執筆者 weins | 2023/08/15 | Beds24（ベッズニジュウヨン）, Gmail, その他ノウハウ, 時短
複数施設、複数OTAのメッセージを効率的に管理できていますか？ 複数スタッフで返信作業を一元管理するには、PCとGmailがオススメです。 複数のOTAを１ヶ所で管理できる「Beds24」の無料トライアルはこちらから＞＞ PCとGmailで返信作業を一元管理 PCとGmail（ブラウザ）で、以下のように返信作業を管理しましょう。 一元管理の方法 【分担】 施設ごとに担当分け 時間帯ごとなどで、リーダーを決める 【返信方法】 GmailをPCのブラウザで開く AirbnbやBooking.comは別タブの管理画面から返信...
執筆者 weins | 2023/08/10 | Airbnb（エアビーエヌビー）, Beds24（ベッズニジュウヨン）, PMS（ピーエムエス）, サイトコントローラー, その他ノウハウ
今回は、Airbnbだけで販売している方向けの記事です。 ダブルブッキングのリスクがないため、 「サイトコントローラーは不要」 と思っている方がほとんどでしょう。 実は、Beds24を使うことで、最低宿泊日数*の設定の幅が広がるのです。 *以下、最低泊数と表記 AirbnbをBeds24につなぎ、最低泊数を戦略的に管理しませんか？ 最低泊数を自在に操り、長期予約による利益向上を目指しましょう。 複数のOTAを１ヶ所で管理できる「Beds24」の無料トライアルはこちらから＞＞ Airbnbだけではできない最低泊数の調整...
執筆者 weins | 2023/08/09 | Airbnb（エアビーエヌビー）, その他ノウハウ
「Airbnbのリスティング名（＝タイトル）はどう書くべきか。」 「施設名は記載した方がいいのか。」 このようなホストのお悩みを、SNSなどでよく目にします。 そこで、スーパーホストのリスティングを全国各地から100件選択し、 施設名の記載の有無 施設名を記載している位置 タイトルの文字数 を調査しました。 それでは早速、調査結果の発表です。 複数のOTAを１ヶ所で管理できる「Beds24」の無料トライアルはこちらから＞＞ スーパーホストのリスティング名を徹底調査 施設名の記載の有無...
執筆者 weins | 2023/08/07 | Airbnb（エアビーエヌビー）, クチコミ, その他ノウハウ, 差別化
みなさんは、チェックイン・アウトの時間は何時に設定していますか？ 今回、Airbnbでスーパーホストのリスティングをランダムに100件選び、 チェックイン時間と、チェックアウト時間を調査しました。 X（旧Twitter）で投稿されたアイデアも合わせて紹介します。 複数のOTAを１ヶ所で管理できる「Beds24」の無料トライアルはこちらから＞＞ スーパーホストが設定しているチェックイン・アウトの時間 Airbnbで、国内のスーパーホストのリスティングを100件調査しました。 以下、設定されているチェックイン・アウトの時間の割合です。...
執筆者 weins | 2023/08/04 | クチコミ, サービス提供法, その他ノウハウ
チェックアウト後の部屋に入り、がっかりしたことはありませんか？ エアコンがつけっぱなし 食器が使いっぱなし ゴミが散乱 窓が全開、など 今回は、これらの問題を抑制するアイデアの紹介です。 チェックアウトリストを用意し、上記問題の発生を抑制しましょう。 複数のOTAを１ヶ所で管理できる「Beds24」の無料トライアルはこちらから＞＞ チェックアウトリストでトラブル軽減 チェックアウト時にゲストにやってほしいことを、リスト化しましょう。 この記事では『チェックアウトリスト』と表現します。...
執筆者 weins | 2023/08/03 | サービス提供法, その他ノウハウ, 差別化, 集客
無人運営の民泊は、会話や人柄によるゲストの満足度UPはできません。 ゲストの満足度を上げる工夫を凝らして、クチコミ評価を上げましょう。 クチコミは、予約率の改善につながる重要な指標となります（詳細）。 以下、無人の宿でできる『ゲストの満足度を上げる工夫』の紹介です。 内容は、ネット上の生のクチコミを参考にまとめています。 パート１はこちら。 複数のOTAを１ヶ所で管理できる「Beds24」の無料トライアルはこちらから＞＞ ウェルカムドリンク 冷蔵庫に、ビールや地元の特産のジュースなどを入れておきましょう。...
