宿がグーグルホテル広告で払う手数料の構図
結論予約エンジンは、宿の担当から受け取ったグーグルホテル広告掲載費から少し費用を徴収して、グーグルホテル広告に掲載します。図解以下の方法で、予約エンジンはグーグルホテル広告のビジネスを実施しています。 例として、宿(サイトコントローラー側)が登録した16%の手数料から、12%の手数料を予約エンジンの会社が利益として、獲得し、4%の費用をグーグルに支払っています。 Beds24はグーグルホテル広告を実施する際にどれほど利益を得ているのか Beds24は皆様から15000円をデポジットで頂戴し、100ユーロのデポジットに変換します。...
ストライプ(Stripe)不審請求の訴えに勝つコツ
ある宿から執筆者の長坂に、以下のような相談がありました。 宿はゲストに対し正当にStripeで宿泊費用をカード決済している しかし、ゲストが不審請求の申請を実施すると、宿が負けてしまう その場合、Stripeが強制的に宿泊費用を返金してしまう 今までに数百万円の損害が出ている 今回は、ゲストから不審請求の申請があった場合の対処法の解説です。...
サイトコントローラーの施設数ランキング
結論以下、1~5位までが順位です。 1位：ねっぱん(5,000~6,000施設?)-->8000施設（2023年7月24日現在） 2位：手間いらず(4,000~5,000施設?) 3位：TLリンカーン(4,000~5,000施設?)-->5600施設（2023年7月24日現在）で、TLリンカーンはランキング2位の可能性があります。 4位：Beds24は、国内約2,200施設-->2953施設（2023年9月26日現在）、海外約18,000施設-->3万施設（2023年7月24日現在）...
サイト訪問者数での「予約エンジン」人気比較
結論一番人気は、 じゃらんの予約エンジン、ホームページダイレクト か、 楽天トラベル提供のR-withです。 結論は以上で、お時間ないかたは、この二つ以外の宿への導入検討はとりあえず不要かと存じます。計測方法とランキングシミラーウェブというシステムで、それぞれのサイト訪問者を計測しました。 私は、 「サイト訪問者が多い=人気高く、使ってる人が多い」 とみなしています。順位は、以下です。 ホームページダイレクト(過去3ヶ月の訪問者数: 179,195)：サイトへ オプティマ(同: 37,629)：サイトへ innto(同:...
じゃらんは楽天より新規客を増やすペースが速い
結論日本1位のOTAのじゃらんは、日本2位の楽天トラベルより 2020年8月の1.8百万、9月は2.8百万も多く、新規客を獲得数しています。 その差は毎月、拡大しています。 結論は以上です。面倒なデータを読みたくない方は、この記事をこれ以上読み進めることは不要です。じゃらんが圧倒的に強いという意味です。詳細データ以下の数字の表は、2020年7月から9月までの3ヶ月のセッション数(消費者のサイト訪問数)と、そのセッション数の増加分の絶対値を、じゃらんと楽天トラベルで比較した図です。...
宿のHPはスマホ向け表示がパソコン向けより約2倍、重要
結論スマホ向けコンテンツは、パソコン向けより2倍重要です。コロナ危機における、日本人の予約方法国内の約8割のシェアを占める国内1位のじゃらん、国内2位の楽天トラベルへアクセスしている機器を調査したデータを以下に画像で貼ります。...
比較：楽天トラベルの集客力は楽天バケーションステイの378倍
集客力は、トラベルが378倍楽天トラベルの方が、楽天バケーションステイより訪問数が378倍あります。では、楽天バケーションステイが不要かといえばそうはならない楽天バケーションステイに掲載すると、以下の図のように楽天トラベルでも掲載されます。...
Beds24の販売期間の自動延長機能
機能の優位性この機能は、2020年10月7日現在、ねっぱん、手間いらずなどの日系サイトコントローラーには存在しません。Beds24の販売期間の自動延長機能Beds24では、販売したい期間を限定し、自動でその期間を更新していく機能がございます。 例）今日が1月1日だったとして、3ヶ月後の3月31日のチェックインまで集客し、1月2日になったら、1月2日の3ヶ月後の4/1まで集客する期間を自動的に更新する。 期間は将来の3ヶ月に限らず、1年間（365日)などの長期間や、47日など細かく設定することも可能です。...
日本人は、旅行のどれくらい前に宿を予約するのか
結論日本人の国内予約者はチェックイン6ヶ月前までに約7.2%が予約します。 7.2%は決して無視できない割合です。 故に、何かが減るわけではないですし、じゃらんや楽天などの国内OTAは1年などの長期、在庫を出して集客した方がいいでしょう。 一方、訪日外国人向けに海外OTAは、桜の季節などのハイシーズンの部屋を予約する海外の予約転売業者による予約を防ぐため、チェックインから8ヶ月以内を空けておく方がいいでしょう。詳細はこちらの記事。2018年の、日本人の予約動向予約者はチェックイン6ヶ月前までに約7.2%が予約。...
訪日外国人は、旅行出発のどれくらい前から宿を予約するのか
結論以下の画像によると、訪日外国人は訪日の8ヶ月前くらいから宿を予約し始める。 故に、予約転売業者による転売を避けるため、9ヶ月目以降の集客はしない方が無難でしょう。 また、2020年3月頃から始まった、コロナ危機などがまた将来、発生したらキャンセルが大量に発生するリスクを考えると、 「訪日外国人向けOTAでは、チェックインから3ヶ月以内や半年以内だけ集客」という経営判断もあり得るでしょう。 ベトナムだけ、1ヶ月以内が異常に多いですが、これはビザ（査証）の発行タイミングが関係しているようです。...
