コロナ禍の今、ステイケーションが流行っています。

素泊まりプランだけでは、もったいないです。

客単価を上げるために、アップセルやクロスセルを実施しましょう。

アップセルとクロスセルの違い

通販サイトAmazonを例に解説します。

〜アップセル〜

ある商品を買う人に、上位の商品を提案する手法です。

〜クロスセル〜

ある商品を買う人に、セットで別の商品の購入も提案する手法です。

今がアップセルやクロスセル実施のチャンス

『いつもとは違う特別な体験』の需要が高まっています。

つまり、今こそがアップセルやクロスセル実施の絶好の機会です。

各社、ステイケーションの特集記事を発表しています。

東京近郊でステイケーションにおすすめのホテル9選(後略)

都内で過ごす贅沢なステイケーション

未設定の方は、以下の解説をもとに設定を実施しましょう。

Beds24でアップ(クロス)セルを設定する方法

こちらは、Beds24予約エンジン向けの設定です。

OTA向けには、設定できません。

アップセルとクロスセル、どちらも以下のページで設定します。

設定 > 予約エンジン > アップセルアイテム

『オプション』を選択し、金額と説明、写真を入れれば完了です。

設定が難しい場合は、メールサポートにお問い合わせください。

予約ページでは、以下のように表示されます。

〜裏技紹介〜

デフォルトのテキスト表記は、変更することができます。

ご希望の方は、メールサポートまでお問い合わせください。

最後に

アップセル・クロスセルを改めて見直してみましょう。

ステイケーションを利用して、客単価アップが見込めます。