チェックイン・アウト時間でゲストの満足度アップ!100のスーパーホストリスティングを解析

チェックイン・アウト時間でゲストの満足度アップ!100のスーパーホストリスティングを解析

みなさんは、チェックイン・アウトの時間は何時に設定していますか? 今回、Airbnbでスーパーホストのリスティングをランダムに100件選び、 チェックイン時間と、チェックアウト時間を調査しました。 X(旧Twitter)で投稿されたアイデアも合わせて紹介します。 複数のOTAを1ヶ所で管理できる「Beds24」の無料トライアルはこちらから>> スーパーホストが設定しているチェックイン・アウトの時間 Airbnbで、国内のスーパーホストのリスティングを100件調査しました。 以下、設定されているチェックイン・アウトの時間の割合です。...
ゲストに協力してほしいことを”見える化”して、チェックアウト後のトラブルを軽減

ゲストに協力してほしいことを”見える化”して、チェックアウト後のトラブルを軽減

チェックアウト後の部屋に入り、がっかりしたことはありませんか? エアコンがつけっぱなし 食器が使いっぱなし ゴミが散乱 窓が全開、など 今回は、これらの問題を抑制するアイデアの紹介です。 チェックアウトリストを用意し、上記問題の発生を抑制しましょう。 複数のOTAを1ヶ所で管理できる「Beds24」の無料トライアルはこちらから>> チェックアウトリストでトラブル軽減 チェックアウト時にゲストにやってほしいことを、リスト化しましょう。 この記事では『チェックアウトリスト』と表現します。...
Wi-Fi速度がゲストの満足度を左右する。ゲストが求めるWi-Fi速度とは?

Wi-Fi速度がゲストの満足度を左右する。ゲストが求めるWi-Fi速度とは?

みなさんは、施設に導入しているWi-Fiの速度を把握していますか? Wi-Fiの速度は、クチコミに大きな影響を与えます。 出典:2023年第1四半期のクチコミ数の回復状況とインパクトスコアを公開 今回は、用途別に必要なWi-Fi速度をまとめました。 Wi-Fi速度をゲストにPRして、良いクチコミを増やしましょう。 複数のOTAを1ヶ所で管理できる「Beds24」の無料トライアルはこちらから>> なぜ速度が大事なのか 多くの人は、1日のうち約5時間(1日の20%)はスマホを使用しています。 画像元:Job総研「2022年...
安全と満足度の両立!民泊における家具・家電の定期点検が必要な理由

安全と満足度の両立!民泊における家具・家電の定期点検が必要な理由

ゲストを家具や家電のトラブルに巻き込んでしまったことはありませんか? そのようなトラブルは、定期点検で予防しましょう。 定期点検は、ゲストの満足度向上と、安心安全に繋がります。 複数のOTAを1ヶ所で管理できる「Beds24」の無料トライアルはこちらから>> 家具・家電 定期点検の重要性 定期点検は、低評価クチコミの低減や、事故の予防に繋がります。 家電や家具は、多くのゲストが使用するものです。 思っている以上に、劣化や消耗が早いと認識しておきましょう。 定期点検を怠ると、 「トースターが壊れていて、トーストを焼けなかった」...
Airbnbでスーパーホストになると本当に収入アップ?実際の数字で徹底検証!

Airbnbでスーパーホストになると本当に収入アップ?実際の数字で徹底検証!

Airbnbで集客している方向けの内容です。 Airbnbでスーパーホストになると、以下のメリットがあると言われています。 注目度のアップ 予約数の増加 収入アップ 画像元:Airbnb 「このようなメリットは、本当にあるのだろうか」と疑問に思い、 今回、スーパーホストと非スーパーホストの違いを調査しました。 スーパーホストの価値の真意を、具体的な数字とともに見てみましょう。 複数のOTAを1ヶ所で管理できる「Beds24」の無料トライアルはこちらから>> スーパーホストは目指す価値あり...
あなたの宿のクチコミ点数は上位の何%?【Airbnb】

あなたの宿のクチコミ点数は上位の何%?【Airbnb】

Airbnbに掲載中の宿向けの内容です。 仮に、Airbnbであなたの宿のクチコミが4.80だとします。 Airbnbは5段階評価ですので、一見、これは高い点数ですよね。 とはいえ、どれほど優れているのかは、実際のところハッキリしません。 そこで、今回はそのクチコミ点数が上位何%に入るのかを調査しました。 複数のOTAを1ヶ所で管理できる「Beds24」の無料トライアルはこちらから>> あなたの宿のクチコミは上位何%? あなたの宿のクチコミが上位何%なのか、以下の表で確認してみましょう。 冒頭であげた4.80は上位50%です。...