国内OTAランキング（結論：じゃらんが圧倒的1位)
事の発端「コロナ危機の今の日本で、集客できるOTAはどこなのだろう。」という、執筆者の私、長坂の疑問が発端です。結論1位はじゃらんです。じゃらんでの集客を100の価値とします。 2位の楽天トラベルは60の価値で2位です。 3位は一休+Yahooトラベルの28の価値です。 価値の計算方法は後述します。 故に、1位のじゃらん、2位の楽天だけでの集客でも十分のお宿も多いでしょう。 お時間が無い方は、これ以上、こちらの記事を読まずで大丈夫です。 Yahooトラベル 一休 リラックス...
訪日外国人の旅行消費額多い国ランキング
コロナ危機にて1年後の未来を考えるこの記事を執筆している2020/10/5は、コロナ危機の真っ只中です。 訪日外国人は、現状、国境が閉じられているため、ほぼ日本に存在しません。...
ねっぱん++とBeds24のBooking.comのノーショー防止機能比較
はじめに 結論、この記事はノーショー防止機能において「Beds24」が、「ねっぱん++」の機能より優れてるという内容です。 この記事は、可能な限り客観的に執筆しました。もし事実と異なる内容が有った場合、ご教授いただければ訂正します。 ①：決済手数料ねっぱん： 決済費用の3.95% Beds24： 決済費用の3.6% 決済例： もし毎月の決済金額が100万円だった場合、3,500円(=ねっぱん:100万*3.95%-Beds24:100万円*3.6%)の差額となります。...
[図解]サイトコントローラー、PMS、予約エンジンの関係
目次この記事では、サイトコントローラー、予約エンジン、PMSが相互にどう動くかの仕組み、関係を図解しています。 『民泊向け無人運営システム』、『民泊予約システム』、『民泊一元管理システム』と呼ばれるものは、通常、サイトコントローラー、PMS、予約エンジンをまとめたシステムを指します。サイトコントローラーとは サイトコントローラーとは、「在庫と価格を、複数のOTAと予約エンジンの間で調整するもの」です。 日本で製品にバグが少なく、電話サポートも充実している、弊社おすすめのサイトコントローラーは、以下の5つです。...
楽天バケーションステイ経由で楽天トラベルで集客する際の検討点
現状の楽天トラベル(以下:楽トラ)、楽天バケーションステイ(以下:楽バケ)、Beds24の関係 楽バケ経由で楽トラアカウントを開設Beds24と楽トラと在庫連動は以下の画像のように可能です。 2021/2/5より、Beds24と楽トラは直接連動ができるようになりました。 楽トラ、楽バケの表示の関係楽トラ(これは集客されます） ↑ サイトコントローラー ↓ 楽バケ(これは集客されます） ↓ 楽トラ(これは集客されません。この楽トラを集客するには、上記の下線がついた楽トラを楽トラサポートセンターの指示の元、非表示にする必要があります）...
じゃらん × Beds24 在庫と価格を連動
じゃらんアカウントの開設まずはこちらをご確認の上、お申し込みをお願いいたします。 1）掲載までの所要期間・新規掲載の場合、約3週間程度を要します。 2）掲載条件・旅館業許可の取得が必須となります。・特区民泊施設は掲載対象外です。・住宅宿泊事業法（民泊新法）に基づく施設は掲載対象外です。※じゃらん社の方針により、今後も特区民泊および民泊新法に基づく施設の掲載受け入れ予定はないようです（2020年9月確認）Beds24とじゃらん 連動のお申し込み方法1）連動のお申込み前に、以下の項目をすべて完了させてください...
保護中: [実例比較]サイトコントローラー、PMS、予約エンジンの選び方
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改正割賦販売法(H28年12月公布・H30年6月施行)において、クレジットカードの加盟店がクレジットカード番号等を原則として保持してはならない
結論 宿の受付スタッフや支配人がクレジットカードの番号やセキュリティコードを見るのは違法です。 もちろん、クレジットカード情報をお客の代わりに決済端末に打ち込んで、決済することも違法です。 お客が自分で端末や予約画面にクレジットカード情報を打ち込むのは適法です。 宿はどうすれば良いのか遠隔決済の際： 宿は、PCI...
Go toキャンペーンのパターンB対象施設の方で、まだキャンペーンに登録されてない方へのご連絡
以下、ご登録はお済みでしょうか。こちらは以前、2020/8/13までにご登録いただいた、パターンBのお申し込み先と同様の件となります。故に、すでに8/13までにお申し込みを頂戴している施設は、再度のご登録不要です。 もし、ご登録されたか不明の場合は、お申し込みが重複しても問題ございませんので、念の為お申し込みをお願いします。 お手数ですが、新規の施設登録を希望される方は以下、①と②のリンク先よりご登録をお願いいたします。 ---------------------------------- ①...
Beds24のgo to キャンペーンについて(随時更新)
目次 Go to トラベルキャンペーンとは Go to トラベルキャンペーンに宿が参画するには Beds24とGo to トラベルキャンペーンの関係 宿はパターンBで登録しましょう 既にStay naviでパターンCで登録してしまった宿の場合 Beds24の予約エンジンの設定 宿の皆様が事務局に提出する書類の作成方法 電話予約はBeds24に直接入力可能 Airbnbでgo to キャンペーンを実施する方法→こちらは現状不可能...
