![Beds24でSMSの自動送信が利用可能になりました](https://i0.wp.com/co-reception.com/wp-content/uploads/2022/10/Beds24でSMSの自動送信が利用可能になりました.png?w=1080&ssl=1)
Beds24でSMSの自動送信が可能になりました。
チェックイン前日に、開封率が高いSMSでメッセージを送ることで、
ゲストのメール見落としを防ぐ効果が期待できます。
![チェックイン前日に自動送信するSMSの例](https://i0.wp.com/co-reception.com/wp-content/uploads/2022/10/チェックイン前日に自動送信するSMSの例.png?w=1080&ssl=1)
なお、Beds24上でゲストとSMSのやりとりをする機能ではございません。
あくまでも、ゲストにメールを読ませる一つの手段としてご活用ください。
SMSの開封率に関する記事はこちら。
以下、詳しい解説です。
SMS自動送信の仕組みと注意点
![SMS自動送信の仕組み](https://i0.wp.com/co-reception.com/wp-content/uploads/2022/10/SMS自動送信の仕組み.png?w=1080&ssl=1)
ゲストの電話番号に、オートアクション(自動化機能)でSMSを送ります。
注意点
- 1通あたり30円の費用が発生(Beds24月額費用とまとめて請求)
- 1通あたりの文字数制限あり(全角50文字、半角150文字)
- SMS送信元の電話番号は+12286880752(変更不可)
- ゲストがSMSに返信してもBeds24には反映されない
- 国番号が入力されていない場合、送信不可
- 送信できない番号にもsent(送信済み)と表示される*
*送信できない番号へのSMSに費用は発生しません。
SMSの自動送信が可能なOTA
![OTA別 SMS自動送信の可否](https://i0.wp.com/co-reception.com/wp-content/uploads/2022/10/OTA別 SMS自動送信の可否.png?w=1080&ssl=1)
SMS自動送信の設定方法
※ご自身で無理に設定せず、メールサポートに設定をご依頼ください。
設定手順
①ゲスト管理 > オートアクションを開く
②『新規アクション作成』をクリック
③トリガータブで送信のタイミング、予約元のOTAを設定
![トリガータブの設定](https://i0.wp.com/co-reception.com/wp-content/uploads/2022/10/トリガータブの設定.png?w=1080&ssl=1)
④SMSタブで、以下のように設定
SMSメッセージを送る:有効にする
電話番号:[GUESTPHONE]
SMSの本文:全角は50文字以内、半角は150文字以内で入力
![SMSgタブの設定](https://i0.wp.com/co-reception.com/wp-content/uploads/2022/10/SMSgタブの設定.png?w=1080&ssl=1)
⑤オートアクションの名前を変更し、『オート』にしてセーブ
![オートアクションを有効化](https://i0.wp.com/co-reception.com/wp-content/uploads/2022/10/オートアクションを有効化.png?w=1080&ssl=1)
※『マニュアル』に設定し、個々のゲストを選択して手動送信も可能
日本語と英語の振り分け
日本語と英語で、オートアクションは別々に作成しましょう。
トリガータブで以下の設定をすると、日本語と英語の振り分けが可能です。
![英語と日本語の振り分け](https://i0.wp.com/co-reception.com/wp-content/uploads/2022/10/英語と日本語の振り分け.png?w=1080&ssl=1)
最後に
Beds24でSMSの自動送信を設定しましょう。
ゲストによるメールの見落としを防ぐ効果が期待できます。
*弊社では、当該SMS機能の特許取得を計画中です。