連絡が取れないゲストにSMSを送る理由

Eメールを確認しない方でも、SMSは確認する方がいらっしゃいます。弊社からお客様に送信したSMSを調査した結果、開封率は89%(直近100件のうち89件が既読)でした。※Beds24のトライアル開始時など、特殊なケースのみ弊社サポートからお客様にSMSにて連絡する場合がございます。

SMSをパソコンから送信して時短

スマートフォンで文章を入力するのは、パソコンで文章を入力するのに比べ時間がかかります。パソコンでの入力に対し、スマートフォンでの入力は約25%遅いという研究結果(参考:海外サイト)も出ています。SMSをパソコンでも送受信できるように設定し、業務効率化を促進しましょう。

画像元:Apple サポート

SMSをパソコンでも送受信できるようにする方法一覧

iPhoneとMac:外部リンク(Apple サポート)

Apple製品同士の連携であるため、スムーズに作業できます。

 

iPhoneとWindows:外部リンク(非公式、非推奨)

上記リンク先の方法があるようですが、公式で発表されている方法ではないので推奨致しません。2021年2月24現在、正式な方法は確立されていないようです。

 

Androidとパソコン(Mac、Windows):外部リンク(Google Messages ヘルプ)

ウェブブラウザを使用するため、ソフトをダウンロードする必要はありません。

SMSで連絡を円滑にする

ゲストからメールの返信がなく、相手先の電話番号がわかる場合は是非SMSを送信してみてください。宿からゲストへの連絡に限らず、こちらの方法は個人的な連絡(見積もりを依頼している業者の担当者への催促など)にも有効ですので、是非お試しください。