執筆者 weins | 2021/04/13 | Google スプレッドシート, いまさら聞けないシリーズ, その他ノウハウ
Google スプレッドシートで文字化けを回避したその後… 前回、文字化け対策にGoogle スプレッドシートを推奨するブログを書きました。 今回は、前回に続く内容です。 今回の記事が役立つ状況の例） 売上や利益を分析するため、サイトコントローラーから予約データを保存。 ↓ 保存したデータをExcelで開くと文字化けしている。 ↓ 前回のブログを参考に、スプレッドシートで文字化けを回避。 ↓ 「文字化け問題は解消したが、再びExcelで編集したい。」 上記のように、別ファイルへの変換が必要な場合の対処法について解説します。...
執筆者 weins | 2021/04/07 | Google スプレッドシート, いまさら聞けないシリーズ, その他ノウハウ
CSVの編集にはGoogle スプレッドシートがオススメ CSVデータをExcelで開くと、頻繁に文字化けします。 しかし、Google スプレッドシートであれば、このトラブルは発生しません。 CSVの文字化けでお困りの方は、ぜひお試しください。 CSV以外のExcelファイルの文字化けにも有効です。 CSVとスプレッドシートの解説 CSVとは データが「,」で区切られている、テキストファイルです。 詳しくはこちら（外部リンク） Google スプレッドシートとは...
執筆者 weins | 2021/04/06 | Beds24（ベッズニジュウヨン）, その他ノウハウ, 予約エンジン, 自社HP
公式LINEでゲストと友達になる ゲストと宿がLINE友達になると、双方にメリットがあります。 そのメリットと、ゲストが宿とLINE友達になる方法を解説します。 ※Beds24を通じてLINEでゲストと連絡を取る方法ではありません。 ※画像は、Beds24の予約エンジンに「友だち追加」ボタンを設置したイメージです。 ゲストと宿がLINEで友達になった場合のメリット 宿のメリット ゲストと気軽にやりとりができる。 宿からゲストに情報を発信できる。 ゲストのメリット 宿に気軽に問い合わせができる。 宿のお得な情報を優先的に取得できる。...
執筆者 weins | 2021/04/01 | Beds24（ベッズニジュウヨン）, その他ノウハウ, 予約エンジン, 自社HP
予約時にクイズを出題 & 正解者には自動でメール Beds24の自動メール機能を利用したアイデアの紹介です。 「クイズ」をテーマにした宿をイメージしてください。 予約の際、クイズに解答しないと予約は確定しません。 正解者には、自動的にメールで特別な情報が送られます。 ゲストが予約した時のイメージ 実際にスマホから予約した画面の動画です。 クイズは「選択式」がオススメ 正解者に自動でメールを送る設定には、正解の単語登録が必要です。 例えば、クイズの正解として登録する単語を「りんご」とします。...
執筆者 weins | 2021/03/30 | Beds24（ベッズニジュウヨン）, その他ノウハウ, 楽天トラベル
Beds24は楽天トラベルのゲストに自動メール送信が可能 Beds24は楽天トラベルのゲストに自動でメールを送ることができます。 2021年3月現在、Beds24だけが実現可能な機能です。 弊社で調査した限り、Beds24以外に楽天トラベルに自動でメールを送る機能があるシステムはありません。 ※大手サイトコントローラーやPMS、予約エンジンを独自に調査 Beds24で可能な”こだわり”の設定 Beds24で設定可能な内容は、メールの文章や送信のタイミングだけではありません。...
執筆者 weins | 2021/03/25 | Beds24（ベッズニジュウヨン）, その他ノウハウ
当日予約だけを通知する設定しましょう 今回のブログは、Beds24をご利用中の方向けの内容です。 Beds24のメールサポートに当日予約だけを通知する設定を依頼しましょう。 当日予約だけの通知を設定することで、現場でのトラブル防止の効果が期待できます。 当日予約の通知を見落とすわけにはいかない 宿のスタッフが通知確認を後回しにした予約が、当日予約だった場合どうなるでしょう。 せっかく予約してくれたゲストを、待たせてしまうことにつながります。 Beds24のデフォルトの予約通知の件名には、チェックイン日が明記されています。...
