執筆者 weins | 2022/06/07 | Beds24(ベッズニジュウヨン), PMS(ピーエムエス), その他ノウハウ, 時短
ゲストごとの確認作業の進捗は、どのように管理していますか? Beds24以外のアプリでしょうか。エクセルでしょうか。 〜確認作業の例〜 アメニティのダブルチェック 身分証明書写真の確認 レビューのお願い、など 上記のような作業のチェックリストは、実はBeds24で管理が可能です。 複数アプリに分かれた作業は、1つのアプリにまとめましょう。 設定により、業務効率が改善される効果が期待できます。 設定後のイメージ 予約の詳細画面で進捗を管理 進捗状況の一覧をダッシュボードで確認 チェックリストの仕組み...
執筆者 長坂 創太 | 2022/06/06 | Beds24(ベッズニジュウヨン), じゃらん
6月2日より発生しておりましたじゃらんコネクターの同期遅延により同期時間が「5分以内」となっておりましたが7月6日現在、同期時間が従来通りの「1分以内」への改善が完了しております。 ・集客開始をされていないご施設様は、じゃらんの集客開始をお願いいたします。・集客再開される場合、今一度Beds24とじゃらんの在庫が正しく同期されているかご確認願います。 ...
執筆者 weins | 2022/06/06 | Beds24(ベッズニジュウヨン), 予約エンジン, 自社HP
Beds24予約エンジンの機能紹介です。 ゲストが入力する予約フォームの項目は、自由に編集することができます。 基本的な個人情報だけでなく、宿独自に必要な情報を追加しましょう。 必要な情報を予約時に入手することで、効率的な運営が実現します。 得た情報は一覧確認や出力が可能 以下のように、ダッシュボードなどに情報をまとめて表示できます。 エクセルやCSV形式でのデータ出力も可能です。 それでは、設定方法を詳しく解説します。 標準的な質問 名前や、電話番号などの一般的な項目はデフォルトで設定されています。 プロパティ >...
執筆者 長坂 創太 | 2022/06/06 | Beds24(ベッズニジュウヨン), じゃらん
6月2日より発生中のじゃらんコネクターの同期遅延について以下ご案内いたします。 ・6月6日現在、Beds24とじゃらんの間の同期時間が遅くなっております。・6月6日中に全施設において5分以内の同期の速度を目指して、システムを調整中です。・近日中に、最優先で従来通りの1分以内のBeds24とじゃらんの同期速度へ改善予定です。 全面的に解消次第、改めてPopupでご案内させていただきます。度々多大なるご迷惑をおかけし申し訳ございません。...
執筆者 長坂 創太 | 2022/06/03 | Beds24(ベッズニジュウヨン), じゃらん
【じゃらんコネクター(アップデートバージョン)をご利用中のご施設様】 じゃらんに関し、再度集客停止を行なっていただくことをご検討願います。 5月30日~6月2日に発生しました、じゃらんコネクターのシステムエラーについて以下ご案内いたします。 ・じゃらん-Beds24間でエラー中に停止していた処理を行なっています。・故に現在一部のご施設で同期時間が遅くなっております。 ・一部のご施設では同期時間1時間以上かかる場合があり、オーバーブックの可能性がございます。...
執筆者 長坂 創太 | 2022/06/03 | Beds24(ベッズニジュウヨン), じゃらん
【じゃらんコネクター(アップデートバージョン) システムエラー解消のお知らせ】 じゃらんコネクターのエラーについて、6月2日17時頃に全面解消いたしました。 1.障害発生日時 2022年05月30日 AM06:00 ~ 06月02日 PM17:00 2.原因 じゃらんの仕様変更によるシステムエラー 3.復旧状況 現在はシステムの修正が完了しております。 売り止めを解除し集客再開をお願いいたします。 併せて以下2点のご確認をお願いします。...
執筆者 weins | 2022/06/02 | いまさら聞けないシリーズ, その他ノウハウ, 事業計画
売買契約が終わった後に、建物に欠陥が見つかると困りますよね。 今回は、 物件の売却時(売主) 物件の購入時(買主) に役立つ、『インスペクション』をわかりやすく解説します。 インスペクションとは 建物が必要最低限の品質を有しているかの調査です。 同じ意味で、『住宅診断』や『住宅検査』とも呼ばれます。 劣化していないか 施工の不具合がないか などの調査を、特別講習を修了した建築士が、国の基準で実施します。 売主、買主どちらも任意での調査依頼が可能です。 なお、この調査は義務ではありません。 インスペクションはやるべきか...
執筆者 weins | 2022/06/01 | Beds24(ベッズニジュウヨン), PMS(ピーエムエス), サイトコントローラー, 宿のシステム
今回は、Beds24と連携可能なチェックインシステムをご紹介します。 無人チェックインできる宿には、チェックインシステムが必要不可欠です。 現在、Beds24と連携可能なチェックインシステムは8つあります。※2022年6月現在 チェックインシステムの主な機能 対人で行う以下の業務を無人化(デジタル化)することができます。 ビデオ通話による本人確認 宿泊者名簿のデジタル化 ゲストの電子サインの取得 無人での鍵の受け渡し(詳細後述) パスポート写真の取得、など ※機能の詳細やオプションについては、各社にお問い合わせください。...
執筆者 長坂 創太 | 2022/05/31 | Beds24(ベッズニジュウヨン), じゃらん
こちらの不具合は解消されました。詳細記事はこちら。 【じゃらんコネクター(アップデートバージョン)をご利用中のご施設様へ続報】 5月30日から発生しておりますじゃらんコネクターのシステムエラーについて、5/31 16:43時点での経過を報告いたします。 ※じゃらんシステムアップデートバージョンをお使いのご施設様のみ対象となります。 ・予約の連動についてはエラーが解消され本日までに入っているじゃらんの予約に関してはBeds24に取り込みがされております。...
執筆者 weins | 2022/05/31 | Beds24(ベッズニジュウヨン), PMS(ピーエムエス), サイトコントローラー, その他ノウハウ, 時短
宿のスムーズな運営に必要な情報は、一目で確認できるようにしましょう。 Beds24のダッシュボードに、以下のような情報を集約することができます。 ゲストが何時にチェックインするのか どのスタッフが対応するのか 現地決済か、オンライン決済か 予約にカーソルを乗せれば、詳細情報が浮かび上がります。 予約をクリックし、複数タブに分かれた情報を探す必要はありません。 上記の設定を実施して、お宿の運営を効率化しましょう。 予約情報(項目)の設定 冒頭の画像で表示させた項目を例に解説します。...