執筆者 weins | 2021/06/08 | Beds24（ベッズニジュウヨン）, TLリンカーン, サイトコントローラー, ねっぱん, らく通, 手間いらず
設定内容に違和感を感じたら操作ログを確認しましょう サイトコントローラーに記録された操作履歴を「操作ログ」といいます。 サイトコントローラー上での操作ログは記録されるのが一般的です。 操作ログは、誤って実施された設定の原因究明に役立ちます。 操作ログの確認が必要な例 複数の作業担当者がいる場合、以下のように操作ログの確認が必要になる事があります。 「ここの設定、いつからこうなってた？」 「ここの設定、変更しちゃダメなのに、誰か変更した？」 サイトコントローラー別 操作ログ機能一覧 最後に...
執筆者 weins | 2021/06/03 | Beds24（ベッズニジュウヨン）, Googleカレンダー, その他ノウハウ
GoogleカレンダーにBeds24のカレンダーを連携 Beds24とGoogleカレンダーを連携し、清掃会社に予約情報を共有しましょう。 部屋数が少ないお宿は、Beds24の清掃用アカウントより、安価で清掃会社に情報共有ができます。 連動方法について詳しくはこちら。 Beds24の清掃用アカウントとの違い Beds24清掃用アカウント ・Beds24のメインアカウントと同じ見た目のカレンダーです。 ・表示項目を細かくカスタマイズできます(人数を表示、特定情報を非表示など)。 ・利用料金は830円（月額税込）です。...
執筆者 weins | 2021/06/02 | Beds24（ベッズニジュウヨン）, Booking.com（ブッキングドットコム）, PMS（ピーエムエス）, サイトコントローラー, ストライプ
オンライン決済と事前決済で、ノーショーを防ぐ 画像元：Youtube Booking.com: Online Payments 結論 ・Booking.comのオンライン決済サービスを有効化しましょう。 ・オンライン決済サービス利用対象外の方は、Beds24の事前決済を利用しましょう。 目的 ノーショーを防ぎ、宿の負担を軽減します。 ※こちらの記事では、内容をBooking.comに限定して解説しています。 Booking.comオンライン決済とBeds24事前決済の違い...
執筆者 weins | 2021/06/02 | Beds24（ベッズニジュウヨン）, インスタベース, サイトコントローラー
インスタベースとBeds24の在庫連動開始 インスタベースとBeds24の在庫が連動可能になりました。 ※同様のサービスを展開するスペースマーケットとの連動に関する記事はこちら インスタベースの概要と始め方 画像元：インスタベースヘルプセンター インスタベースとは スペースを「借りたい人」と「貸したい人」をマッチさせるサービスです。 スペースは時間単位で貸し借りされます。 詳しくはこちら。 インスタベースの始め方 こちらからお申し込みください。 インスタベースとBeds24連動の注意点...
執筆者 weins | 2021/05/27 | Beds24（ベッズニジュウヨン）, ダイナミックプライシング
ダイナミックプライシングとは 「高くても売れる時は値上げする、そうじゃない時は値下げする」仕組みです。 需要と供給に合わせて、AIが価格を変動させます。 ・需要が多い週末や夏休みの時期・・・売上を増やすため、価格を高く設定 ・需要が少ない平日や梅雨時など・・・機会損失を防ぐため、価格を低く設定 ダイナミックプライシングの2つの目的 目的1：お宿の収益増加 適正価格で販売し、稼働率と売上を上げます。 目的2：値付け作業時間の大幅な削減 削減した値付け業務の時間を、おもてなしの時間に充てます。...
執筆者 weins | 2021/05/26 | Beds24（ベッズニジュウヨン）, Booking.com（ブッキングドットコム）, 自社HP, 遠隔で料金徴収
Beds24をStripeと連動し、事前オンライン決済実施を推奨 宿泊費は事前オンライン決済で集金することを推奨します。 お宿には、ほぼメリットしかありません。 Stripeの概要記事はこちら 事前オンライン決済の対象予約と実施の条件 StripeとBeds24を連動すると、事前オンライン決済が可能になります。 事前決済の対象となる予約 ・本来チェックイン時に会計が必要なBooking,comや自社HPからの予約。 ※Airbnbなど、OTAで会計が完了する予約は含まない。 事前オンライン決済ができる条件...
執筆者 weins | 2021/05/25 | Beds24（ベッズニジュウヨン）, Booking.com（ブッキングドットコム）, ストライプ, 自社HP, 遠隔で料金徴収
Stripeをわかりやすく解説 こちらの記事は、ビギナー（初心者）向けの内容です。 できる限り専門用語を使わずに以下の内容を解説します。 ・Stripeとは何なのか？ ・Beds24とStripeの関係は？ ・誰がどのようにしてStripeを使うのか？ Stripeとは何なのか？ 〜概要と特徴の説明〜 Stripeの概要 Stripeは、一言で言うと「オンライン決済システム」です。 お店やお宿の従業員と、お客様が対面することなく、オンラインで会計が完了します。 Stripe導入により、会計業務の効率化が可能です。...
執筆者 weins | 2021/05/20 | Beds24（ベッズニジュウヨン）, PMS（ピーエムエス）, Trip.com(旧Ctrip), 楽天トラベル, 楽天バケーションステイ
Beds24の自動送信メールとは お宿からゲストに自動でメールを送信する機能です。 Auto Action（Beds24の自動化機能）で、主に以下のようなメール送信を自動化します。 予約確定直後の「予約確認メール」 チェックイン前日の「案内メール」 チェックアウト後の「サンクスメール」 Beds24の自動送信メールがTrip.comのゲストに遅れて届く理由 Trip.comのスタッフが、人力でゲストにメールを転送しているためです。 今の時代に、あえて人力で作業するのには理由があります。...
執筆者 weins | 2021/05/19 | Beds24（ベッズニジュウヨン）, サイトコントローラー, スペースマーケット, レンタルスペース
時間貸し予約の受け入れ1日1件を推奨する理由 理由は、清掃作業の増加による現場の混乱を防ぐためです。 時間貸しの予約が1日に複数回入ると、部屋の清掃も複数回行うことになります。 宿泊の場合、基本的に多くても1日1回しか清掃は行いません。 故に、宿がスペースマーケットの運営に慣れるまで、時間貸しの予約受け入れは1日1件に抑えることを推奨します。 時間貸しの予約受け入れを1日1件に抑える方法 「最低利用時間」と「片付け時間」の合計時間を、下記のように設定します。 合計時間 ＞ 受付時間の1/2...
執筆者 weins | 2021/05/18 | Beds24（ベッズニジュウヨン）, サイトコントローラー, スペースマーケット
スペースマーケットとBeds24の在庫が連動可能になりました 「時間貸し」と「宿泊」の在庫を一元管理できるようになりました。 スペースマーケットとBeds24の在庫を連動することで実現します。 スペースマーケットの概要と始め方 画像元：SPACE MARKET_ホスト登録をご検討の方向け ご案内資料 スペースマーケットとは スペースを「借りたいゲスト」と「貸したいホスト」をマッチさせるサービスです。 スペースは時間単位で貸し借りされます。 詳しくはこちらをご確認ください。 スペースマーケットの始め方 こちらからお申し込みください。...
