執筆者 weins | 2021/04/01 | Beds24(ベッズニジュウヨン), その他ノウハウ, 予約エンジン, 自社HP
予約時にクイズを出題 & 正解者には自動でメール Beds24の自動メール機能を利用したアイデアの紹介です。 「クイズ」をテーマにした宿をイメージしてください。 予約の際、クイズに解答しないと予約は確定しません。 正解者には、自動的にメールで特別な情報が送られます。 ゲストが予約した時のイメージ 実際にスマホから予約した画面の動画です。 クイズは「選択式」がオススメ 正解者に自動でメールを送る設定には、正解の単語登録が必要です。 例えば、クイズの正解として登録する単語を「りんご」とします。...
執筆者 weins | 2021/03/31 | Beds24(ベッズニジュウヨン), 時短
Beds24で資料作成を自動化 今回は、前回のブログの内容の続きです。 Beds24が自動で資料を作成する「レポート」について解説します。 資料提出を自動化するRoutineの設定方法はこちらをご確認ください。 資料を作成するさまざまな目的 宿のスタッフが資料を作ることには、必ず目的が伴います。 目的達成に資料が必要な例 オーナーに前月の売上を報告する。 現場スタッフに翌週の現地精算が必要なゲストを共有する。 清掃会社に明日チェックアウトの部屋を知らせる。...
執筆者 weins | 2021/03/31 | Beds24(ベッズニジュウヨン), 時短
Beds24で資料作成から提出までを自動化 定期的な資料提出やデータ共有は、Beds24で自動化できます。 自動化が可能なのは、「資料作成」と「メール送信」の両方です。 具体的な設定の例 毎月1日に、前月の売上データを、宿のオーナーに提出 毎週日曜日に、現地精算が必要な翌週チェックインの予約一覧を、スタッフに共有 毎日、翌日チェックアウトの予約一覧を清掃会社に共有 資料作成にかかる時間とコスト 資料の作成とメールの作成には時間とコストがかかります。 所要時間が1時間、時給が1,100円の場合、年間の時間とコストは以下の通りです。...
執筆者 weins | 2021/03/30 | Beds24(ベッズニジュウヨン), その他ノウハウ, 楽天トラベル
Beds24は楽天トラベルのゲストに自動メール送信が可能 Beds24は楽天トラベルのゲストに自動でメールを送ることができます。 2021年3月現在、Beds24だけが実現可能な機能です。 弊社で調査した限り、Beds24以外に楽天トラベルに自動でメールを送る機能があるシステムはありません。 ※大手サイトコントローラーやPMS、予約エンジンを独自に調査 Beds24で可能な”こだわり”の設定 Beds24で設定可能な内容は、メールの文章や送信のタイミングだけではありません。...
執筆者 weins | 2021/03/25 | Beds24(ベッズニジュウヨン), その他ノウハウ
当日予約だけを通知する設定しましょう 今回のブログは、Beds24をご利用中の方向けの内容です。 Beds24のメールサポートに当日予約だけを通知する設定を依頼しましょう。 当日予約だけの通知を設定することで、現場でのトラブル防止の効果が期待できます。 当日予約の通知を見落とすわけにはいかない 宿のスタッフが通知確認を後回しにした予約が、当日予約だった場合どうなるでしょう。 せっかく予約してくれたゲストを、待たせてしまうことにつながります。 Beds24のデフォルトの予約通知の件名には、チェックイン日が明記されています。...
執筆者 weins | 2021/03/18 | Airbnb(エアビーエヌビー), Beds24(ベッズニジュウヨン)
Airbnbとの連動確認をお願いします 弊社から日本語版Beds24をご利用中の皆様にお願いです。 下記の手順にて、Beds24とAirbnbが連動しているかどうか、ご確認願います。 Airbnbでシステム上の仕様変更があった際に、Beds24との連動が解除される場合があるためです。 連動確認の手順 1.設定 > サイトコントローラーなど > Airbnb > Mappingを開きます。 2.黄色い「Check Connection Status」ボタンをクリックします。...