【機会損失を防ぐ】部屋タイプごとに予約エンジンを埋め込み

部屋タイプごとに予約エンジンを用意して機会損失を防ぐ 予約エンジンは部屋タイプごとに分けて表示させるようにしましょう。 予約しようとしたゲストの離脱による、機会損失の予防効果が期待できます。 以下に、Beds24で予約エンジンを部屋タイプごとに埋め込む方法を解説します。 Beds24の予約エンジンを部屋タイプごとに埋め込む方法 埋め込み用のコードの「propid=***」を「roomid=***」に書き換えます。 「***」にはBeds24上の部屋タイプIDを入力します。...

Booking.comのカード閲覧権限を獲得してノーショーを防ぐ

Booking.comのクチコミを貯めてカード閲覧権限をゲット Booking.comをオープンしたら、クチコミ(レビュー)を貯めましょう。 以下の条件で、クレジットカード(以下カード)の閲覧権限(後述)が付与されるようです。 ・オープンから2〜3ヶ月集客 ・クチコミが10件以上 ただし、上記の条件はBooking.comが公表している内容ではありません。 Beds24をご利用の皆様から伺った内容をもとにしています。 様々な理由により、上記条件が当てはまらない可能性もありますのでご注意ください。 ゲストからのクチコミを増やす方法...

【時間とコストを削減】追加費用はオンラインで請求

ゲスト滞在中に発生した追加費用はオンラインで請求しましょう この記事は、無人の宿向けの内容です。 例えば、以下のような2つの例があるとします。 ①ゲスト滞在中に、追加でオプションのレンタル品の貸出を依頼された。 ②ゲストが宿の備品を壊してしまった。 上記のように追加費用が発生した場合も、請求はオンラインで対応しましょう。 時間とコストの削減につながります。 追加費用をオンラインで請求する方法 ゲストのカード情報が、Beds24経由でStripeに保存されているか否かで対応が変わります。 カード情報が保存されているゲストの場合...

【時短】Beds24は想像以上に複雑なメールも自動化できる

Beds24の時短機能「自動送信メール」 ・〇〇なゲストには内容Aのメールを送る ・△△なゲストには内容Bのメールを送る ・当日予約が入ったらスタッフ全員にメールを送る 上記のような判断とメールの送信作業は面倒で、ミスが発生することもあります。 このようなメール送信作業は、Beds24で自動化が可能です。 設定可能な内容は、サンクスメールなどの一般的な自動メールだけではありません。 Beds24では複雑な条件に合わせた、自動でのメール送信が可能です。 自動送信メールを設定してメール業務を時短しましょう。...

楽天トラベルのゲストに自動メールを送るサービス開始

楽天トラベルのゲストに自動メールを送信「R-emailer」 楽天トラベルのゲストに自動メールを送るサービスを開始します。 サービスの名称はR-emailer(アールイーメーラー)です。 楽天トラベルのゲストに対し、複雑な条件でオリジナルの自動メッセージを送信できます。 R-emailerの概要 ・楽天トラベルのゲストに対し、オリジナル自動メールの送信が可能です(詳しくはこちら)。 ・Beds24以外のサイトコントローラーに連動したまま、ご利用いただけます。...

Beds24のダイナミックプライシング「ヒントプラン」の継続利用率を公開

Beds24ダイナミックプライシング「ヒントプラン」の継続利用率 以下の画像は、Beds24ダイナミックプライシングのヒントプラン*の利用者データです。 *詳細は後述します。 お申込みされたユーザーのうち、69.31%が継続して利用中です。 ダイナミックプライシングの概要とヒントプランの紹介 ダイナミックプライシングとは 需要と供給に合わせて、販売価格を変動させる仕組みです。 大まかにいうと、以下の作業を人間ではなくAIが行います。 ・高くても売れる時期は値上げする。 ・予約が入りにくい時期は値下げする。...