部屋割りが完了していない予約を目立たせましょう!
1部屋タイプに複数の在庫がある宿(部屋タイプ売り)向けの内容です。
Beds24で、部屋割りが完了していない予約を目立たせましょう。
未割り当ての予約を目立たせることで、以下のトラブルは予防できます。
割り当て漏れによって発生する…
- 自動送信メールの未送信
- 滞在中のゲストのルームチェンジ
なぜ割り当て漏れが起きてしまうのか
割り当て漏れの主な原因は以下の2つです。
- スタッフの確認不足
- 割り当てされていない状態がわかりにくい
Beds24は、上から順に自動で部屋が割り当てられます。
しかしながら、虫食い*を自動で埋める機能はありません。
*虫食いの詳細はこちらの「バラ売り」と「部屋タイプ売り」の特徴を参照
時に、手動での部屋割りが必要になります。
「手動での部屋割りが必要な状態」は、わかりにくいのが現状です。
以下に、現状の「わかりにくい状態」を改善する方法を紹介します。
未割り当て予約を目立たせて、早めに部屋割りを整える
未割り当て予約を目立たせる方法
設定 > プロパティ > 部屋 > セットアップ「Unallocatted Unit Name」
未割り当ての予約が表示されるunit名を入力して、セーブしてください。
未割り当ての予約がある場合のみ、設定した未割り当て用のUnitに予約が表示されます。
部屋割りを整える方法
予約 > グリッドで、ドラッグ&ドロップをするだけでOKです。
最後に