【LINE】よくある質問はあいさつメッセージに載せよう!

あいさつメッセージに[よくある質問]を載せましょう 今回は、LINE公式アカウントのあいさつメッセージに関する内容です。 あいさつメッセージには、よくある質問を載せましょう。 ゲストから質問が来る頻度を減らす効果が期待できます。 あいさつメッセージとは 友達追加してもらった際、ゲストに自動送信されるメッセージです。 デフォルトのままにせず、必ず編集しましょう。 以下に、あいさつメッセージによくある質問を載せる方法を2つ紹介します。 [投稿]に載せたよくある質問を知らせる方法 こちらの方法がオススメです。...

あなたの宿にピッタリの予約エンジンは?【予約エンジン比較】

あなたにオススメの予約エンジンはこちら 宿の方針ごとに、オススメの予約エンジンは異なります。 以下3パターンごとに、オススメする予約エンジンを紹介します。 ①自社HPだけで集客、OTAは不要な場合 『Check Inn』をオススメします。 顧客体験を下げない、ウィジェット型予約エンジン 初期費用・月額費用は無料 予約が入った場合、手数料3〜5%が発生 参考及び画像元:Check Inn ②自社HP、OTA両方で集客する場合 『Beds24』をオススメします。 基本機能に、サイトコントローラー、PMSあり...

宿とゲストの連絡をスムーズに!【LINE公式アカウント】

LINE公式アカウントを開設してゲストとの連絡をスムーズに 宿・ゲスト間の連絡は、LINEだと非常にスムーズになります。 こちらから、宿のLINE公式アカウントを開設しましょう。 開設時のポイント プロフィール画像は3MB以下、640px × 640px推奨(円形に表示) 背景画像は3MB以下、1080px × 878px推奨 認証済みアカウントの申請を推奨(信頼性アップ、検索結果にヒット) 開設方法と基本設定について、詳しくはこちら。 LINE公式アカウント開設で、ゲストとの連絡がスムーズになる理由...

【参考サイト多数紹介】初心者でも自社HP作れました

便利なサイトを参考にすれば、自社HPは作れる! オシャレな自社HPは、ご自身で作成できます。 正直、私自身も「自作できない」と思っていたうちの一人です。 コードの知識、色、センス… 足りない知識をあげれば、キリがありません。 それでも、オシャレ(?)な自社HPは無事完成しました。 所要時間は、約3時間です。 参考にしたサイトと共に、自社HP作成の手順を紹介します。 Googleサイトの宿向け無料テンプレート配布はこちら。 テンプレートを利用した宿の例はこちら。 私が参考にした『色』と『無料写真』のサイトを紹介...

【Beds24時短機能】予約Infoタブで必要な情報は一目瞭然

必要な情報は予約のInfoタブに集約して時短 必要な情報は、予約のInfoタブに集約しましょう。 予約のInfoタブを見れば、情報が一目で確認できるようになります。 設定前と設定後の違いは、一目瞭然です。 ※こちらの記事は、Beds24をご利用中の方向けの内容です。 終盤で、高度な変数のテクニックも紹介しています。 Infoタブに情報を集約させる目的 予約情報の確認に伴う、手間を減らすためです。 通常、情報確認のためには以下の各タブを行き来する必要があります。 概要タブ(宿泊日数、到着時刻、割り当てられたユニット、など)...

【予約エンジン比較】自社HPへの設置方法

各予約エンジンで、自社HPへの設置方法を調査 さまざまな予約エンジン*で、自社HPへの設置方法を調査しました。 *自社HPからオンライン予約を受けるシステム(詳細) 調査した予約エンジン Check Inn 画像元:https://service.checkinn.jp/ Direct In 画像元:https://www.dyn.co.jp/product/directin/ 予約番 画像元:https://www.489ban.net/services/489ban/ Beds24...