無人の民泊施設でできる、クチコミを改善するための工夫(パート1)

無人の民泊施設でできる、クチコミを改善するための工夫(パート1)

無人で民泊や小規模ホテルを運営する方向けの内容です。 当たり前ですが、宿のスタッフとゲストは、対面で会うことがありません。 ゲストの満足度を上げる工夫を凝らして、クチコミ評価を上げましょう。 なぜ工夫が必要なのか 無人運営の場合、会話や人柄でゲストの満足度を上げることができません。 ゲストに会えない分、クチコミ評価を上げるための工夫が必要なのです。 クチコミは、予約率の改善につながる重要な指標となります(詳細)。 以下、無人の宿でできる『ゲストの満足度を上げる工夫』の紹介です。...

7.ローカルSEO・MEOって聞いたことある?【Google マップの教科書を要約】

前回は、『Googleビジネスプロフィール*のデメリット』を解説しました。 *以下、GBPと表記 今回は、『ローカルSEO』『MEO』について、解説していきます。 ローカルSEO・MEOとは ローカルSEOとは こちらは、海外で作られた言葉で、比較的認知されている呼称です。 『SEO』と『ローカル(地域)』を組み合わせて、 『ローカルSEO(地域検索システム最適化)』という形になりました。 MEOとは Googleの検索結果を最適化するための『SEO』を元にした造語です。 画像元:口コミアカデミー 注意点...

クチコミ評価が高い宿は、どの予約サイトに掲載しているのか 〜アパート編〜

民泊や小規模ホテルでの集客には、予約サイトへの掲載が必要不可欠です。 とはいえ、どの予約サイトに掲載すべきか、悩みますよね。 そこで、今回はクチコミ評価が高いアパートのデータを元に、 掲載すべき予約サイトと、掲載すべき予約サイトの数をまとめました。 ゲストハウス編はこちら 一軒家編はこちら アパートが掲載すべき予約サイト ズバリ、以下4つの予約サイトに掲載しましょう。 Booking.com Airbnb 楽天トラベル 自社HP 上記は、クチコミ点数が高く、クチコミ件数も多い宿から導いた結論です。 以下に、調査方法を解説します。...

インバウンドで狙うべきアジアの4ヶ国〜後編〜

前編では、ターゲットにすべきアジアの4ヶ国を紹介しました。 ベトナム フィリピン インド インドネシア 今回は、これらの国のゲストを獲得できる可能性が高いOTAを紹介します。 アジア4ヶ国の集客にオススメのOTAは2つ アジア4ヶ国のゲストを集客するには、以下2つのOTAがオススメです。 Agoda Traveloka 以下に、2つのOTAをオススメする根拠を解説します。 AgodaとTravelokaをオススメする理由 アプリユーザー数が多い 以下は、アジア4ヶ国で最も利用されているOTAアプリをまとめた表です。...

世界の民泊施設を紹介 〜 プエルト・イグアス 〜

海外の民泊施設からアイデアを得る Airbnbに掲載されているプエルト・イグアスの民泊施設を紹介します。 世界最大の滝で有名な観光地から、ヒントが得られるかもしれません。 これから民泊を始める方や、改装予定の方の参考になれば幸いです。 1.日本の雰囲気漂うアパート Lalo’s Apartment(レビュー:4.95、231件) イグアスの中心部に位置するアパートです。 お部屋のレイアウトは、どこか日本に近いものを感じさせます。 花柄の寝具に懐かしさを感じる人は少なくないのでは無いのでしょうか。...