執筆者 weins | 2023/04/26 | Beds24(ベッズニジュウヨン), PMS(ピーエムエス), 時短, 自動メール
シーズンによって、ゲストに案内する内容が異なることはありませんか? 春〜秋はBBQセットを提案するが、冬は雪が多いため提案しない 人気アクティビティの内容をシーズンごとに変えて案内する、など これらの内容を、シーズンごとに手動で送り分けるのは大変です。 Beds24で自動的に送り分けられるように設定し、効率を高めましょう。 複数のOTAを1ヶ所で管理できる「Beds24」の無料トライアルはこちらから>> Beds24でシーズン別の案内を自動で送り分ける イメージで示す通り、Beds24がゲストのチェックイン日に合わせて、...
執筆者 weins | 2023/04/24 | Beds24(ベッズニジュウヨン), ストライプ, 時短, 自動メール
弊社は宿のみなさまに、現金払いではなく、事前決済を推奨しています。 参考:現金はもう古い?キャッシュレス決済導入でシニア層も満足度UP 宿にとって、事前決済はいいことずくめです。 しかし、稀にゲストのカードがエラーで使えない時がありますよね。 そんな時は、ゲストに銀行振り込みを提案しましょう。 もちろん、その提案はBeds24で自動化することができます。 複数のOTAを1ヶ所で管理できる「Beds24」の無料トライアルはこちらから>> カードエラー時に自動で銀行振り込みを提案 ゲストのカードがエラーの場合、下の画像のように、...
執筆者 weins | 2023/04/20 | Beds24(ベッズニジュウヨン), ストライプ, その他ノウハウ
「キャッシュレス決済はよくわからない」「現金決済の方がわかりやすくていい」 それは、時代遅れな宿側の考え方かもしれません。 宿にキャッシュレス決済を導入し、ゲストの満足度を高めましょう。 キャッシュレスは、クレジットカードの導入で十分です。 複数のOTAを1ヶ所で管理できる「Beds24」の無料トライアルはこちらから>> 『シニアは現金派』はもう古い考え方 シニア層の大半が、現金派だと思っていませんか? 実は、その8割が宿泊料金の支払いにキャッシュレス決済を利用しています。 その理由は以下のとおりです。...
執筆者 weins | 2023/04/13 | Beds24(ベッズニジュウヨン), その他ノウハウ
シニア層の旅行意欲が高まってきています。 オンラインで予約をするシニア層の割合は、6割を超えました。 残りの4割は、オンライン予約に不安を抱えているようです。 出典:ゆこゆこ|シニアの旅行意欲とスマホ利用実態調査 今回は、シニア層が抱える不安を解消するアイデアを紹介します。 複数のOTAを1ヶ所で管理できる「Beds24」の無料トライアルはこちらから>> シニア層が抱えている4つの不安 シニア層はオンライン予約をする際に、以下のような不安を感じています。 予約確定や返信が遅いと、ちゃんと出来ているか不安になる...
執筆者 weins | 2023/04/13 | Beds24(ベッズニジュウヨン)
【メンテナンス終了のお知らせ】 対象:じゃらん・楽天・Yahoo!トラベル(一休)で集客中のご施設様 発生日時:2023年4月17日(月)の 0am~7amまで 上記の時間Beds24サーバーがメンテナンスのため、サービスが一時停止されておりました。 メンテナンスが終了しましたので、Beds24とじゃらん・楽天・Yahoo!トラベル(一休)の在庫が一致しているかご確認いただき、集客再開をお願いします。 また、取り込まれていない予約がないかご確認をお願いいたします。...
執筆者 weins | 2023/04/13 | Beds24(ベッズニジュウヨン)
【Airbnb サーバーエラー解消のお知らせ】 1.障害発生日時2023年4月4日9:45 ~ 4月4日14:00頃 2.原因Airbnb側のサーバーエラー 3.以下ご対応をお願いします。 確認箇所:設定>すべてのOTA>Airbnb>マッピングページ①「アップデート」を押していただき、”success”と表示されるかのご確認。②「連動ステータスの確認」ボタンを押していただき、ステータス: approved と表示されるかのご確認。...