その他ノウハウ | Beds24の販売サイト

掃除を行う社員のやる気を引き出す4原則　

執筆者 weins | 2017/09/13 | その他ノウハウ, 新着記事

合法民泊の運営には、掃除の手伝いをしてもらう方が必要不可欠です。そういう方々のやる気を引き出す知恵を、グロービス経営大学院を作った堀義人氏の記事から引用します。以下、日経記事の抜粋です。出典先の記事名「社員のやる気を引き出す４原則グロービス経営大学院学長　堀義人氏」以下、記事の抜粋社員のやる気を引き出す4原則が有る。１つ目がロジックより感情に配慮すること。共感を示すことが大切だ。２つ目が「良い・悪い」の判断はしないことだ。批判などは言語道断だ。判断を留保して、感情に配慮するのだ。...

訪日外国人とは5W1Hでメールし、互いの勘違いを防止

執筆者 weins | 2017/09/04 | その他ノウハウ, 新着記事

訪日外国人とのコミュニケーションで、5W1Hを使うと外国人ゲストとのコミュニケーションにおいて勘違いが減ります。 5W1Hとは Why（なぜ）、What（何を）、Who（誰が）、Where（どこで）、When（いつ、いつまでに）のそれぞれの頭文字をとった5Wに、How（どうやって？、いくら？など）の1Hを加えたものです。これを使うと物事の見落としが少なくなります。日本人と外国人の常識は全く異なるということを心に留め、5W1Hで外国人とコミュニーションを取る様にすれば、無駄な勘違いから起こるトラブルを防ぐことができます。...

合法民泊施設　Google(グーグル)mapへの掲載方法

執筆者 weins | 2017/08/14 | その他ノウハウ, 新着記事

ゲストが宿泊施設にたどり着く方法は、「皆様が配布するpdfの地図」か、「ゲストが施設の住所を入力してGoogle mapで検索」のどちらかです。合法民泊施設は入り組んだ住宅街にあることも多く、そんな時は自分の居る位置と施設の最短距離を一瞬で計測できるGoogle mapは非常に役に立ちます。必ず施設を自分で登録申請しましょう。 Google mapであなたの民泊施設が表示されるには、 Google マイビジネスに登録する会社名を Google mapに登録するビジネスオーナー確認用のコード取得の申請をする...