執筆者 weins | 2022/04/22 | Beds24(ベッズニジュウヨン), PMS(ピーエムエス)
PMSとは 宿のフロント業務を管理するシステムです。 主に、以下の機能が備わっています。 ゲストへの連絡・宿泊費の精算 客室の管理・部屋割り 顧客情報の管理 予約データの分析 関連記事 サイトコントローラーとは 予約エンジンとは カスタムレポートとは 自動化機能『オートアクション』とは Beds24の導入で削減できる時間とコスト Beds24が多くの個人オーナーに利用されている理由 PMS導入前/導入後のイメージ 〜導入前のイメージ〜 OTAや自社HPの予約データをエクセルなどで独自に管理 〜導入後のイメージ〜...
執筆者 weins | 2022/04/18 | Beds24(ベッズニジュウヨン), Gmail, PMS(ピーエムエス), サイトコントローラー, 予約エンジン, 自動メール
Beds24アカウントに、自社のメールサーバーを設定しましょう。 ゲストのメール開封率を、上げる効果が期待できます。 以下の条件に当てはまるお宿は、必読の内容です。 自社HPにBeds24予約エンジンを設置して集客している(したい) Beds24で自動送信メールを設定している(したい) 自社のメールサーバーを設定するとどうなるか Beds24からゲストに自動で送られるメールの、 ①差出人名があなたのお宿の名前になります。 ②送信元が、あなたのお宿のメールアドレスになります。 結果、ゲストのメール開封率を、上げる効果が期待できます。...
執筆者 weins | 2022/04/04 | Beds24(ベッズニジュウヨン), PMS(ピーエムエス), いまさら聞けないシリーズ, サイトコントローラー
『直接予約*を、サイトコントローラーのカレンダーに追加』 *電話予約や、メールでの予約 上記の作業は、一般的に別途有料でPMSの契約が必要になります。 しかし、Beds24であれば、基本機能で直接予約の一元管理が可能です。 Beds24は、下記3つの機能が備わったオールインワンシステムです。 サイトコントローラー PMS 予約エンジン それでは、Beds24で直接予約を追加する方法を、動画と図解で解説します。 【動画】Beds24に直接予約を追加 以下の予約を、直接電話で受けた場合の操作方法を動画で紹介します。...
執筆者 weins | 2022/03/31 | Beds24(ベッズニジュウヨン), PMS(ピーエムエス), Uncategorized, 予約エンジン, 宿のシステム, 時短
Beds24で、ゲストがサインするだけで済む宿泊者名簿を作りましょう。 ゲストが文字を書く手間を、大幅に減らすことができます。 サインさえもらえれば、ゲストの書き忘れ防止にもつながりますね。 宿泊者名簿テンプレートの作成方法 ①設定 > ゲスト管理 > 予約テンプレートを開く ②テンプレート名を入力し、『編集』をクリック ③変数を利用して、必要な記入欄*を追加 *よろしければこちらの表をコピーしてお使いください。 〜代表的な変数〜 施設名:[PROPERTYNAME] 郵便番号:[PROPERTYPOSTCODE]...
執筆者 weins | 2022/03/08 | Beds24(ベッズニジュウヨン), PMS(ピーエムエス), サービス提供法, 自動メール
チェックイン当日に送られる、自動送信メールを設定しましょう。 当日の連絡は、ゲストの安心に繋がります。 チェックイン後、やりとりしやすいLINEへの誘導もオススメです。 設定実施により、口コミ評価が改善する効果が期待できます。 記事のきっかけとなった友人の発言 「当日、特に連絡がなく、チェックイン時に不安だった」 筆者の友人が、民泊を利用した際にそう感じたようです。 少し前に筆者が利用した民泊で同じようなことはなく、 チェックイン後、すぐにメールが届きました。 安心感を覚えた直後だったので、非常に興味深い発言でした。...
執筆者 weins | 2022/03/04 | Beds24(ベッズニジュウヨン), PMS(ピーエムエス), 時短
Beds24は、ボタン1つで『領収書』を発行することが可能です。 ※今回の内容は、Beds24ユーザー様のアイデアを元にしています。 以下、設定方法と発行方法の詳しい解説です。 1.基本情報の確認 まずは、施設情報が正しく登録されているか確認しましょう。 設定 > プロパティ > 概要 プロパティ名 電話番号 郵便番号 住所 2.領収書のフォーマットを作成 変数(詳細)を使い、領収書のフォーマットを作成します。 ①設定 > ゲスト管理 > 請求書発行で『編集』をクリック ②以下のテキストをコピー...