執筆者 weins | 2021/11/11 | ADR（エーディーアール）, RevPAR（レブパー）, いまさら聞けないシリーズ, その他ノウハウ, 事業計画, 情報の見抜き方, 稼働率
1.RevPARで課題発見、利益最大化 RevPAR（レヴパー）は、宿の経営で最も重要な指標の1つです。 利益を増やすために、前年のRevPARは必ず確認しましょう。 以下がRevPARの大きな役割です。 売上や利益からは見出せない課題の発見 OCC、ADR（後述）を設定する際の判断指標 関連する値の説明と共に、RevPARの使い方を詳しく解説します。 2.『OCC（稼働率）』とは 『〇〇部屋のうち、〜〜部屋売れたか』を表す割合（%）です。 計算式：売れた部屋数 ÷ 月全体の部屋数 ＝ OCC 3.『ADR（客室平均単価）』とは...
執筆者 weins | 2021/11/05 | Beds24（ベッズニジュウヨン）, その他ノウハウ, 予約エンジン, 自社HP, 集客
1.リッチメニューでユーザーの行動を誘発させよう 画像引用元：LINE for Business LINE公式アカウントで、リッチメニューの設定をしましょう。 リッチメニューは、ユーザーに行動を起こさせる効果が期待できます。 「場所はどこ？」 「どうやって予約するの？」 そう思わせるには、リッチメニューが必要不可欠です。 ※リッチメニューはPC版LINEでは表示されません。 参考：リッチメニューを作成する 2.リッチメニューがある、ないの差は大きい 以下の画像を見比べれば、一目瞭然です。 どちらが情報にアクセスしやすいでしょうか。...
執筆者 weins | 2021/11/02 | Beds24（ベッズニジュウヨン）, その他ノウハウ, 予約エンジン, 集客
クーポンを発行して差別化しよう クーポンは『特定の人だけが安く泊まれる割引券』です。 Beds24でクーポンを設定し、LINE公式アカウントで配信しましょう。 クーポンを設定する意味を理解する クーポンは特定の人だけを対象にします。 通常の割引（直前割、長期割など）とは別物です。 クーポンを設定する意味は、以下の3つです。 標準価格の値崩れ感を見せないようにできる 期間、割引対象者を限定できる 割引対象者になった人に特別なお得感をみせることができる 引用：コムサポートオフィスブログ...
執筆者 weins | 2021/11/01 | Beds24（ベッズニジュウヨン）, その他ノウハウ, 予約エンジン, 自社HP, 集客
応答メッセージを設定して時短 ゲストからの質問に対する回答は、自動化しましょう。 よくある質問を『応答メッセージ』に登録すれば、回答は自動化できます。 以前、よくある質問を掲載する内容の記事を書きました。 中には、掲載された内容を読まずに質問をするゲストもいますよね。 同じような質問に回答する日々とは、もうお別れしましょう。 応答メッセージを設定する目的その１『時短』 時短できるのは、質問に回答する際の数分だけにとどまりません。 一度中断した作業に戻るには平均で23分15秒かかる 上記のような研究結果があります。...
執筆者 weins | 2021/10/29 | Beds24（ベッズニジュウヨン）, Googleマイビジネス, その他ノウハウ, 自社HP, 集客
Googleマイビジネスで最新の情報を投稿しましょう Googleマイビジネスで、日々投稿することを推奨します。 以下のような最新の情報で、ゲストを惹きつけましょう。 イベント情報 紅葉などの季節の情報 お得な割引情報、など 毎日、画像と共に投稿することで、検索順位の上昇が期待できます。 Googleマイビジネスでの投稿は、集客力UPに必要付加可決です。 Googleマイビジネスで日々投稿をする意味 大半の人はGoogleで検索する 中国以外の各国で、Googleは最も利用されている検索エンジンです。...
執筆者 weins | 2021/10/26 | Agoda（アゴダ）, Airbnb（エアビーエヌビー）, Beds24（ベッズニジュウヨン）, Booking.com（ブッキングドットコム）, Expedia(エクスペディア), OTA, じゃらん, ストライプ, その他ノウハウ, 予約エンジン, 宿のシステム, 楽天トラベル, 自社HP
入金サイクルはBeds24（Stripe）が圧倒的に早い 自社HPから集客し、Beds24で事前決済を実施しましょう。 条件次第では、Booking.comの予約にも適用できます（詳細記事）。 最短で、予約日の翌日に売上が入金されます。 入金サイクルとは 売上が、宿の銀行に入金されるまでの日数や頻度です。 画像元：Square 起算日*はOTAによって違いがあります。 *予約の売上が計算される基準となる日 以下に、各OTAごとの事前決済の入金サイクルを紹介します。 各OTAの入金サイクルまとめ...
