チェックアウトトラブルを防ぐ！民泊運営者が知っておきたいノウハウと対策
ゲストがチェックアウト時間や日にちを勘違いすると、厄介ですよね。 当日チェックインのゲストがいれば、尚更大変なことになります。 清掃に入ることができず、次のゲストに迷惑をかけて、さらには… こんなトラブルにならないよう、予防と対策を徹底しましょう。複数のOTAを１ヶ所で管理できる「Beds24」の無料トライアルはこちらから＞＞チェックアウト勘違いの予防1.自動メールを設定上記のような文章を、チェックイン前日に送りましょう。 開封率が高いSMSの自動送信もオススメです。 設定依頼は、メールサポートまで。...
AIを活用した未来を見据えた民泊運営
近い将来、AIを活用して宿を予約するゲストが多くなるかもしれません。 条件を入れると、AIが数分で条件にあった施設を提案してくれます。 今回は、すでにAIを活用しているExpediaとじゃらんの事例を紹介し、 AIの検索にヒットさせるためのポイントを解説します。複数のOTAを１ヶ所で管理できる「Beds24」の無料トライアルはこちらから＞＞AI（人工知能）とはAIは、ネット上の過去のデータを元に、処理や回答を実行させる技術です。 人間のように情報を学習をし、問題を解決する能力を持ちます。...
客単価を上げ、稼働率を高める：宿泊施設が追求すべきデザイン性と高級志向
下の画像は、インバウンド対策についての対談の一部です。 日本の宿の将来について話す中で、以下のような発言がありました。画像元：PIVOT TALK 果たしてこれは事実なのでしょうか。 Beds24のデータで、客単価と稼働率の関係性を深堀します。 終盤では、動画の内容をもとに、客単価を上げる秘訣を解説しています。複数のOTAを１ヶ所で管理できる「Beds24」の無料トライアルはこちらから＞＞調査結果客単価が高い宿は、稼働率も高い傾向にあることがわかりました。 以下は、ランダム50施設を、稼働率が高い順に並べた表です。...
世界の民泊施設を紹介 〜エルパソ〜
海外の民泊施設からアイデアを得るAirbnbに掲載されているエルパソの民泊施設を紹介します。 テキサス州最西端の街から、ヒントが得られるかもしれません。 これから民泊を始める方や、改装予定の方の参考になれば幸いです。複数のOTAを１ヶ所で管理できる「Beds24」の無料トライアルはこちらから＞＞1.歓楽街の小さなアパートManhattan Heights（レビュー：4.94、133件）エルパソの歓楽街にあるアパートです。 おしゃれなカフェやレストランが近くにあります。 水回りは白いデザインで統一され、清潔感がありますね。...
Booking,comのサーバーエラーのお知らせ
以下日程でBooking.comでサーバーエラーが発生しておりました。 現在はすでに解消しておりますが、一部のご施設様でご予約が取り込まれない事象が確認されております。 Booking.comで集客中のお客様におかれましては、一度「既存予約をインポート」ボタンを押していただき、Beds24に取り込まれていないご予約がないかご確認をお願いいたします。 また、該当期間内に発生した予約変更・キャンセルにつきましても合わせてご確認をお願いいたします。 ・発生日時：2023-06-20(火) AM11:50 ~ 2023-06-20(火)...
民泊から大型ホテルまで！Beds24の登録施設は何室の宿が多い？
「Beds24ユーザーは、何室利用している方が多いですか？」 お客様から、このような声をいただきました。 そこで、今回はBeds24登録施設の1棟あたりの室数を深堀していきます。 ※本記事に掲載されているのは、2023年6月21日時点のデータです。複数のOTAを１ヶ所で管理できる「Beds24」の無料トライアルはこちらから＞＞Beds24登録施設 1棟あたりの室数調査平均値・中央値・最大値 Beds24に登録された施設の、1棟あたりの室数。 その”中央値”は、1室でした。...
アクティビティOTAとの連動モニターを募集します。
【アクティビティOTAとの連動モニターを募集します。】 この度、Beds24はアクティビティ*向けOTAと連動可能になりました。 *ツアーやレジャー、体験（例：サイクリング、飲み比べなど） 現状はまだベータ版であるため、モニターに参加していただける方(先着10施設)を募集いたします。 【モニター参加方法】 メールサポートから「アクティビティOTAのモニター参加希望」とご連絡ください。 【モニター参加特典】 コネクター料金（1,200円／部屋タイプ）が3ヶ月無料になります。...
