オートアクションで予約通知を送る方法
予約が入った際の通知はメールだけでなく、LINEにも送ることが可能です。
※こちらは、Beds24でゲストとLINEにてやりとりができる機能ではありません。
出典：Yuki’s BNB blog 【簡単！】Beds24からLINE通知する方法
事前準備（メールの場合は不要です）
1.LINE Notifyのページで画面右上のログインをクリックします。
2.メールアドレスとパスワードを入力してログインします。
3.ログイン後、画面右上のユーザー名をクリックし、「マイページ」をクリックします。
4.「トークンを発行する」ボタンをクリックします。
5.トークン名を入力します。
6.通知を送信するトークルームを選択します。※個人の場合は、「1:1でLINE Notifyから通知を受け取る」を選択します。
7.「発行する」ボタンをクリックします。
8.トークンをコピーして、メモなどに控えます。※誤ってコピー前に「閉じる」ボタンを押してしまった場合は、新たにトークンを発行してください。
ここまでが、事前準備です。
LINEに通知を飛ばすAuto Actionを作成する
ここからの作業は複雑なので、遠慮なくメールサポートにご依頼ください。
お客様ご自身で設定する場合、時間がかかり、高確率でミスが発生します。
下記青文字のようにご依頼をいただけると、設定がスムーズに完了します。
LINEに予約通知が送られるよう、設定をお願い致します。
トークン：xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
通知のタイミング：予約後即時
対象の予約サイト：自社HP＋全てのOTA
対象のプロパティID：XXXXXX1、XXXXX2
本文：
【新規予約通知】
予約ID：[BOOKID]
予約サイト: [ORIGINALREFERRER]
お客様氏名：[GUESTNAME][GUESTFIRSTNAME]様
宿泊施設：[PROPERTYNAME]
部屋タイプ：[ROOMNAME1]
人数：大人[NUMADULT1]名 子供[NUMCHILD1]名
ﾁｪｯｸｲﾝ：[FIRSTNIGHTYYYY-MM-DD]
ﾁｪｯｸｱｳﾄ：[LEAVINGDAYYYYY-MM-DD]
合計料金：[INVOICECHARGES]
※[ ]で囲われた変数について詳しくはこちら
設定手順
1.【LINE・メール共通】
設定 > ゲスト管理 > オートアクションのページで「新規アクション作成」をクリックします。
2.【LINE・メール共通】
「トリガー」タブで、タイトルや対象施設、送信されるタイミングなどを設定します。
【LINEのみ】
「Webhook」タブでそれぞれの項目にURLやコード、文章を入力します。
URL
https://notify-api.line.me/api/notify
Custom Header
Authorization: Bearer アクセストークン…※アクセストークン…には取得したLINE Notifyのアクセストークンを貼り付けてください。Bearerの後ろの半角スペースは削除しないでください。
Body Data
文頭に必ず「message=」を入力し、通知される文章を入力します。
【メールのみ】
「メッセージ」タブで以下のように設定してください
- 自動メール送信方法：社内のみ
- 社内用メールアドレス：通知先アドレス
- 件名：通知メールの件名
- プレーンテキスト：通知メールの内容
- HTMLメッセージ：通知メールの内容
※プレーンテキストとHTMLメッセージは同じ内容を入力してください
※設定されている全ての言語タブに情報を入力してください
4.【LINE・メール共通】
トリガーアクションを「オート」に変更し、セーブすると設定完了です。
※設定完了後は必ずテスト予約を入れて、問題なく機能が作動するかどうか確認してください。設定が難しい場合は、お気軽にメールサポートに設定を依頼してください。
