消いたしました。 1.障害発生日時 2022年05月30日 AM06:00 ~ 06月02日 PM17:00 2.原因  じゃらんの仕様変更によるシステムエラー 3.復旧状況 現在はシステムの修正が完了しております。 売り止めを解除し集客再開をお願いいたします。 併せて以下2点のご確認をお願いします。...

民泊物件の売買に役立つ『インスペクション』って何?

売買契約が終わった後に、建物に欠陥が見つかると困りますよね。 今回は、 物件の売却時(売主) 物件の購入時(買主) に役立つ、『インスペクション』をわかりやすく解説します。 インスペクションとは 建物が必要最低限の品質を有しているかの調査です。 同じ意味で、『住宅診断』や『住宅検査』とも呼ばれます。 劣化していないか 施工の不具合がないか などの調査を、特別講習を修了した建築士が、国の基準で実施します。 売主、買主どちらも任意での調査依頼が可能です。 なお、この調査は義務ではありません。 インスペクションはやるべきか...

Beds24と連携可能なチェックインシステムの機能と価格をご紹介

今回は、Beds24と連携可能なチェックインシステムをご紹介します。 無人チェックインできる宿には、チェックインシステムが必要不可欠です。 現在、Beds24と連携可能なチェックインシステムは8つあります。※2022年6月現在 チェックインシステムの主な機能 対人で行う以下の業務を無人化(デジタル化)することができます。 ビデオ通話による本人確認 宿泊者名簿のデジタル化 ゲストの電子サインの取得 無人での鍵の受け渡し(詳細後述) パスポート写真の取得、など ※機能の詳細やオプションについては、各社にお問い合わせください。...

じゃらんとBeds24の連動の不具合について

こちらの不具合は解消されました。詳細記事はこちら。 【じゃらんコネクター(アップデートバージョン)をご利用中のご施設様へ続報】 5月30日から発生しておりますじゃらんコネクターのシステムエラーについて、5/31 16:43時点での経過を報告いたします。 ※じゃらんシステムアップデートバージョンをお使いのご施設様のみ対象となります。 ・予約の連動についてはエラーが解消され本日までに入っているじゃらんの予約に関してはBeds24に取り込みがされております。...

【Beds24】チェックイン業務を効率化するカスタマイズ

宿のスムーズな運営に必要な情報は、一目で確認できるようにしましょう。 Beds24のダッシュボードに、以下のような情報を集約することができます。 ゲストが何時にチェックインするのか どのスタッフが対応するのか 現地決済か、オンライン決済か 予約にカーソルを乗せれば、詳細情報が浮かび上がります。 予約をクリックし、複数タブに分かれた情報を探す必要はありません。 上記の設定を実施して、お宿の運営を効率化しましょう。 予約情報(項目)の設定 冒頭の画像で表示させた項目を例に解説します。...