Expediaのサーバーエラーのお知らせ
お客様各位 いつも大変お世話になっております。 以下日程でExpediaでサーバーエラーが発生しておりました。現在はすでに解消しておりますが、一部のご施設様でご予約が取り込まれない事象が確認されております。 Expediaで集客中のお客様におかれましては、一度「既存予約をインポート」ボタンを押していただき、Beds24に取り込まれていないご予約がないかご確認をお願いいたします。 また、該当期間内に発生した予約変更・キャンセルにつきましても合わせてご確認をお願いいたします。 ・発生日時：2023年6月6日(火) PM21:00 ~...
Airbnbで見つけたクレイジーな宿泊施設3選
Airbnbは他のOTAにはない、絞り込み検索が可能です。 ジャンルの一つ『スゴイ！』を知っている人は多いのではないでしょうか。 斬新なアイデアから生まれたリスティングが盛りだくさんです。 今回は、その中でも特に異端なリスティングを3つ紹介します。 民泊運営の、まったく新しいアイデアのヒントになれば幸いです。 この記事には、あえて室内の画像は載せていません。 ぜひ、各リスティングをAirbnb上で確認してみてください。複数のOTAを１ヶ所で管理できる「Beds24」の無料トライアルはこちらから＞＞1.港を見下ろすクレーンThe...
安全と満足度の両立！民泊における家具・家電の定期点検が必要な理由
ゲストを家具や家電のトラブルに巻き込んでしまったことはありませんか？ そのようなトラブルは、定期点検で予防しましょう。 定期点検は、ゲストの満足度向上と、安心安全に繋がります。複数のOTAを１ヶ所で管理できる「Beds24」の無料トライアルはこちらから＞＞家具・家電 定期点検の重要性定期点検は、低評価クチコミの低減や、事故の予防に繋がります。 家電や家具は、多くのゲストが使用するものです。 思っている以上に、劣化や消耗が早いと認識しておきましょう。 定期点検を怠ると、 「トースターが壊れていて、トーストを焼けなかった」...
集金トラブルを回避し、顧客満足度を高めよう
Beds24はStripeと連携して、自動で集金を行うことができます。 「他の施設では何日前から事前決済をしているのだろう？」 というお声をいただき、今回調査を実施しました。 まだ、自動集金を設定していない方は参考にしてください。複数のOTAを１ヶ所で管理できる「Beds24」の無料トライアルはこちらから＞＞自動集金とはゲストの宿泊料金を、設定した日時に自動で集金する機能です。 集金する手間が省け、ノーショーによる未払いを防ぐことができます。設定の概要 集金のタイミングは、施設のキャンセルポリシーに沿って設定します。...
オプション販売の落とし穴：Beds24を使ったアクティビティ販売の最適化
宿泊予約の他に、アクティビティ*を受け付けている宿向けの内容です。*参考：アクティビティとは（後略） アクティビティは、宿泊予約のオプションとして販売していませんか？ 実はその販売方法にはリスクがあるのです。 宿泊予約とアクティビティは、別々に販売しましょう。複数のOTAを１ヶ所で管理できる「Beds24」の無料トライアルはこちらから＞＞アクティビティをオプション販売して発生する問題仮に、宿泊予約のオプションで、呑み歩きツアーを販売しているとします。このようにツアーをオプションで販売すると、下記の問題が発生します。...
世界の民泊施設を紹介 〜シャーロット〜
海外の民泊施設からアイデアを得るAirbnbに掲載されているシャーロットの民泊施設を紹介します。 ノースカロライナ最大の都市から、ヒントが得られるかもしれません。 これから民泊を始める方や、改装予定の方の参考になれば幸いです。複数のOTAを１ヶ所で管理できる「Beds24」の無料トライアルはこちらから＞＞1.色鮮やかなタイニーハウスThe Kube（レビュー：4.96、26件）プラザミッドウッド地区にある、タイニーハウスです。 この家は、地元の建築家によって設計されています。 大きさには欠けますが、色と個性でそれを補っていますね。...
