ダッシュボードを使用したOTAごとの売上割合確認方法

2019年2月20日

複数のOTAで管理している場合、どのOTAからの売上割合が高いかを円グラフで確認することが可能です。確認方法1.メインメニューよりダッシュボードをクリックします。 2.ダッシュボード内の、「予約元のOTA」より確認が可能です。 3.グラフにカーソルを当てることで、割合や件数を確認できます。 また、施設を選択する際に「すべてを表示する」もしくは「東京」などのグループで選択することにより、全施設、あるいは地方ごとにグラフ表示が可能です。 例） グループ化の設定方法についてはこちらをご参照ください。  ...

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予約を固定する方法

2019年2月20日

該当の予約した部屋番号を固定したい時、Beds24上で「LOCKUNIT」のコードを設定することで実現できます。以下の方法で、予約を固定することが可能です。 (1)コードの追加 1.Beds24カレンダーの画面から、ゲストのバーをクリックし、予約詳細画面を開いてください。 2.Infoのタブを選択し▼をクリックし、コード一覧の中から「LOCKUNIT」を選択後、追加ボタンを押すと追加完了です。...

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Beds24のアカウント、プロパティ、部屋タイプ、ユニットとOTAの関係（登録形式）

2019年2月15日

Beds24とOTAを連動する際の、各種IDの組み合わせに関する解説です。 AirbnbとBooking.comを例にあげて説明します。 その他OTAに関しては、Booking.comと同様です。 アカウント、プロパティ、部屋タイプの解説 各項目の説明です。 これらの図は、後述する例に使用します。 ※ユニット（＝部屋、客室、在庫）は連動作業自体には使用しないため、図解は一部省略しています。 ※Beds24のユニット数（＝在庫数）と、Booking.comの室数（＝在庫数）は一致させる必要があります。...

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日毎の売上、稼働率、ADR、RevParの確認方法(標準レポート)

2019年2月15日

標準レポートのメニューでは、部屋タイプごとの日毎の売り上げ、稼働率、ADRやRevParを確認することが可能です。確認方法1.レポート>標準レポート　を開きます。 2.レポート対象の開始日：データを抽出したい最初の日付   レポート対象の最終日　：データを抽出したい最後の日付 　を選択します。 3.予約ステータスでどの予約ステータスを対象とするか選択できます。例えばキャンセルにチェックを入れていただくと、キャンセルしたゲストの分の売り上げも反映されます。 3.「日別財務諸表(部屋タイプ別) 」の表示をクリックします。...

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部門間対立の回避方法は、共通の目的を持たせる事。「泥棒洞窟実験」とは・・・

2019年2月11日

「泥棒洞窟実験」とは・・・ M.シェリフらが1961年に行った実験で、集団間の葛藤の発生と解消について行われた実験です。 実験が行われたキャンプ場の名前から「泥棒洞窟実験」と名付けられています。 実験は１１歳から１２歳の２２名の少年を２つのグループに分け、最初はお互いの存在を知らせずに、共同活動などを行いグループ内の仲間意識を強めました。 １週間後に、別のグループがいることを伝えると、少年たちはまだ見ぬ相手に敵愾心をもやし、グループ内の仲間意識をさらに強めていきました。...

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経営者向け宿の7つの売上向上策

2019年2月2日

以下の記事は出典先の英語記事を翻訳し加筆修正しています。出典先はこちら。 はじめに 宿の経営者は、売上をどのように増やすかという問題に直面しています。 しかし、あなたが現場の日々の運営の雑事の処理をしていると、全体像を見るのは難しく、正しい答えを得ることは簡単ではないでしょう。 ホテルの売り上げを伸ばす方法は多く有りますが、今から始めることができる7つの方法をご提案します。 1.RevPAR（レブパー）とキャッシュフローで計画を作成 宿の売上を伸ばすための戦略の計画を始める前に、現場を把握しましょう。...

