ゲストに何かデータを送る際は、必ずPDFで送りましょう。そうしなければ文字化けなどが起こり、トラブルの元になります。
以下に例を記します。
パワーポイントのデータ：
これは、CRの社内で実際に有った、メールで送信したパワーポイントのデータです。トイレやキッチン、その他の文字の位置がおかしいです。作成者のパソコンでは、非常に綺麗に表示されてましたが、社内でデータが回されるうちに、文字の大きさがおかしくなりました。
PDFのデータ
キッチン、トイレ、その他の文字が綺麗に記載されています。
PDFを利用しないとなぜ問題が発生するか
各パソコンでデータを表示する方法が異なるからです。故に、それが合法民泊施設までの地図などを訪日ゲストに渡す際に発生すると、ゲストが道に迷うなどの致命的な問題を引き起こすことがあります。
問題の予防策はPDFのデータをゲストに渡す
PDFデータは、文字化け、その他のデータの変換が発生しません。特殊なソフトを使えば、PDFを編集することができますが、一般的な人々はPDFを編集することはしないので、ゲストにデータを渡すときは、必ずPDFを利用しましょう。ワードや、パワーポイントの保存の時に、PDFで保存する項目を容易に探せるはずです。
今回の記事は以上です。
