訪日外国人が最も使用する予約サイトは、Booking.comです。Booking.comに物件を掲載したら、現金での支払いにも対応する必要があります。現金支払い希望のゲストには「机の上の封筒に現金を入れてチェックアウトして下さい」と言えばOKです。もちろんデメリットも有りますが、そのリスクも上手く回避しましょう。
「机の上の封筒に現金を入れてチェックアウトして下さい」
これを行う上でどのようなメリット・デメリットがあるでしょうか。
メリット
- いつチェックインするか、いつ部屋にいるか分からないゲストから現金を回収できるので、わざわざ、集金に行く手間が省けるということです。
- 領収書の発行も、この記事で説明しているようにすれば、ゲストに会う手間も省けます。
デメリット
- ゲストは現金を置いてくれたが、足りない、または払いすぎ。
- ゲストが現金払いしやすいように、3,632円などの細かい値付けは不可能ではないが、避ける必要がある。
- 支払い忘れ。
「ゲストが現金を置いてくれたが、足りない、または払いすぎ」の補足：
現金が足りない場合は、元々Booking.comに登録されているクレジットカードにチャージします。もしゲストの払いすぎなら、日本人なら銀行振込かクレジットカードでのチャージ、外国人ならpaypalなどでお金を送付します。
「支払い忘れ」の補足：
ゲストの支払い忘れも稀に起こりうる問題ですが、ここは焦らず、以前紹介したStripe、もしくはpaypalを使って請求しましょう。その際はゲストに一言請求する旨を伝えておくと、後々トラブルも起こりにくいです。
