執筆者 weins | 2025/09/25 | Beds24（ベッズニジュウヨン）
以下日程でLINE通知に関する不具合が発生しておりましたのでご報告いたします。 発生日時：2025年9月23日 午後1:00 ~ 9月25日 午前11:20対象：Beds24のLine通知サービスをご利用のお客様原因： 9月23日のメンテナンスの影響 既に不具合は解消しておりますが、上記発生日時に通知予定の予約は再送を行うことができかねております。恐れ入りますがBeds24カレンダーにて予約のご確認をいただきますようお願い申し上げます。...
執筆者 weins | 2025/09/24 | Beds24（ベッズニジュウヨン）
お客様各位 平素よりBeds24をご利用いただき、誠にありがとうございます。この度、以下の時間帯に実施されたメンテナンスの影響により、一部のお客様において予約通知が届かない現象が確認されております。現在、ドイツ本社のエンジニアチームにて速やかな改善作業を進めております。復旧が完了次第、改めてご案内申し上げます。 【対象メンテナンス】日時：2025年9月23日（火）午後1:00 〜 午後2:00（日本時間）...
執筆者 weins | 2025/09/23 | Beds24（ベッズニジュウヨン）
【サーバーメンテナンス終了のお知らせ】平素より格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。本日実施いたしましたサーバーメンテナンスが予定通り完了いたしましたので、ご報告申し上げます。 実施日時： 2025年9月23日（火）午後1:00 〜 午後2:00（日本時間）作業内容： システム安定性向上およびセキュリティ強化状況： 正常に完了 Beds24の全サービスが復旧し、通常通りご利用いただけます。サービス復旧後、以下の確認作業を実施していただけますようお願いいたします。 1. Blackout設定の解除...
執筆者 weins | 2025/09/19 | Beds24（ベッズニジュウヨン）
平素より格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。この度、システムの安定性向上およびセキュリティ強化を目的としたサーバーアップデートを実施いたします。アップデート作業に伴い、一時的にBeds24をご利用いただけない時間が発生いたします。ご利用中のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。 【メンテナンス実施日時】 日時： 2025年9月23日（火）午後1:00 〜 午後2:00（日本時間）予想作業時間： 約60分※作業状況により、終了時刻が前後する場合がございます ...
執筆者 weins | 2025/09/18 | Beds24（ベッズニジュウヨン）
2025年9月16日に、Booking.comの予約に関する不具合が発生しておりましたのでご報告いたします。 Booking.comで集客中のお客様におかれましては、設定>すべてのOTA>Booking,comページの「既存予約をインポート」ボタンを押していただき、Beds24に取り込まれていないご予約がないかご確認をお願いいたします。 また、9月16日に発生した予約変更・キャンセルにつきましてもBeds24の予約に反映されているか、合わせてご確認をお願いいたします。 発生日時：2025年9月16日...
執筆者 weins | 2025/08/28 | Beds24（ベッズニジュウヨン）
2025年8月27日よりBooking,comの予約がBeds24に送信されないエラーが発生しております。 Booking,comで集客中のお客様におかれましては、設定>すべてのOTA>各OTAの「既存予約をインポート」ボタンを押していただき、Beds24に取り込まれていないご予約がないかご確認をお願いいたします。 Add new...
執筆者 weins | 2025/08/13 | Beds24（ベッズニジュウヨン）
・Booking,com 2025年8月12日よりBooking.comの予約がBeds24に送信されないエラーが発生しております。Booking.comで集客中のお客様におかれましては、設定>すべてのOTA>各OTAの「既存予約をインポート」ボタンを押していただき、Beds24に取り込まれていないご予約がないかご確認をお願いいたします。 Add new...
執筆者 weins | 2025/07/31 | Beds24（ベッズニジュウヨン）
2025年7月23日（水) 11:00amより、Agoda側でサーバーエラーが発生しておりました。 Agodaで集客中のお客様におかれましては、以下ご確認をお願いいたします。 ■発生日時：2025年7月23日（水) 11:00am~12:15pm（日本時間） ■対象：Agodaで集客中の施設様■原因：Agoda側で発生した一時的なサーバーエラー ■ご対応のお願い：・サーバーエラー発生中にAgodaからの予約がBeds24に取り込まれているかご確認ください。取り込まれていない場合は、手入力での予約追加をお願いいたします。...
執筆者 weins | 2025/07/18 | Beds24（ベッズニジュウヨン）
2025年7月17日に確認しておりましたAirBnBサーバーエラーにつきまして、現在は復旧しております。 発生日時（日本時間）：2025年7月17日 01:00 ～ 2025年7月17日 16:36 対象：AirBnBで集客中の施設 原因：AirBnBサーバーエラー 障害発生中にAirBnBで取得されたご予約が、Beds24へ正常に取り込まれていない可能性があります。つきましては、以下の点をご確認いただきますようお願いいたします。...
執筆者 weins | 2025/07/17 | Beds24（ベッズニジュウヨン）
2025/7/17よりAirBnBの予約取り込みに影響を与える障害エラーが発生しております。 AirBnBで集客中のお客様におかれましては、設定>すべてのOTA>AirBnB>マッピングページの「既存予約をインポート」ボタンを押していただき、Beds24に取り込まれていないご予約がないかご確認をお願いいたします。 また、2025/7/17以降に発生した予約変更・キャンセルにつきましてもBeds24の予約に反映されているか、合わせてご確認をお願いいたします。 発生日時：2025/7/17 01:00...
