執筆者 weins | 2021/10/14 | Beds24（ベッズニジュウヨン）, PMS（ピーエムエス）, サイトコントローラー, 予約エンジン, 時短
必要な情報は予約のInfoタブに集約して時短 必要な情報は、予約のInfoタブに集約しましょう。 予約のInfoタブを見れば、情報が一目で確認できるようになります。 設定前と設定後の違いは、一目瞭然です。 ※こちらの記事は、Beds24をご利用中の方向けの内容です。 終盤で、高度な変数のテクニックも紹介しています。 Infoタブに情報を集約させる目的 予約情報の確認に伴う、手間を減らすためです。 通常、情報確認のためには以下の各タブを行き来する必要があります。 概要タブ（宿泊日数、到着時刻、割り当てられたユニット、など）...
執筆者 weins | 2021/09/17 | Beds24（ベッズニジュウヨン）, PMS（ピーエムエス）, サイトコントローラー, 時短, 自動メール
変数を使いこなして自動送信メールの設定・編集の効率をUP Beds24で複数施設、複数部屋を運営している方向けの内容です。 自動送信メールの設定（以下、メール設定）は変数を利用しましょう。 変数を使うことで、以下のようなメール設定を、施設・部屋ごとにする必要はありません。 予約確認 チェックイン案内 サンクスメール 後に文章を修正する際も、とても効率的なのでオススメです。 変数とは 例えるなら、自動で内容が適正な情報に変換される[箱]です。 変数は予約情報を元に、メール上で適正な表記に変換されます...
執筆者 weins | 2021/09/07 | Beds24（ベッズニジュウヨン）, PMS（ピーエムエス）, サイトコントローラー, その他ノウハウ, 時短
ダッシュボードを活用して情報伝達を効率化 Beds24のダッシュボードを活用すれば、あらゆる情報をひとまとめに表示できます。 当日の業務に必要な情報が、一目でわかると便利ですよね。 ダッシュボードを活用して、情報伝達を効率化しましょう。 メモやLINEなどでの引き継ぎ作業の手間が、大幅に削減されます。 必要な情報はクリック不要で目に入る ダッシュボードを見るだけで、以下のように情報が一目でわかります。 弊社で作成した上記のダッシュボードを、項目ごとに解説します。 ①自由記入の「ノート」...
執筆者 weins | 2021/08/31 | Beds24（ベッズニジュウヨン）, PMS（ピーエムエス）, サイトコントローラー, その他ノウハウ, 時短
Beds24カレンダーのカスタマイズで業務を効率化 Beds24は、カレンダー表示のカスタマイズが可能です。 予約をクリックすることなく、必要最低限の情報が一目でわかるようになります。 カレンダーを見やすくして、作業を効率化しましょう。 1.予約にゲスト名以外の情報も表示 Beds24はカレンダーに表示されるゲスト名に、追加で情報を表示できます。 設定 > アカウント > 設定で「予約の表示名」を変更するだけでOKです。 以下に設定の例を紹介します。 ゲスト名＋OTA名（＝ Firstname Lastname...
執筆者 weins | 2021/08/30 | Airbnb（エアビーエヌビー）, Beds24（ベッズニジュウヨン）, Booking.com（ブッキングドットコム）, PMS（ピーエムエス）, サイトコントローラー, 時短
メインメニューに未読メッセージの件数を表示 Beds24のメインメニューに、未読メッセージの件数が表示されるようになりました。 バッジをクリックすると、以下のように未読メッセージが一覧で表示されます。 予約を1件ずつ確認することなく、未読メッセージへのスムーズな返信が可能です。 Beds24の管理画面は新しい仕様に設定しましょう 既に管理画面にバッジが表示されている方は、こちらの操作は不要です。 バッジが管理画面に表示されない方は、古い仕様が適用されている状態です。...
執筆者 weins | 2021/08/13 | Airbnb（エアビーエヌビー）, Beds24（ベッズニジュウヨン）, Booking.com（ブッキングドットコム）, ストライプ, 時短, 自社HP, 遠隔で料金徴収
ゲスト滞在中に発生した追加費用はオンラインで請求しましょう この記事は、無人の宿向けの内容です。 例えば、以下のような2つの例があるとします。 ①ゲスト滞在中に、追加でオプションのレンタル品の貸出を依頼された。 ②ゲストが宿の備品を壊してしまった。 上記のように追加費用が発生した場合も、請求はオンラインで対応しましょう。 時間とコストの削減につながります。 追加費用をオンラインで請求する方法 ゲストのカード情報が、Beds24経由でStripeに保存されているか否かで対応が変わります。 カード情報が保存されているゲストの場合...
