【客単価UPのチャンス】アップセルやクロスセルを実施しましょう!

コロナ禍の今、ステイケーションが流行っています。 素泊まりプランだけでは、もったいないです。 客単価を上げるために、アップセルやクロスセルを実施しましょう。 アップセルとクロスセルの違い 通販サイトAmazonを例に解説します。 〜アップセル〜 ある商品を買う人に、上位の商品を提案する手法です。 〜クロスセル〜 ある商品を買う人に、セットで別の商品の購入も提案する手法です。 今がアップセルやクロスセル実施のチャンス 『いつもとは違う特別な体験』の需要が高まっています。 つまり、今こそがアップセルやクロスセル実施の絶好の機会です。...

宿泊の常識をくつがえすサービス『StayGift』を宿目線で解説

『StayGift』に掲載して、新しい需要を取り込む 通常、宿を予約するには、まず日程を決める必要がありますよね。 今回は、この常識をくつがえすサービスを紹介します。 宿泊日を決めることなく、宿泊チケットが購入できる『StayGift』です。 画像元:PR TIMES サービスの概要は公式ページをご確認ください(施設向け資料はこちら)。 以下、宿の目線で詳しく解説します。 1.民泊はStayGiftに掲載できるのか 基準をクリアしていれば、民泊施設も掲載することができます。 〜StayGiftの掲載基準(公開可能な範囲で紹介)〜...

【たった15分でできる】OTAに質の高い『間取り図』を掲載

OTAに施設の間取り図を載せましょう。 ゲストは、あなたの宿での滞在をより鮮明に想像することができます。 文章での説明より伝わりやすく、問い合わせが減る効果も期待できますね。 今回の記事は、 「間取り図を作りたいけど、お金や時間はかけたくない」 とお考えの方に、最適な内容です。 この記事を読めば、1部屋あたり数十分で間取り図が作れるようになります。 間取り図の作成に使用するツール Lucidchart(ルシッドチャート)がオススメです。 パワーポイントやエクセルよりも、間取り図の作成に適しています。 〜Lucidchartの特徴〜...

【売上UPの条件】メジャーなOTAでクチコミを50件獲得

クチコミは、まずメジャーなOTAで50件以上獲得する 複数OTAに宿を掲載する前に、以下の達成を推奨します。 「メジャーなOTAで、クチコミ50件以上を獲得」 クチコミ50件達成までの日数は、最短でおよそ3ヶ月*(100日)です。 *一軒家貸切、最低宿泊日数2泊の場合 なお、メジャーなOTAとは、下記の4つです。 Booking.com Airbnb じゃらん 楽天トラベル Booking.comとAirbnbがメジャーと言える理由 最も集客力があるOTAの、トップ2であるためです。...

【売上UPに貢献!】宿の良いクチコミの数を増やす工夫

クチコミを増やすための工夫をしましょう クチコミは、あなたの宿を宣伝してくれる広告塔です。 今回は、クチコミを増やすための方法について解説します。 宣伝をしてくれるのは、OTA上のクチコミだけに限りません。 SNSにあげられた写真にも、大きな宣伝効果があります。 クチコミを増やす目的 良いクチコミが増えれば、売上が増えると言っても過言ではありません。 良いクチコミが多い宿と少ない宿、どちらを予約しますか? ゲストのうち81%*は、良いクチコミが多い宿を予約します。 *参考:トラベルボイス サービス次第で、クチコミは良くも悪くもなる...

【定期的な売上を確保】自社HPでサブスクを実施する方法を解説

サブスク(泊まり放題)で定期的な売上を確保 宿泊のサブスクリプション(以下サブスク)を始めましょう。 ホテル大手各社が、サブスクサービスを相次いで打ち出しています。 参考記事:西鉄、東京の4ホテルで定額制プラン、登録料支払うと1泊2000円から サブスクユーザーの獲得で、定期的な売上が確保できます。 以下、Beds24で自社HPのサブスクを実施する方法の解説です。 自社HPでサブスクを始める準備を解説 ①自社HPにサブスク案内ページ、申し込みフォームを作成 ゲストがサブスクを申し込む専用のページを作成...