執筆者 weins | 2021/09/07 | Beds24(ベッズニジュウヨン), PMS(ピーエムエス), サイトコントローラー, その他ノウハウ, 時短
ダッシュボードを活用して情報伝達を効率化 Beds24のダッシュボードを活用すれば、あらゆる情報をひとまとめに表示できます。 当日の業務に必要な情報が、一目でわかると便利ですよね。 ダッシュボードを活用して、情報伝達を効率化しましょう。 メモやLINEなどでの引き継ぎ作業の手間が、大幅に削減されます。 必要な情報はクリック不要で目に入る ダッシュボードを見るだけで、以下のように情報が一目でわかります。 弊社で作成した上記のダッシュボードを、項目ごとに解説します。 ①自由記入の「ノート」...
執筆者 weins | 2021/09/06 | いまさら聞けないシリーズ, その他ノウハウ
日々の体調管理と迅速な対応が大切 今回は、具体的な「感染時の対応」についての解説です。 濃厚接触者や感染者がでた場合の対応のほか、体温管理の方法を紹介します。 検温の徹底は、宿のスタッフ全員で取り組める体調管理法です。 宿泊療養施設*の業務に従事しているスタッフが学んだ内容をもとに解説します。 *宿泊療養施設とは 以下の条件に当てはまる人が滞在する施設です。 ・コロナに感染した方のうち、無症状、軽症の方 ・上記のうち、自宅療養ができない方 スタッフの体温は毎日計測 出勤時、昼休み前、退勤時の計3回、体温を計りましょう。...
執筆者 weins | 2021/09/03 | いまさら聞けないシリーズ, その他ノウハウ
宿泊療養施設で学んだ「マスクの付け方」を解説 今回の記事の内容は、具体的な「マスクの付け方」についてです。 誤った方法でマスクを着用しても、感染予防対策にはなりません。 宿泊療養施設*の業務に従事しているスタッフが学んだ内容をもとに解説します。 *宿泊療養施設とは 以下の条件に当てはまる人が滞在する施設です。 ・コロナに感染した方のうち、無症状、軽症の方 ・上記のうち、自宅療養ができない方 マスクの付け方 正しいサージカルマスクの付け方を紹介します。 1.手指消毒をします(詳細)。 2.ノーズフィッターを折ります。...
執筆者 weins | 2021/09/02 | いまさら聞けないシリーズ, その他ノウハウ
宿泊療養施設で学んだ「消毒の方法」を解説 今回の記事の内容は、具体的な「消毒の方法」についてです。 コロナ禍において、感染防止対策は必要不可欠になりました。 宿泊療養施設*の業務に従事しているスタッフが学んだ内容をもとに解説します。 スタッフの経験をもとに、追加で行うことが望ましい対策も最後に紹介しています。 *宿泊療養施設とは 以下の条件に当てはまる人が滞在する施設です。 ・コロナに感染した方のうち、無症状、軽症の方 ・上記のうち、自宅療養ができない方 手指消毒の方法...
執筆者 weins | 2021/09/01 | Beds24(ベッズニジュウヨン), OTA, いまさら聞けないシリーズ, サイトコントローラー, その他ノウハウ, 宿のシステム
OTAとの連動エラーを確認してリスクを回避 日々、エラーの有無をダッシュボードで確認するようにしましょう。 エラーを早期に発見することで、以下のリスクは回避できます。 ・OTAのカレンダーがクローズされ、機会損失 ・在庫がOTAと連動されず、オーバーブック エラーを確認し、解消する方法 エラーを発見した場合、早急な対応が必要です。 以下に、エラーを確認してから対処するまでの流れを解説します。 1.ダッシュボードでエラーの有無を確認する このように「チャネル更新の失敗」と表示されていたらエラーが発生している状態です。...
執筆者 weins | 2021/08/31 | Beds24(ベッズニジュウヨン), PMS(ピーエムエス), サイトコントローラー, その他ノウハウ, 時短
Beds24カレンダーのカスタマイズで業務を効率化 Beds24は、カレンダー表示のカスタマイズが可能です。 予約をクリックすることなく、必要最低限の情報が一目でわかるようになります。 カレンダーを見やすくして、作業を効率化しましょう。 1.予約にゲスト名以外の情報も表示 Beds24はカレンダーに表示されるゲスト名に、追加で情報を表示できます。 設定 > アカウント > 設定で「予約の表示名」を変更するだけでOKです。 以下に設定の例を紹介します。 ゲスト名+OTA名(= Firstname Lastname...