執筆者 weins | 2021/11/01 | Beds24（ベッズニジュウヨン）, その他ノウハウ, 予約エンジン, 自社HP, 集客
応答メッセージを設定して時短 ゲストからの質問に対する回答は、自動化しましょう。 よくある質問を『応答メッセージ』に登録すれば、回答は自動化できます。 以前、よくある質問を掲載する内容の記事を書きました。 中には、掲載された内容を読まずに質問をするゲストもいますよね。 同じような質問に回答する日々とは、もうお別れしましょう。 応答メッセージを設定する目的その１『時短』 時短できるのは、質問に回答する際の数分だけにとどまりません。 一度中断した作業に戻るには平均で23分15秒かかる 上記のような研究結果があります。...
執筆者 weins | 2021/10/29 | Beds24（ベッズニジュウヨン）, Googleマイビジネス, その他ノウハウ, 自社HP, 集客
Googleマイビジネスで最新の情報を投稿しましょう Googleマイビジネスで、日々投稿することを推奨します。 以下のような最新の情報で、ゲストを惹きつけましょう。 イベント情報 紅葉などの季節の情報 お得な割引情報、など 毎日、画像と共に投稿することで、検索順位の上昇が期待できます。 Googleマイビジネスでの投稿は、集客力UPに必要付加可決です。 Googleマイビジネスで日々投稿をする意味 大半の人はGoogleで検索する 中国以外の各国で、Googleは最も利用されている検索エンジンです。...
執筆者 weins | 2021/10/26 | Agoda（アゴダ）, Airbnb（エアビーエヌビー）, Beds24（ベッズニジュウヨン）, Booking.com（ブッキングドットコム）, Expedia(エクスペディア), OTA, じゃらん, ストライプ, その他ノウハウ, 予約エンジン, 宿のシステム, 楽天トラベル, 自社HP
入金サイクルはBeds24（Stripe）が圧倒的に早い 自社HPから集客し、Beds24で事前決済を実施しましょう。 条件次第では、Booking.comの予約にも適用できます（詳細記事）。 最短で、予約日の翌日に売上が入金されます。 入金サイクルとは 売上が、宿の銀行に入金されるまでの日数や頻度です。 画像元：Square 起算日*はOTAによって違いがあります。 *予約の売上が計算される基準となる日 以下に、各OTAごとの事前決済の入金サイクルを紹介します。 各OTAの入金サイクルまとめ...
執筆者 weins | 2021/10/25 | Beds24（ベッズニジュウヨン）, Booking.com（ブッキングドットコム）, PMS（ピーエムエス）, その他ノウハウ, 予約エンジン, 宿のシステム, 自社HP
黒字倒産を回避するために、宿はBeds24を導入しましょう 黒字倒産は、Beds24で事前決済*を実施することで解決します。 「しばらく先に予約はたくさん入っている。」 「しかし、手元に現金がなく支払いが間に合わない。」 事前決済を実施すれば、上記のような心配は不要です。 *事前決済はBeds24とStripe（詳細）を連動することで実現可能です。 黒字倒産とは 損益計算書上で黒字の状態であっても、倒産してしまうことをいいます。 黒字倒産の例 1ヶ月先に予約があり、十分な売上は確定 現地決済のため、該当予約の売上入金は1ヶ月先...
執筆者 weins | 2021/10/21 | Beds24（ベッズニジュウヨン）, その他ノウハウ, 宿のシステム, 自動メール, 自社HP
あいさつメッセージに［よくある質問］を載せましょう 今回は、LINE公式アカウントのあいさつメッセージに関する内容です。 あいさつメッセージには、よくある質問を載せましょう。 ゲストから質問が来る頻度を減らす効果が期待できます。 あいさつメッセージとは 友達追加してもらった際、ゲストに自動送信されるメッセージです。 デフォルトのままにせず、必ず編集しましょう。 以下に、あいさつメッセージによくある質問を載せる方法を2つ紹介します。 ［投稿］に載せたよくある質問を知らせる方法 こちらの方法がオススメです。...
執筆者 weins | 2021/10/18 | Beds24（ベッズニジュウヨン）, その他ノウハウ, 予約エンジン, 自動メール, 自社HP, 集客
LINE公式アカウントを開設してゲストとの連絡をスムーズに 宿・ゲスト間の連絡は、LINEだと非常にスムーズになります。 こちらから、宿のLINE公式アカウントを開設しましょう。 開設時のポイント プロフィール画像は3MB以下、640px × 640px推奨（円形に表示） 背景画像は3MB以下、1080px × 878px推奨 認証済みアカウントの申請を推奨（信頼性アップ、検索結果にヒット） 開設方法と基本設定について、詳しくはこちら。 LINE公式アカウント開設で、ゲストとの連絡がスムーズになる理由...
