執筆者 weins | 2017/08/14 | その他ノウハウ, 新着記事
ゲストが宿泊施設にたどり着く方法は、「皆様が配布するpdfの地図」か、「ゲストが施設の住所を入力してGoogle mapで検索」のどちらかです。合法民泊施設は入り組んだ住宅街にあることも多く、そんな時は自分の居る位置と施設の最短距離を一瞬で計測できるGoogle mapは非常に役に立ちます。必ず施設を自分で登録申請しましょう。 Google mapであなたの民泊施設が表示されるには、 Google マイ ビジネスに登録する 会社名を Google mapに登録する ビジネスオーナー確認用のコード取得の申請をする...
執筆者 weins | 2017/08/13 | 事業計画, 新着記事
合法民泊を行なう方法として、物件を購入（所有）その損益分岐点とは! 購入の場合の損益分岐目安価格：１世帯の場合：3,000万円、２世帯の場合：5,000万円 です まずこの価格を目安にして物件を探してみてください。 新築、中古でも考え方に差はありますが、この金額は旅館業運営開始するに当たり物件に掛かる費用（金額）とお考えください。...
執筆者 weins | 2017/08/12 | サービス提供法, 新着記事
複数の物件を管理していると、清掃スタッフを雇い掃除の仕方を教える、という機会が出てきます。その場合は掃除のやり方を文書化、図解して資料化し、 「専門知識の無い高校生でも、資料に沿って初見で掃除ができる」程度 の資料を準備しましょう。仕事のやり方を説明したマニュアル無しに、仕事を見て覚えてもらうのは、避けましょう。 重要な4視点 教える側の視点１：思いつき。 教える先輩Aが、場当たり的に思いつきで掃除の仕方を教えて、掃除の仕方を間違えて新人Bに教える。結果、新人Bの掃除の質が落ちる。 ...
執筆者 weins | 2017/08/10 | 事業計画
合法民泊の差別化の方法の結論は、数字で表せないものを考えることです。例えばブランド、ビジョン、ストーリー、オーナーと話ができるなどです。具体的に以下に記載します。 模倣されやすい、手軽な差別化のポイントは、以下に挙げられます。 ウェルカムドリンクを用意する。（人数分の飲み物を用意する） ウェルカムペーパーを用意する。（簡単でも歓迎の気持ちを書いておく） 掃除を高い品質に保つ。（清掃スタッフの時給を平均以上に設定し、時間をかけて掃除してもらう） 英語、中国語、韓国語対応のスタッフを増やす。（対応言語が、３ヶ国語）...
執筆者 weins | 2017/08/08 | その他ノウハウ, 新着記事
問題： 日々ゲストハウスを管理していると、宿泊者からの様々な問い合わせの電話があります。 例：物件までの道が分からない。 設備品の使い方がわかない。 鍵が開かない。 チェックインを早めて欲しい。 etc… 電話はほとんどがゲストが困っているから何とかしてほしい！という内容なので、管理側からしても早く何とかしてあげたいという思いですが、これらの中には口頭ではなかなか伝わらない場合もあります。 解決方法：...
