執筆者 長坂 創太 | 2020/10/22 | Beds24（ベッズニジュウヨン）, グーグルホテル広告, 予約エンジン
結論 予約エンジンは、宿の担当から受け取ったグーグルホテル広告掲載費から少し費用を徴収して、グーグルホテル広告に掲載します。 図解 以下の方法で、予約エンジンはグーグルホテル広告のビジネスを実施しています。 例として、宿(サイトコントローラー側)が登録した16%の手数料から、12%の手数料を予約エンジンの会社が利益として、獲得し、4%の費用をグーグルに支払っています。 Beds24はグーグルホテル広告を実施する際にどれほど利益を得ているのか...
執筆者 長坂 創太 | 2020/10/16 | Booking.com（ブッキングドットコム）, ストライプ, 遠隔で料金徴収
ある宿から執筆者の長坂に、以下のような相談がありました。 宿はゲストに対し正当にStripeで宿泊費用をカード決済している しかし、ゲストが不審請求の申請を実施すると、宿が負けてしまう その場合、Stripeが強制的に宿泊費用を返金してしまう 今までに数百万円の損害が出ている 今回は、ゲストから不審請求の申請があった場合の対処法の解説です。 更新日：2023年10月24日 複数のOTAを１ヶ所で管理できる「Beds24」の無料トライアルはこちらから＞＞ 1.不審請求の申請とは...
執筆者 長坂 創太 | 2020/10/11 | Beds24（ベッズニジュウヨン）, TLリンカーン, サイトコントローラー, ねっぱん, らく通, 手間いらず
結論 以下、1~5位までが順位です。 1位：ねっぱん(5,000~6,000施設?)–>8000施設（2023年7月24日現在） 2位：手間いらず(4,000~5,000施設?) 3位：TLリンカーン(4,000~5,000施設?)–>5600施設（2023年7月24日現在）で、TLリンカーンはランキング2位の可能性があります。...
執筆者 長坂 創太 | 2020/10/09 | 予約エンジン
結論 一番人気は、 じゃらんの予約エンジン、ホームページダイレクト か、 楽天トラベル提供のR-withです。 結論は以上で、お時間ないかたは、この二つ以外の宿への導入検討はとりあえず不要かと存じます。 計測方法とランキング シミラーウェブというシステムで、それぞれのサイト訪問者を計測しました。 私は、 「サイト訪問者が多い=人気高く、使ってる人が多い」 とみなしています。順位は、以下です。 ホームページダイレクト(過去3ヶ月の訪問者数: 179,195)：サイトへ オプティマ(同: 37,629)：サイトへ innto(同:...
執筆者 長坂 創太 | 2020/10/08 | じゃらん, 楽天トラベル
結論 日本1位のOTAのじゃらんは、日本2位の楽天トラベルより 2020年8月の1.8百万、9月は2.8百万も多く、新規客を獲得数しています。 その差は毎月、拡大しています。 結論は以上です。面倒なデータを読みたくない方は、この記事をこれ以上読み進めることは不要です。じゃらんが圧倒的に強いという意味です。 詳細データ 以下の数字の表は、2020年7月から9月までの3ヶ月のセッション数(消費者のサイト訪問数)と、そのセッション数の増加分の絶対値を、じゃらんと楽天トラベルで比較した図です。...
執筆者 長坂 創太 | 2020/10/08 | 予約エンジン, 自社HP, 集客
結論 スマホ向けコンテンツは、パソコン向けより2倍重要です。 コロナ危機における、日本人の予約方法 国内の約8割のシェアを占める国内1位のじゃらん、国内2位の楽天トラベルへアクセスしている機器を調査したデータを以下に画像で貼ります。 スマホを示す水色部分が62.49%(楽天トラベル)~76.85%(じゃらん)となっています。スマホでのアクセス数はパソコンの比率の約2倍です。 出典：シミラーウェブで筆者が2020/10/08に調査 良い例と悪い例の比較...
執筆者 長坂 創太 | 2020/10/08 | 楽天トラベル, 楽天バケーションステイ
集客力は、トラベルが378倍 楽天トラベルの方が、楽天バケーションステイより訪問数が378倍あります。 では、楽天バケーションステイが不要かといえばそうはならない 楽天バケーションステイに掲載すると、以下の図のように楽天トラベルでも掲載されます。 詳細は別のこちらの記事で言及済みですが、結論、民泊は楽天バケーションステイ経由で宿を掲載するのはメリットが多いです。民泊以外の宿はメリットとデメリット、どちらも検討する必要があります。 比較方法はセッション数...
執筆者 長坂 創太 | 2020/10/07 | Beds24（ベッズニジュウヨン）
機能の優位性 この機能は、2020年10月7日現在、ねっぱん、手間いらずなどの日系サイトコントローラーには存在しません。 Beds24の販売期間の自動延長機能 Beds24では、販売したい期間を限定し、自動でその期間を更新していく機能がございます。 例）今日が1月1日だったとして、3ヶ月後の3月31日のチェックインまで集客し、1月2日になったら、1月2日の3ヶ月後の4/1まで集客する期間を自動的に更新する。 期間は将来の3ヶ月に限らず、1年間（365日)などの長期間や、47日など細かく設定することも可能です。...
執筆者 長坂 創太 | 2020/10/06 | 事業計画, 集客
結論 日本人の国内予約者はチェックイン6ヶ月前までに約7.2%が予約します。 7.2%は決して無視できない割合です。 故に、何かが減るわけではないですし、じゃらんや楽天などの国内OTAは1年などの長期、在庫を出して集客した方がいいでしょう。 一方、訪日外国人向けに海外OTAは、桜の季節などのハイシーズンの部屋を予約する海外の予約転売業者による予約を防ぐため、チェックインから8ヶ月以内を空けておく方がいいでしょう。詳細はこちらの記事。 2018年の、日本人の予約動向 予約者はチェックイン6ヶ月前までに約7.2%が予約。...
執筆者 長坂 創太 | 2020/10/06 | 事業計画, 集客
結論 以下の画像によると、訪日外国人は訪日の8ヶ月前くらいから宿を予約し始める。 故に、予約転売業者による転売を避けるため、9ヶ月目以降の集客はしない方が無難でしょう。 また、2020年3月頃から始まった、コロナ危機などがまた将来、発生したらキャンセルが大量に発生するリスクを考えると、 「訪日外国人向けOTAでは、チェックインから3ヶ月以内や半年以内だけ集客」という経営判断もあり得るでしょう。 ベトナムだけ、1ヶ月以内が異常に多いですが、これはビザ（査証）の発行タイミングが関係しているようです。...
