執筆者 weins | 2017/10/22 | その他ノウハウ, 新着記事
マッチャというサイトで「IC乗車券（スイカ）の使用法」などのノウハウ記事が訪日外国人に人気です。全記事が、英語、日本語、中国語、韓国語、タイ語で書かれています。 問題 皆様は、「スイカなどのIC乗車券ってどうやって買うの？どうやって使うの？買った方がいい？」と質問されたら、どう答えますか。どこで買うかや、どうやって使うかをいちいち教えるのは、大変です。 理想 皆様の理想は、手間をかけず、迅速に的確に訪日外国人の質問に答えることです。 解決法...
執筆者 weins | 2017/10/15 | その他ノウハウ, 新着記事
お台場にある、大江戸温泉物語は、訪日外国人を満足させるコンテンツです。 東京で、「温泉に行きたい」や、「お勧めの観光スポットはどこ？」と聞かれたら、「お台場の大江戸温泉」を勧めましょう。 理由 以下に4点挙げます。 1.立地 立地が良いです。東京のお台場という、非常に好立地にあります。 2.温泉体験として良い 訪日外国人は時間がないことが多いので、ここで気軽に温泉を楽しめるテーマパークです。ここを経験して、「温泉文化は良いな。もっと本格的なものを体験したい！」という訪日外国人の方には、鬼怒川や草津の温泉をお勧めすると良いでしょう。...
執筆者 weins | 2017/10/13 | その他ノウハウ, 新着記事
実は、「雪を見た事が無い」という訪日外国人は非常に多いです。東京からなら、新幹線で迷わずすぐに行けて、言語対応もしっかりした「ガーラ湯沢」を勧めましょう。 スキーをしたい、雪が見たいという、訪日外国人にお勧めできる理由としては、以下に4点理由を挙げます。 理由（メリット） 東京駅から、ガーラ湯沢駅までは直通の新幹線があり、スキー場は新幹線の駅直結なので、迷わない。 比較的、東京から近いです。新幹線で90分ほどで東京駅から到着できます。 英語などの言語対応がしっかりしています。 全てのスキー用具などをレンタルできます。 デメリット...
執筆者 weins | 2017/10/05 | その他ノウハウ, 新着記事
日経が報じていますが、翻訳するイヤホンで更に「グーグル翻訳アプリ」が使いやすくなります。 問題 皆様は、ゲストとの言語の壁でお困りの機会が多いと思われます。また、日常業務に忙しく、英語や中国語、韓国語といった言語をコツコツ学ぶ時間はないという問題が有るとします。 理想 皆様は、世界各国からくるゲストと、なんとかスムーズに会話をしたい。 解決策...
執筆者 weins | 2017/10/03 | その他ノウハウ, 新着記事
マッキンゼー社という、世界で最も優秀な人材が集うコンサルティング会社の新人教育係の方が書いた、隠れた名著が以下です。 問題解決の全体観 上巻 ハード思考編 上記の本には下巻もあります。 また、同じ著者による、資料作成に特化した、上巻、下巻も有ります。日頃、合法民泊の問題発生で悩んでいる方は、一度上記画像の本をご覧頂くことをお勧めします。...
執筆者 weins | 2017/10/03 | その他ノウハウ, 新着記事
要するに、「志望動機などを30分ほど雑談し、良い人と思ったら3ヶ月試用期間を作って採用してみる」ということです。 問題 そもそも、赤の他人を採用するには何をどうすれば良いのか疑問に思う方が多いと思います。正社員となれば、簡単には首に出来ません。間違った人材を雇用してしまうほど、小さい企業にとって致命的なことはありません。 解決策 「志望動機などを30分ほど雑談し、良い人と思ったら3ヶ月試用期間を作って採用してみる。不誠実な人、性格が合わない人は3ヶ月後に雇い止めする。」というのが、我々の顧問である大滝教授の教えです。...
