執筆者 長坂 創太 | 2022/06/03 | Beds24（ベッズニジュウヨン）, じゃらん
【じゃらんコネクター(アップデートバージョン) システムエラー解消のお知らせ】 じゃらんコネクターのエラーについて、6月2日17時頃に全面解消いたしました。 1.障害発生日時 2022年05月30日 AM06:00 ～ 06月02日 PM17:00 2.原因 じゃらんの仕様変更によるシステムエラー ３.復旧状況 現在はシステムの修正が完了しております。 売り止めを解除し集客再開をお願いいたします。 併せて以下2点のご確認をお願いします。...
執筆者 weins | 2022/06/01 | Beds24（ベッズニジュウヨン）, PMS（ピーエムエス）, サイトコントローラー, 宿のシステム
今回は、Beds24と連携可能なチェックインシステムをご紹介します。 無人チェックインできる宿には、チェックインシステムが必要不可欠です。 現在、Beds24と連携可能なチェックインシステムは8つあります。※2022年6月現在 チェックインシステムの主な機能 対人で行う以下の業務を無人化（デジタル化）することができます。 ビデオ通話による本人確認 宿泊者名簿のデジタル化 ゲストの電子サインの取得 無人での鍵の受け渡し（詳細後述） パスポート写真の取得、など ※機能の詳細やオプションについては、各社にお問い合わせください。...
執筆者 長坂 創太 | 2022/05/31 | Beds24（ベッズニジュウヨン）, じゃらん
こちらの不具合は解消されました。詳細記事はこちら。 【じゃらんコネクター(アップデートバージョン)をご利用中のご施設様へ続報】 5月30日から発生しておりますじゃらんコネクターのシステムエラーについて、5/31 16:43時点での経過を報告いたします。 ※じゃらんシステムアップデートバージョンをお使いのご施設様のみ対象となります。 ・予約の連動についてはエラーが解消され本日までに入っているじゃらんの予約に関してはBeds24に取り込みがされております。...
執筆者 weins | 2022/05/31 | Beds24（ベッズニジュウヨン）, PMS（ピーエムエス）, サイトコントローラー, その他ノウハウ, 時短
宿のスムーズな運営に必要な情報は、一目で確認できるようにしましょう。 Beds24のダッシュボードに、以下のような情報を集約することができます。 ゲストが何時にチェックインするのか どのスタッフが対応するのか 現地決済か、オンライン決済か 予約にカーソルを乗せれば、詳細情報が浮かび上がります。 予約をクリックし、複数タブに分かれた情報を探す必要はありません。 上記の設定を実施して、お宿の運営を効率化しましょう。 予約情報（項目）の設定 冒頭の画像で表示させた項目を例に解説します。...
執筆者 weins | 2022/05/30 | Airbnb（エアビーエヌビー）, Beds24（ベッズニジュウヨン）, Booking.com（ブッキングドットコム）, Expedia(エクスペディア), OTA, サイトコントローラー, じゃらん, 楽天トラベル, 集客
掲載するOTAの数は2〜4つがオススメです。 OTAは、以下の4社を推奨します。 Booking.com Airbnb 楽天トラベル じゃらん 5つ以上掲載している場合、予約数の少ないOTAは解約を検討しましょう。 予約が多く入るOTAでの集客に、注力することができます。 なお、Beds24はOTAの数を減らすと費用が安くなる場合があります。 お見積もりのご依頼は、メールサポートまで（新規の方はこちら）。 掲載OTAが多い分、確認作業は多くなる サイトコントローラーを使えば、複数OTAの一元管理は可能です。...
執筆者 weins | 2022/05/27 | Beds24（ベッズニジュウヨン）, PMS（ピーエムエス）, サイトコントローラー, その他ノウハウ, 自動メール
【重要】LINE Notifyは2025年3月31日にサービスを終了します。詳しくはこちら Beds24で特別な予約通知を設定しましょう。 予約の確認漏れを防ぎ、お宿の運営がより効率的になります。 通知の送信先は、日頃から使い慣れたLINEがオススメです。 設定は、弊社にお任せください。 Beds24の予約通知の概要 下記の様々な条件を元に、オートアクション（自動化機能）で設定します。 チェックインまでの日数 予約のステータス 予約元のOTA カード情報の正誤、など ※仕様上、予約内容の変更に伴う通知設定はできかねます。...
