執筆者 長坂 創太 | 2022/06/03 | Beds24(ベッズニジュウヨン), じゃらん
【じゃらんコネクター(アップデートバージョン)をご利用中のご施設様】 じゃらんに関し、再度集客停止を行なっていただくことをご検討願います。 5月30日~6月2日に発生しました、じゃらんコネクターのシステムエラーについて以下ご案内いたします。 ・じゃらん-Beds24間でエラー中に停止していた処理を行なっています。・故に現在一部のご施設で同期時間が遅くなっております。 ・一部のご施設では同期時間1時間以上かかる場合があり、オーバーブックの可能性がございます。...
執筆者 長坂 創太 | 2022/06/03 | Beds24(ベッズニジュウヨン), じゃらん
【じゃらんコネクター(アップデートバージョン) システムエラー解消のお知らせ】 じゃらんコネクターのエラーについて、6月2日17時頃に全面解消いたしました。 1.障害発生日時 2022年05月30日 AM06:00 ~ 06月02日 PM17:00 2.原因 じゃらんの仕様変更によるシステムエラー 3.復旧状況 現在はシステムの修正が完了しております。 売り止めを解除し集客再開をお願いいたします。 併せて以下2点のご確認をお願いします。...
執筆者 weins | 2022/06/01 | Beds24(ベッズニジュウヨン), PMS(ピーエムエス), サイトコントローラー, 宿のシステム
今回は、Beds24と連携可能なチェックインシステムをご紹介します。 無人チェックインできる宿には、チェックインシステムが必要不可欠です。 現在、Beds24と連携可能なチェックインシステムは8つあります。※2022年6月現在 チェックインシステムの主な機能 対人で行う以下の業務を無人化(デジタル化)することができます。 ビデオ通話による本人確認 宿泊者名簿のデジタル化 ゲストの電子サインの取得 無人での鍵の受け渡し(詳細後述) パスポート写真の取得、など ※機能の詳細やオプションについては、各社にお問い合わせください。...
執筆者 長坂 創太 | 2022/05/31 | Beds24(ベッズニジュウヨン), じゃらん
こちらの不具合は解消されました。詳細記事はこちら。 【じゃらんコネクター(アップデートバージョン)をご利用中のご施設様へ続報】 5月30日から発生しておりますじゃらんコネクターのシステムエラーについて、5/31 16:43時点での経過を報告いたします。 ※じゃらんシステムアップデートバージョンをお使いのご施設様のみ対象となります。 ・予約の連動についてはエラーが解消され本日までに入っているじゃらんの予約に関してはBeds24に取り込みがされております。...
執筆者 weins | 2022/05/31 | Beds24(ベッズニジュウヨン), PMS(ピーエムエス), サイトコントローラー, その他ノウハウ, 時短
宿のスムーズな運営に必要な情報は、一目で確認できるようにしましょう。 Beds24のダッシュボードに、以下のような情報を集約することができます。 ゲストが何時にチェックインするのか どのスタッフが対応するのか 現地決済か、オンライン決済か 予約にカーソルを乗せれば、詳細情報が浮かび上がります。 予約をクリックし、複数タブに分かれた情報を探す必要はありません。 上記の設定を実施して、お宿の運営を効率化しましょう。 予約情報(項目)の設定 冒頭の画像で表示させた項目を例に解説します。...
執筆者 weins | 2022/05/30 | Airbnb(エアビーエヌビー), Beds24(ベッズニジュウヨン), Booking.com(ブッキングドットコム), Expedia(エクスペディア), OTA, サイトコントローラー, じゃらん, 楽天トラベル, 集客
掲載するOTAの数は2〜4つがオススメです。 OTAは、以下の4社を推奨します。 Booking.com Airbnb 楽天トラベル じゃらん 5つ以上掲載している場合、予約数の少ないOTAは解約を検討しましょう。 予約が多く入るOTAでの集客に、注力することができます。 なお、Beds24はOTAの数を減らすと費用が安くなる場合があります。 お見積もりのご依頼は、メールサポートまで(新規の方はこちら)。 掲載OTAが多い分、確認作業は多くなる サイトコントローラーを使えば、複数OTAの一元管理は可能です。...