執筆者 weins | 2021/10/18 | Beds24(ベッズニジュウヨン), その他ノウハウ, 予約エンジン, 自動メール, 自社HP, 集客
LINE公式アカウントを開設してゲストとの連絡をスムーズに 宿・ゲスト間の連絡は、LINEだと非常にスムーズになります。 こちらから、宿のLINE公式アカウントを開設しましょう。 開設時のポイント プロフィール画像は3MB以下、640px × 640px推奨(円形に表示) 背景画像は3MB以下、1080px × 878px推奨 認証済みアカウントの申請を推奨(信頼性アップ、検索結果にヒット) 開設方法と基本設定について、詳しくはこちら。 LINE公式アカウント開設で、ゲストとの連絡がスムーズになる理由...
執筆者 weins | 2021/10/15 | Beds24(ベッズニジュウヨン), Googleサイト, その他ノウハウ, 自社HP
便利なサイトを参考にすれば、自社HPは作れる! オシャレな自社HPは、ご自身で作成できます。 正直、私自身も「自作できない」と思っていたうちの一人です。 コードの知識、色、センス… 足りない知識をあげれば、キリがありません。 それでも、オシャレ(?)な自社HPは無事完成しました。 所要時間は、約3時間です。 参考にしたサイトと共に、自社HP作成の手順を紹介します。 Googleサイトの宿向け無料テンプレート配布はこちら。 テンプレートを利用した宿の例はこちら。 私が参考にした『色』と『無料写真』のサイトを紹介...
執筆者 weins | 2021/10/14 | Beds24(ベッズニジュウヨン), PMS(ピーエムエス), サイトコントローラー, 予約エンジン, 時短
必要な情報は予約のInfoタブに集約して時短 必要な情報は、予約のInfoタブに集約しましょう。 予約のInfoタブを見れば、情報が一目で確認できるようになります。 設定前と設定後の違いは、一目瞭然です。 ※こちらの記事は、Beds24をご利用中の方向けの内容です。 終盤で、高度な変数のテクニックも紹介しています。 Infoタブに情報を集約させる目的 予約情報の確認に伴う、手間を減らすためです。 通常、情報確認のためには以下の各タブを行き来する必要があります。 概要タブ(宿泊日数、到着時刻、割り当てられたユニット、など)...
執筆者 weins | 2021/10/12 | Beds24(ベッズニジュウヨン), Check Inn, Direct In, その他ノウハウ, 予約番, 自社HP
各予約エンジンで、自社HPへの設置方法を調査 さまざまな予約エンジン*で、自社HPへの設置方法を調査しました。 *自社HPからオンライン予約を受けるシステム(詳細) 調査した予約エンジン Check Inn 画像元:https://service.checkinn.jp/ Direct In 画像元:https://www.dyn.co.jp/product/directin/ 予約番 画像元:https://www.489ban.net/services/489ban/ Beds24...
執筆者 weins | 2021/10/06 | Beds24(ベッズニジュウヨン), PMS(ピーエムエス), サイトコントローラー, 宿のシステム, 新着記事
各項目の「?」ボタンの説明文に日本語訳を追記しました Beds24管理画面の「?」ボタン、機能改善のお知らせです。 今までは英語の説明文のみでしたが、日本語訳を追記しました。 説明文はポップアップで表示されます。 ※一部の項目は、「?」ボタンまたは説明文がありません。 「?」ボタンで確認しても不明な場合は、ヘルプを確認 「?」ボタンの説明を読んでも、設定が困難な場合があります。 その際は、ヘルプの有無を確認してください。 Beds24ヘルプ一覧は、管理画面上部のアイコンからアクセス可能です。...
執筆者 weins | 2021/10/04 | Beds24(ベッズニジュウヨン), PMS(ピーエムエス), ストライプ
設定を実施してゲストによる不審請求の申請を予防しましょう ゲストに送られるStripe領収書の表記は、明確な内容に設定しましょう。 設定を実施すれば、ゲストから不審な請求であると誤解されずに済みます。 なぜ、ゲストから不審請求を申請されてしまうのか 「身に覚えがない請求」と誤解されてしまうケースがあるためです。 Stripe決済が完了すると、ゲストに以下のような領収書が送られます。 管理者は理解できても、ゲスト目線ではわかりづらい表記かもしれません。 領収書に記載された会社名を知らない 明細に記載されている内容に覚えがない...