Beds24でダブルブッキングが発生する確率を公開
異なるゲスト同士の予約が誤って重なる”ダブルブッキング*”。*以下DBと表記 複数のOTAで集客していると、常に発生のリスクがあります。 そのDBを防ぐのが、サイトコントローラーです。 しかし、完璧にDBを防ぐサイトコントローラーは存在しません。 今回は、Beds24でDBが発生してしまう確率を公表します。複数のOTAを１ヶ所で管理できる「Beds24」の無料トライアルはこちらから＞＞Beds24 ダブルブッキングの発生率Beds24でDBが発生する確率は、0.04%です。 計算方法...
Airbnbのプロフィール画像と業績の関係性
Airbnbのプロフィール作成に悩まれたことはありませんか？ ゲスト側もプロフィールをよく読む傾向にあるため、 第一印象がここで決まると言っても過言ではありません。 プロフィール写真には、どんな写真がいいのか悩んでしまいますよね。 そこで今回、プロフィール写真と業績に相関があるのか調査してみました。複数のOTAを１ヶ所で管理できる「Beds24」の無料トライアルはこちらから＞＞調査のしかたAirbnbのプロフィール写真*を、大きく以下の4種類に分類しました。*以下、トップ画と表記 男性の個人写真 女性の個人写真...
世界の民泊施設を紹介 〜 パデューカ 〜
海外の民泊施設からアイデアを得るAirbnbに掲載されているパデューカの民泊施設を紹介します。 世界中のキルト愛好家が集まる街から、ヒントが得られるかもしれません。 これから民泊を始める方や、改装予定の方の参考になれば幸いです。複数のOTAを１ヶ所で管理できる「Beds24」の無料トライアルはこちらから＞＞1.白い家The White House（4.92、レビュー387件）室内の壁紙はモノトーンに、家具は茶色で統一された一軒家です。 家族や友人のグループなど、最大7名まで宿泊できます。...
世界の民泊施設を紹介 〜インディアナポリス 〜
海外の民泊施設からアイデアを得るAirbnbに掲載されているインディアナポリスの民泊施設を紹介します。 モータースポーツの聖地から、ヒントが得られるかもしれません。 これから民泊を始める方や、改装予定の方の参考になれば幸いです。複数のOTAを１ヶ所で管理できる「Beds24」の無料トライアルはこちらから＞＞1.花が咲く小道のロフトRomantic Loft（レビュー：4.98、145件）親密なカップルの旅行にぴったりのロフトです。 一見シンプルな内装ですが、所々にダイナミックなデザインが光ります。...
初めての民泊運営に最適なOTAを見つけよう：所要日数と集客力を比較
民泊での集客に、OTAは欠かせません。 今回、申し込みから集客開始までの所要日数をOTAごとに調査しました。 初めてのOTAは、すぐに集客できて集客力がある、Airbnbがオススメです。複数のOTAを１ヶ所で管理できる「Beds24」の無料トライアルはこちらから＞＞OTA別 申し込みから集客開始までの所要日数申し込みから集客開始までの所要日数が短い順に、OTAを紹介します。Expedia 所要日数：約1日申し込みページはこちら Airbnb 所要日数：2〜3日申し込みページはこちら...
コスト削減の鍵！連泊予約が多いOTAをBeds24のデータから導きました
みなさまの民泊に、連泊予約は多く入りますか？ 1泊の予約ばかりが入る場合、清掃回数が多くなり、大変です。 そこで、今回は、連泊予約が入りやすいOTAを調査しました。複数のOTAを１ヶ所で管理できる「Beds24」の無料トライアルはこちらから＞＞もっとも連泊予約が入りやすいのはAirbnb連泊予約が入りやすい、AirbnbやBooking.comで集客をしましょう。 以下は、集客力が高い4つのOTAで実施したした宿泊日数の調査結果*です。*Beds24で国内OTA連動中の500施設を調査...
世界の民泊施設を紹介 〜コロンバス 〜
海外の民泊施設からアイデアを得るAirbnbに掲載されているコロンバスの民泊施設を紹介します。 芸術や文化、冒険が混ざり合う街から、ヒントが得られるかもしれません。 これから民泊を始める方や、改装予定の方の参考になれば幸いです。複数のOTAを１ヶ所で管理できる「Beds24」の無料トライアルはこちらから＞＞1.優雅な貸別荘Lushly Decorated Rental Home（レビュー：4.95、403件）最大6名まで宿泊可能な貸別荘です。 ハードウッドフロアの床に、むき出しのレンガ。...
