この記事は、Beds24ユーザー向けの内容です。
※Beds24をご利用でない方も、ぜひご覧ください。
Booking.com経由で掲載されたAgodaからの予約（以下、Agoda予約）は、
基本的にゲストと連絡を取ることができません（詳細）。
この記事で紹介する設定を実施して、トラブルの発生を予防しましょう。
なお、紹介するBeds24の設定は、すべて弊社で代行します。
以下、Agoda予約のトラブル予防策の詳しい解説です。
1.Agoda予約専用の自動送信メールを設定
Agoda予約のゲストだけに送られる、自動送信メールを設定しましょう。
以下のように、ゲスト個人の連絡先を伺う内容がオススメです。
ゲスト個人のメールアドレスから連絡が来れば、ひと安心です。
Beds24の予約を開き、メールアドレスを上書きしましょう。
上書き後、チェックイン案内などの自動送信メールは、
ゲスト個人のメールアドレスに送られるようになります。
（追記）メールアドレスとURLがAgodaで隠されてしまう問題の解決策
太字部分のようにすれば、メールアドレスは隠されません。実用的な解決策は、2024年11月16日現在、以下のメッセージをAgodaのゲストに送るしかありません。
Dear xxx,
The links we provided in the message may be masked by Agoda.
Please let us know your email address so we can send you messages directly.
*Email addresses get masked if written directly, so please send it in three parts: before the at mark, after the at mark, and after the dot com.ex)
kanazawa.hostel
gmail
comSincerely,
Kanazawa Hostel—
以下、日本語訳
親愛なる xxx様私たちが送ったメッセージ内のリンクがAgodaによってマスクされている可能性があります。
直接メッセージを送るために、メールアドレスを教えてください。*メールアドレスは直接記載するとマスクされてしまうため、以下のように3つの部分に分けてお知らせください。
アットマークの前、アットマークの後、ドットコムの後の順にお願いします。例）
kanazawa.hostel
gmail
com敬具
金沢ホステル
2.Agoda予約専用の通知を設定
【重要】
LINE Notifyは2025年3月31日にサービスを終了します。詳しくはこちら
Agoda予約だけに反応する、予約通知を設定しましょう。
通知は、メールだけでなく、LINEにも送ることができます。
ゲストと連絡が取りづらいAgoda予約の、早期把握が可能です。
3.Agoda予約に自動でアイコンをつける
Agoda予約だけに、自動でアイコンが付与されるようにしましょう。
カレンダーで、Agoda予約を可視化することができます。
4.Agoda予約のリストを作る
カスタムレポートで、チェックイン予定のAgoda予約を抽出しましょう。
設定したカスタムレポートは、ダッシュボードに載せるのがオススメです。
日々、最新のAgoda予約をまとめて確認することができます。
5.Genius割引でAgodaの予約を抑制する
