執筆者 weins | 2023/06/26 | Beds24（ベッズニジュウヨン）, その他ノウハウ
ゲストがチェックアウト時間や日にちを勘違いすると、厄介ですよね。 当日チェックインのゲストがいれば、尚更大変なことになります。 清掃に入ることができず、次のゲストに迷惑をかけて、さらには… こんなトラブルにならないよう、予防と対策を徹底しましょう。 複数のOTAを１ヶ所で管理できる「Beds24」の無料トライアルはこちらから＞＞ チェックアウト勘違いの予防 1.自動メールを設定 上記のような文章を、チェックイン前日に送りましょう。 開封率が高いSMSの自動送信もオススメです。 設定依頼は、メールサポートまで。...
執筆者 weins | 2023/06/23 | Beds24（ベッズニジュウヨン）, ChatGPT, Expedia(エクスペディア), じゃらん, 時短
近い将来、AIを活用して宿を予約するゲストが多くなるかもしれません。 条件を入れると、AIが数分で条件にあった施設を提案してくれます。 今回は、すでにAIを活用しているExpediaとじゃらんの事例を紹介し、 AIの検索にヒットさせるためのポイントを解説します。 複数のOTAを１ヶ所で管理できる「Beds24」の無料トライアルはこちらから＞＞ AI（人工知能）とは AIは、ネット上の過去のデータを元に、処理や回答を実行させる技術です。 人間のように情報を学習をし、問題を解決する能力を持ちます。...
執筆者 weins | 2023/06/23 | Beds24（ベッズニジュウヨン）, その他ノウハウ, 差別化, 稼働率
下の画像は、インバウンド対策についての対談の一部です。 日本の宿の将来について話す中で、以下のような発言がありました。 画像元：PIVOT TALK 果たしてこれは事実なのでしょうか。 Beds24のデータで、客単価と稼働率の関係性を深堀します。 終盤では、動画の内容をもとに、客単価を上げる秘訣を解説しています。 複数のOTAを１ヶ所で管理できる「Beds24」の無料トライアルはこちらから＞＞ 調査結果 客単価が高い宿は、稼働率も高い傾向にあることがわかりました。 以下は、ランダム50施設を、稼働率が高い順に並べた表です。...
執筆者 weins | 2023/06/22 | Beds24（ベッズニジュウヨン）
以下日程でBooking.comでサーバーエラーが発生しておりました。 現在はすでに解消しておりますが、一部のご施設様でご予約が取り込まれない事象が確認されております。 Booking.comで集客中のお客様におかれましては、一度「既存予約をインポート」ボタンを押していただき、Beds24に取り込まれていないご予約がないかご確認をお願いいたします。 また、該当期間内に発生した予約変更・キャンセルにつきましても合わせてご確認をお願いいたします。 ・発生日時：2023-06-20(火) AM11:50 ~ 2023-06-20(火)...
執筆者 weins | 2023/06/21 | Beds24（ベッズニジュウヨン）
「Beds24ユーザーは、何室利用している方が多いですか？」 お客様から、このような声をいただきました。 そこで、今回はBeds24登録施設の1棟あたりの室数を深堀していきます。 ※本記事に掲載されているのは、2023年6月21日時点のデータです。 複数のOTAを１ヶ所で管理できる「Beds24」の無料トライアルはこちらから＞＞ Beds24登録施設 1棟あたりの室数調査 平均値・中央値・最大値 Beds24に登録された施設の、1棟あたりの室数。 その”中央値”は、1室でした。...
執筆者 weins | 2023/06/20 | Beds24（ベッズニジュウヨン）
【アクティビティOTAとの連動モニターを募集します。】 この度、Beds24はアクティビティ*向けOTAと連動可能になりました。 *ツアーやレジャー、体験（例：サイクリング、飲み比べなど） 現状はまだベータ版であるため、モニターに参加していただける方(先着10施設)を募集いたします。 【モニター参加方法】 メールサポートから「アクティビティOTAのモニター参加希望」とご連絡ください。 【モニター参加特典】 コネクター料金（1,200円／部屋タイプ）が3ヶ月無料になります。...
