執筆者 weins | 2023/07/07 | その他ノウハウ, 集客
「ペット可の宿の業績は、そうでない宿に比べてどうなのだろう?」 そう疑問に思い、Beds24のデータを調べてみました。 後半では、ペット可の宿に必要なアイテムや対策にも触れていきます。 ペットの受け入れを検討している方は、是非ご一読ください。 複数のOTAを1ヶ所で管理できる「Beds24」の無料トライアルはこちらから>> Beds24全施設とペット可の施設の比較 2023年前半のデータを、Beds24全施設とペット可の施設で比較しました。 OCC(稼働率)の比較 OCCは、ペット可の施設が平均で8%高いという結果になりました。...
執筆者 weins | 2023/07/07 | Airbnb(エアビーエヌビー), Beds24(ベッズニジュウヨン), その他ノウハウ, 集客
Airbnbに新たな機能、Airbnb Roomsが追加されました。 ゲストは施設を検索すると同時に、ホストのプロフィールも確認できます。 ホストは、部屋の詳細などをより細かく記載できるようになりました。 今回は、そのAirbnb Roomsについて詳しく解説します。 複数のOTAを1ヶ所で管理できる「Beds24」の無料トライアルはこちらから>> Airbnb Roomsとは リスティングに『ホストパスポート』が表示され、 ホストの写真 職業 話せる言語 ホスト自身の経歴 ホストへのレビュー、など...
執筆者 weins | 2023/07/06 | Booking.com(ブッキングドットコム), その他ノウハウ
Booking.comの『スマート・フレックス予約プログラム』。 今回は、このプログラムのリスクについての詳しい解説です。 弊社からみなさまには、プログラムからの退会をオススメします。 現地決済の手間や、未払いノーショーのリスクを排除しましょう。 複数のOTAを1ヶ所で管理できる「Beds24」の無料トライアルはこちらから>> そもそもスマート・フレックス予約とは スマート・フレックス予約は、大まかにいうと、 キャンセル無料の期間を延ばして 現地決済で予約を受け付ける このようなプログラムです。...
執筆者 weins | 2023/06/26 | Beds24(ベッズニジュウヨン), その他ノウハウ
ゲストがチェックアウト時間や日にちを勘違いすると、厄介ですよね。 当日チェックインのゲストがいれば、尚更大変なことになります。 清掃に入ることができず、次のゲストに迷惑をかけて、さらには… こんなトラブルにならないよう、予防と対策を徹底しましょう。 複数のOTAを1ヶ所で管理できる「Beds24」の無料トライアルはこちらから>> チェックアウト勘違いの予防 1.自動メールを設定 上記のような文章を、チェックイン前日に送りましょう。 開封率が高いSMSの自動送信もオススメです。 設定依頼は、メールサポートまで。...
執筆者 weins | 2023/06/23 | Beds24(ベッズニジュウヨン), その他ノウハウ, 差別化, 稼働率
下の画像は、インバウンド対策についての対談の一部です。 日本の宿の将来について話す中で、以下のような発言がありました。 画像元:PIVOT TALK 果たしてこれは事実なのでしょうか。 Beds24のデータで、客単価と稼働率の関係性を深堀します。 終盤では、動画の内容をもとに、客単価を上げる秘訣を解説しています。 複数のOTAを1ヶ所で管理できる「Beds24」の無料トライアルはこちらから>> 調査結果 客単価が高い宿は、稼働率も高い傾向にあることがわかりました。 以下は、ランダム50施設を、稼働率が高い順に並べた表です。...
執筆者 weins | 2023/06/19 | クチコミ, その他ノウハウ
ゲストを家具や家電のトラブルに巻き込んでしまったことはありませんか? そのようなトラブルは、定期点検で予防しましょう。 定期点検は、ゲストの満足度向上と、安心安全に繋がります。 複数のOTAを1ヶ所で管理できる「Beds24」の無料トライアルはこちらから>> 家具・家電 定期点検の重要性 定期点検は、低評価クチコミの低減や、事故の予防に繋がります。 家電や家具は、多くのゲストが使用するものです。 思っている以上に、劣化や消耗が早いと認識しておきましょう。 定期点検を怠ると、 「トースターが壊れていて、トーストを焼けなかった」...