LINE公式アカウントでメルマガのように情報配信

1.有益な情報配信でリピート予約の獲得を目指す

LINE公式アカウント（以下、公式LINE）で定期的に情報を配信しましょう。

リピート予約が入る効果が期待できます。

こちらの記事では、ゲストとLINE友だちになる方法を紹介しました。

ゲストと宿の連絡が目的のため、多くのゲストと友だちになれるでしょう。

しかし、ただの連絡ツールとして終わってしまってはもったいないです。

定期的に情報を配信し、公式LINEをメルマガのように活用しましょう。

2.公式LINEで情報配信を推奨する理由

『リーチする母数は少ないが、開封率が高く、法律（後述）の対象外』

上記が、公式LINEでの情報配信を推奨する理由です。

メッセージは友だちにしか送信できませんが、開封率は約60%*もあります。

*出典及び画像元：【業界別】メルマガの平均開封率（後略）

さらに、LINEは『特定電子メール法』の対象に該当しません*。

*出典：メルマガ配信で大切な法律「特定電子メール法」の注意点（後略）

通常のメルマガは、法律に則り、ゲストの承諾を得る必要があります。

やはり、承諾を得ずに情報配信ができる公式LINEがオススメです。

3.ゲストにどんな情報を配信するか

ゲストにとって有益な情報を送りましょう。

メッセージの例と共に、送る情報の種類を紹介します。

①お得な情報

②イベント情報

③期間限定の情報

④季節の情報

クーポンなどのお得情報は、送りすぎに要注意です。

宿の『セールス感』が強く、ゲストに悪い印象を与えかねません。

ゲスト目線で、有益な情報を考えてみましょう。

4.公式LINEで情報配信する方法

メッセージを作成から、配信日時を設定して、配信するだけでOKです。

※もちろん、今すぐ配信でも問題ありません。

メッセージの入力が完了したら、『配信』をクリックします。

なお、予約済みメッセージの確認、編集はメッセージリストから可能です。

関連記事：（前略）クーポンを設定し、LINE公式アカウントで配信

5.最後に

開封率が高い公式LINEで、ゲストにとって有益な情報を送りましょう。

リピート予約が入る効果が期待できます。