〜my booking infoページ一時無効化のお知らせ〜 対象：自社予約エンジンにて集客をされているご施設様 フィッシングに関する調査・確認を行っているため、安全性を考慮し、 一時的に[CANCELURL][GUESTLOGIN]をの変数にて変換されるmy booking infoのページを閉鎖しております。ご利用の施設様にはご不便をおかけいたしますが、調査・確認が完了次第、順次復旧を予定しております。...

現在、弊社代表（長坂創太名義）またはゲスト様を装った不審なメールが、施設様へ送信されている事象を確認しております。不審なメールを受信された場合は、本文内のリンクや添付ファイルを開かず、ID・パスワード等の情報を入力しないようお願いいたします。万が一、リンクをクリックしたり情報を入力してしまった場合は、速やかにパスワードをご変更するなどのご対応をお願いいたします。...

2026年8月16日頃より、弊社コネクターにて一時的なサーバーエラーが発生しておりました。 弊社コネクターをご利用中のお客様におかれましては、以下の点についてご確認をお願いいたします。 ■発生日時：2026年8月17日（月）午前4時〜2026年8月17日（月）9時20分 ※楽天トラベルのみ：2026年8月16日（日）午前9時〜2026年8月17日（月）9時20分 ■対象：弊社コネクターをご利用中の施設様 ■ご対応のお願い： 上記期間中に発生した予約が、Beds24に正しく取り込まれているかご確認ください。...

2026年8月5日から、Booking,comからBeds24への予約送信が遅延するエラーが確認されております。 設定>すべてのOTA>Booking,comの「既存予約をインポート」を押していただき、予約を追加してください。Add new...

【Co-reception サイトメンテナンス実施のお知らせ】 平素よりBeds24をご利用いただき、誠にありがとうございます。 下記の日程にて弊社HPのサイトメンテナンスを実施いたします。 ※Beds24管理画面のメンテナンスではございません。   ■ 実施日時 2026年7月25日（土）午前7:00〜9:00 ■ 影響範囲 メンテナンス中は、以下のサービスをご利用いただけません。 ・メールサポートフォーム ・旧宿泊者名簿（Yadminnの新宿泊者名簿はお使いいただけます。） ・ヘルプ記事の閲覧 ■...

Booking.com側の予約APIにおいて一時的な障害が発生し、Beds24への予約連携に影響が生じておりました。ご利用の皆様にはご心配をおかけしましたことをお詫び申し上げます。 ■ 発生日時2026年7月9日 21:00 ～ 23:00（日本時間） ■ 対象施設Booking.comをご利用中の全施設様 ■...

Beds24の基本的な操作方法や設定について、いつでもお気軽にご相談いただけます。 ■ ご利用方法 管理画面の上部にある、以下のリンクよりアクセスしてください。【NEW! 2026年5月7日】グーグルのAI（Beds24の基本の操作方法を相談可）  ...

販売開始にあたって必要な基本操作（ログイン方法〜料金設定）や予約エンジンの設定方法など、動画でわかりやすく解説をしています。随時更新中！  基本操作編〜ログイン・料金設定・販売開始まで〜Beds24ログイン方法 スマートフォンやタブレットでもログインされる際にご参考ください。Beds24 管理画面のご案内 Beds24の管理画面に慣れましょう。 管理画面内の各種ボタンの場所や、メールサポートの利用方法についてご案内しています。集客開始までのステップ...

平素よりBeds24をご利用いただきありがとうございます。 このたび、Booking,com側の不具合により、予約・予約変更・キャンセル情報のBeds24への連携に障害が発生しておりました。ご利用の皆様には多大なるご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 ■ 発生日時2026年5月28日 〜 2026年6月3日 ■ 対象施設Booking,comをご利用中の全施設様 ■...

2026年5月28日よりBooking,comの新規予約、変更、キャンセルがBeds24に送信されないエラーが発生しております。 設定>すべてのOTA>Booking,comページの「既存予約をインポート」を押していただき、予約を追加してください。Add new booking~　であれば新規で取得されたご予約です。そのほかは既存予約ですので問題ございません。...

Beds24で施設を運営している方向けの内容です。   「先月の売上、結局いくらだったっけ？」 「GWや年末年始、どのくらい稼げたか振り返りたい」   そんなときに使えるのが、Beds24の売上管理レポートです。 期間と施設を指定するだけで、売上データが自動で集計され、グラフと表でひと目で振り返れる1枚のレポートになります。総売上はもちろん、予約サイト別・部屋タイプ別・人数別の内訳、ADRやRevPARといった経営指標まで、まとめて出力されます。  ...

Beds24で施設を運営している方向けの内容です。 「今週、どの部屋がいつチェックアウトで、いつチェックインが入ってる？」清掃のタイミングを毎回予約画面から拾うのは、地味に手間がかかります。 そんなときに使えるのが、Beds24の清掃管理レポートです。 開始日を1つ指定するだけで、1週間分のチェックイン・チェックアウト予定が部屋ごとに自動で一覧化されます。そのまま清掃代行会社に渡せるフォーマットなので、外注管理もラクになります。...

5月21日にBooking.com側にてシステムの不具合が発生し、予約連携の遅延および一部予約が取り込まれない事象が発生しております。 ■対象期間2026年5月21日21:00 〜5月22日15:30（日本時間） ■対象Booking.comで集客中のご施設 ■ご対応のお願い上記期間に発生したBooking.com経由の予約・予約変更・キャンセルが、システムに正しく取り込まれているかご確認ください。 設定>全てのOTA>Booking,com の「既存予約をインポート」ボタンを押してください。インポート後、「Add...

2026年5月3日・4日にBooking.com側にてシステムの不具合が発生し、予約連携の遅延および一部予約が取り込まれない事象が発生しておりましたのでご報告いたします。 ■対象期間2026年5月3日（日）〜5月4日（月）に確定した予約 ■対象Booking.comで集客中のご施設...

2026/05/01 午前9時頃より、楽天トラベル側にてサーバーエラーが発生していた件について、解消されましたことをご報告いたします。 発生日時：2026年5月1日（金）9:00～ 5月1日（金）15:00頃原因：楽天トラベル側のサーバーエラー対象：楽天トラベルで集客中の施設様 以下のご対応をお願いいたします。...

2026年5月1日午前9時ごろより、楽天トラベルサーバーでサーバーエラーが発生しております。楽天トラベルで集客中のお客様におかれましては、以下の点についてご確認をお願いいたします。   ■発生日時：2026年5月1日（金）午前9時〜（発生中） ■対象：楽天トラベルで集客中の施設様 ■原因：楽天トラベル側のサーバーエラー...

2026年4月12日〜4月13日にかけて、Booking.com側のシステム不具合により、予約情報の連携に遅延および一部不具合が発生しておりました。現在は復旧しておりますが、念のため以下のご確認をお願いいたします。 ■発生期間（日本時間）2026年4月12日 7:00 AM ～ 2026年4月13日 3:00 AM ■対象Booking.comで集客中の施設...