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不正なクレジットカード情報をまとめて確認する方法

2019年2月1日

物件数や予約件数が多い場合、不正なカードで決済ができない予約をソートしてまとめて確認する方法を記載します。確認方法1.予約>リストを選択して下さい。 2.プルダウンリストで「すべて表示する」をクリックすると全施設が表示されます。3.左から3番目の「フラグ」のプルダウンをクリックすると、フラグテキストの内容順でソートがかけられます。...

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部屋の定価の設定（Airbnbや自社HPで利用）

2019年1月28日

新しいUIでの設定ボタンの位置は変更されています。 上記場所のRack rateが定価の設定場所です。Airbnbで日程を入れずに自社のリスティングを検索すると出てくる値段です。 これを設定後、こちらの方法でAirbnb...

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ねっぱん！とAirbnbの最新状況（本文は、ねっぱん！からのメールの転載）

2019年1月17日

｢Airbnb｣との連動について、SNS情報などで誤った情報や、古い仕様の情報が見受けられます。以下は、｢Airbnb｣との最新の連動情報となります。Airbnb様と連動される場合は、ご確認をお願いいたします。 １．｢Airbnb｣との連動に費用はかかりますか 　×　｢Airbnb｣初期設定費用3万円、月額無料　○　｢Airbnb｣初期設定費用無料、月額無料...

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CSVファイルで予約をダウンロードする、アップロードする。

2019年1月17日

予約のダウンロード先はこちら 予約のアップロード先はこちら  実施される前に、以下の注意事項や手順をご一読ください。注意点・この機能は、CSVファイルの取り扱いに慣れている方のみご利用をお勧めします。 ・数件の予約でテストし、一度に最大50件までアップロードすることをお勧めします。　ファイルの処理には1分ほどかかることがあります。処理中に再度「送信」をクリックしないでください。...

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CSVでカレンダーの料金(日別料金)をダウンロード、アップロードする方法

2019年1月17日

ダウンロードはこちらから アップロードはこちらから Beds24のカレンダーに直接価格を入力する以外に、CSVで価格をアップロードする方法があります。Beds24でシーズンやイベント毎に分けて複数回カレンダーに価格を入力することなく、長期間の値付けをエクセルやスプレッドシートでじっくり行った後、下記の方法で長期間の価格を一回でBeds24に反映させることができます。...

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カレンダーにメモを残す方法と注意点

2019年1月12日

清掃スタッフやフロントスタッフ用に、メモを残す方法です。 以下の方法があります。方法1　カレンダーの日付にメモを残す1.カレンダーの日付部分をクリックすると、メモを記入することができます。 2.記載したメモを確認するには、カーソルをのせるか、クリックをします。注意 メモが可能なのは、最上部の日付のみです。 複数の部屋タイプの日付にメモを残すことはできません。方法2　予約の『タイトル』にメモを残す1.予約の「概要」タブの『タイトル』にメモを残してセーブします。...

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Beds24で平日泊まり放題などのサブスクリプションを行う

2019年1月9日

以下動画で、Beds24が出力する自社HPで利用できる100%無料になるクーポンコードの発行を説明します。 以下のヘルプは全ての方の疑問に完全にお答えできないため、随時ご質問は弊社のサポートまでご連絡を頂ければ幸いです。   0:00~0:16まで、クーポンコードを発行しています。「フレーズ」の部分がクーポンコードです。このコードを発行すると、全てのレート（後述）と、日別料金（後述）にデフォルトで適用されます。不要な場合、そのレートと、日別料金では適用を外す必要があります（後述）。...

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Stripe(ストライプ)の返金時、不正請求の係争の手数料

2018年12月6日

結論 ストライプの返金時の手数料は、請求金額の3.6%です。この3.6%はオーナーに返金されません。 請求された人（この場合ゲスト側）の不正請求の係争の場合、負けると1500円を支払ってさらに全額を返金します。勝てば皆様が返金するか、しないかを決定できます。 事例１ 1万円をゲストに請求し、返金する場合。1万円の3.6%である360円はストライプが徴収します。...

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