【レバレッジ】が効いた策で宿の売上を長期的に安定させる

『レバレッジの効いた策』を実施しましょう。 それは、宿の売上を長期的に安定させるための重要な策です。 今回は、レバレッジの意味や、宿でできる具体的な策を解説します。 レバレッジ(leverage)とは 少ない資本で利益率を高めることを意味します。 『てこ(レバー、lever)の原理』を元にした概念です。 参考:Wikipedia 金融で多く使われる言葉ですが、宿にも応用が効きます。 要は、『小さい労力で長期的な売上を得る』ということです。 しっくり来ない方は、以下の田端大学のnoteをご覧ください。...

ギャップを解消して、低評価の口コミを減らす

理不尽な理由による低評価の口コミやクレーム。 それは、スタッフのモチベーションが下がる大きな要因です。 一度書かれた口コミは、ネット上に長期的に残ります。 今回の内容は、低評価の口コミが書かれないようにする対策の解説です。 この記事における低評価の口コミの定義 宿が想定していない観点から書かれた、低評価の口コミを指します。 以下、具体例です。 『ゲストハウス』を知らないゲストからの口コミ 「相部屋で気疲れしてしまい、星1つです」 『無人の民泊』と把握せず予約したゲストからの口コミ...

LINE公式アカウントでメルマガのように情報配信

1.有益な情報配信でリピート予約の獲得を目指す LINE公式アカウント(以下、公式LINE)で定期的に情報を配信しましょう。 リピート予約が入る効果が期待できます。 こちらの記事では、ゲストとLINE友だちになる方法を紹介しました。 ゲストと宿の連絡が目的のため、多くのゲストと友だちになれるでしょう。 しかし、ただの連絡ツールとして終わってしまってはもったいないです。 定期的に情報を配信し、公式LINEをメルマガのように活用しましょう。 2.公式LINEで情報配信を推奨する理由...

世界各国の民泊施設(不定期更新)

海外の民泊施設からアイデアを得る Airbnbに掲載されている世界の民泊施設をまとめました。 海外のお部屋から、何かヒントが得られるかもしれません。 これから民泊を始める方や、改装予定の方の参考になれば幸いです。 ※こちらの記事は不定期で更新しています。 1.アメリカ ロサンゼルス編 マイアミ編 ニューヨーク編 ラスベガス編 ニューオーリンズ編 キーウェスト編 サンディエゴ編 ナッシュビル編 サバンナ(ジョージア州)編 セドナ編 チャールストン編 オーランド編 シカゴ編 ブランソン編 アッシュビル編 ワシントン編 オースティン編...

空室を捌くのに『早割』がオススメな理由

1.割引は空室を効率よく捌くための戦略 今回は、売上最大化の効果が期待できる『早割』を解説します。 宿はそもそも稼働率100%を維持できないのがデフォルトです。 故に、様々な割引を駆使して、少しでも多くの売上確保を目指します。 2.早割とは ゲスト目線の意味合い 予約するのが早ければ早いほど、割引を受けられる 宿目線の意味合い 売れ残る在庫数を予想し、割引価格で先に販売する手段 早割の図解 画像元:Nutmeg Academy 早割戦略で催行率を安定させる 3.早割を設定する際のポイント ①販売する在庫数を限定...

【宿が行うべきSEO対策】表示速度を改善して機会損失を防ぐ

1.自社HPの表示速度改善で機会損失を防ぐ 自社HPの表示速度を改善しましょう。 ページの表示速度が速ければ、機会損失は防止できます。 以下、詳しい解説です。 2.ページの表示速度が遅いと機会損失につながる 表示速度が遅いと、Google検索の表示順位が下がる可能性があります。 さらに、ページを閲覧しようとしたゲストも離れていくのです。 デスクトップ、モバイル共に、表示速度が検索順位に影響 参考:表示速度が遅いページのデメリットは?(後略) 表示速度3秒以上で、ユーザーの53%がページから離脱...