
宿にとって致命傷のオーバーブック(以下、OBと表記)。
サイトコントローラーを利用していれば、まず発生することはありません。
それゆえ、ごく稀に発生するOBは、なかなか気づくことができません。
OBに限らず、部屋の割り当て漏れやミスも、見落としがちですよね。
今回は、上記の事態を早期発見するための対策を紹介します。
注意が必要なパターン
部屋割りを整理していて、以下の状態のまま放置してしまったとします。

この場合、前述のLINE通知は送信されません。
さらに、該当予約は未割り当て部屋にも表示されません。
カレンダー以外でこの状態を認知できるのは、ダッシュボードのみです。
トラブルを防ぐため、日々、ダッシュボードを確認しましょう。

最後に
OBや部屋割りミスに備えて、Beds24で以下の対策を実施しましょう。
- 未割り当て部屋を設定
- LINE通知を設定
- ダッシュボードを日々確認
上記の対策により、早期の対応が可能になります。